來源：環(huán)球網(wǎng)

近年來，河南省許昌市建安區(qū)城管局緊緊圍繞職能使命，以數(shù)字城管為重要抓手，用“繡花功夫”破解城市治理難題，奮力書寫新時代城市治理現(xiàn)代化的“建安答卷”。

走進(jìn)建安區(qū)數(shù)字化城市管理中心，大廳LED屏幕上各類城市管理案件信息實時滾動更新。當(dāng)新案件在屏幕上彈出時，數(shù)管中心便迅速響應(yīng)，確認(rèn)立案。據(jù)悉，近半年來，已處理類似數(shù)字案件約150件。借助數(shù)字平臺，城鄉(xiāng)結(jié)合部的人居環(huán)境得到明顯改善，群眾的生產(chǎn)、生活和出行也更加便利。

高效處置的背后是建安區(qū)數(shù)管中心的機(jī)制創(chuàng)新與技術(shù)賦能。建安區(qū)數(shù)字化城市管理中心采用“單元網(wǎng)格管理法”與“城市部件、事件管理法”，并聯(lián)動各行業(yè)部門，構(gòu)建起從問題發(fā)現(xiàn)、派遣到處置的閉環(huán)治理網(wǎng)絡(luò)。這一“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的“大城管”工作格局，已成為建安區(qū)提升城市治理效能的關(guān)鍵支撐。

同時，數(shù)管中心還聚焦群眾生產(chǎn)生活中的急難愁盼，主動收集需與市級部門協(xié)調(diào)的問題，搭建上下聯(lián)動的溝通橋梁。在冬季晾曬粉條問題上，數(shù)管中心聯(lián)動城管執(zhí)法大隊開展協(xié)調(diào)引導(dǎo)，在城市非核心區(qū)域劃定臨時晾曬點，實現(xiàn)市容與民生雙贏。

從路面垃圾到井蓋安全，從油煙監(jiān)控到應(yīng)急事件，數(shù)字城管的觸角已延伸到城市運(yùn)行的每一個角落。2025年，建安區(qū)數(shù)管中心累計受理案件8.9萬件，結(jié)案率達(dá)93%。

建安區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，下一步將持續(xù)深化數(shù)字賦能，不斷完善治理體系、提升治理能力，以更精細(xì)的舉措、更暖心的服務(wù)，下足“繡花功夫”，讓城市更有溫度、更具活力，讓百姓的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)攀升，奮力描繪宜居宜業(yè)的城市新畫卷。（陳帆）