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年終重磅 | 2025中國住房租賃人才公寓社區(qū)運營卓越企業(yè)TOP10

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城因人才興,才因城而幸。城市與人才共發(fā)展是推動城市高質量發(fā)展的關鍵。近年來,各城市為了吸引并留住人才資源,重點加大對人才公寓的建設力度、完善人才安居政策,為城市青年人才提供居住生活品質的保障,帶來一座城市的溫情與歸屬感的同時,也為城市的可持續(xù)發(fā)展注入了強大的動力。

城與才的“雙向奔赴”,在2025年呈現(xiàn)出新的時代內涵。人才對城市的要求,早已超越工作機會與薪酬數(shù)字,轉而追求一種能安放身心、滋養(yǎng)夢想的綜合生活體驗。在此背景下,人才公寓的角色發(fā)生了根本性躍遷——它不再是政策工具箱里一項孤立的優(yōu)惠措施,而是演變?yōu)橐蛔鞘腥瞬派鷳B(tài)系統(tǒng)的基礎服務設施,其運營效能直接決定了創(chuàng)新要素的留存率與活躍度。當規(guī)?;ㄔO告一段落,一場以精細化、專業(yè)化運營為核心的深度競賽悄然啟幕。這不再是關于“有沒有”的較量,而是關乎“好不好”與“能否長久”的價值考驗。

本次URI城市租住學會發(fā)布的《2025中國住房租賃人才公寓社區(qū)運營卓越企業(yè)TOP10》,正是這場深刻轉型的集中鏡鑒。榜單的編制,基于對全國范圍內具備大型人才社區(qū)運營經驗企業(yè)的長期追蹤與“五力模型”綜合評估。我們清晰地看到,行業(yè)的價值重心正從開發(fā)建設端,不可逆轉地滑向運營服務端。那些能夠深刻理解人才需求、構建情感連接、并實現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)的機構,正在定義這個行業(yè)的新標準。

具體可持續(xù)指標推導展示如下:





人民日報評價“中國人才公寓天花板”

URI采訪

漫柏商業(yè)集團 韓富貴



“作為深耕多年人才公寓細分賽道的一員,我觀察到2025年人才公寓市場已形成國企屬地化主導、定價多為市場價6-7折的格局,各地政策差異大且對私企實質支持有限,但供需轉向買方市場的趨勢下,用戶核心需求已從單純居住轉向城市融入與就業(yè)發(fā)展;

我們堅持以“總成本領先”打造高投入、低返修率的產品,搭配高配比服務與獨立用戶運營,2025年更聚焦創(chuàng)新就業(yè)推出成長中心與實用技能課程,以98%以上的高出租率覆蓋超額運營成本,憑借私企靈活優(yōu)勢實現(xiàn)穩(wěn)健收益與規(guī)模增長(2025整年新增8273套);

未來,行業(yè)頭部企業(yè)需借力資本實現(xiàn)資管轉型與重資產布局,同時持續(xù)深耕用戶需求,方能在市場下行中保持競爭力?!?/p>



01.背景意義

人才公寓的“中國模式”趨于成熟

要理解這份榜單的深層意義,必須將之置于中國人才公寓獨特的發(fā)展脈絡中審視。中國的“人才公寓”是一個充滿政策智慧與市場活力的混合產物。它脫胎于各地如火如荼的“搶人大戰(zhàn)”,但逐漸超越了初期簡單提供“租房補貼”或“過渡周轉房”的范疇。在政策框架內,它被明確為“政府引導、市場運作、只租不售、輪候補租”的保障性租賃住房,主要服務于推動城市產業(yè)升級與科技創(chuàng)新的青年才俊與關鍵人才。



其演進軌跡深刻反映了中國城市化進程的階段性特征。早期階段,核心任務是快速增加供給,解決“有沒有”的問題,各地政府主導的建設項目紛紛上馬。隨后,在“十四五”期間大規(guī)模保障性租賃住房建設的浪潮中,人才公寓作為重要組成部分,獲得了土地、金融、財政的全面支持,建設量達到高峰。

而進入2025年,隨著存量房源規(guī)模日益龐大,行業(yè)共識已然形成:決定人才去留與滿意度的關鍵,不再是房源數(shù)量,而是居住品質與社區(qū)體驗。

行業(yè)正式從“規(guī)模擴張”的“上半場”,進入“運營為王”的“下半場”。其成功模式也日益清晰:選址上緊密圍繞產業(yè)園區(qū)實現(xiàn)“職住平衡”,產品上形成從單人公寓到家庭套房的梯度化供應,而運營的核心則指向了“社區(qū)化”——即通過空間營造與活動組織,構建人才的社交網絡與歸屬感。



02.榜單解讀

國企主導+民企突圍


頭部特征鮮明

本次TOP10榜單中,區(qū)域型國企占據7席,民企占3席,呈現(xiàn)“國企規(guī)?;季?、民企差異化創(chuàng)新”的競合格局:

?國企陣營:杭州市安居寧巢、上海浦發(fā)有家、廈門住房租賃發(fā)展等企業(yè),依托政策資源與資金優(yōu)勢,以“保租房+人才公寓”雙軌模式實現(xiàn)規(guī)模化覆蓋,例如廈門住房租賃發(fā)展通過新建、收購存量房等方式,已在廈門核心區(qū)布局超2萬套人才公寓,成為區(qū)域保障主力;

?民企代表:江蘇漫柏商業(yè)集團(榜首)、爾家商業(yè)管理等企業(yè),憑借場景化產品設計與深度社區(qū)運營突圍,其中漫柏以“愛情主題社區(qū)”“五星級人才公寓”等特色項目,成為行業(yè)人才公寓創(chuàng)新標桿。

URI榜單指數(shù)顯示,所有上榜企業(yè)均獲得五星指數(shù),說明頭部企業(yè)在運營能力上已實現(xiàn)全面達標,競爭焦點從“基礎服務”轉向“生態(tài)價值創(chuàng)造”。

在此背景下誕生的TOP10榜單,URI城市租住認為,實質上是三種經過復雜市場環(huán)境驗證的成功路徑,獲得了集中的認可與彰顯。

全域運營商——以系統(tǒng)性能力樹立行業(yè)標桿

榜單領軍者、也是唯一登頂?shù)拿衿蠼K漫柏商業(yè)集團,走出了一條全域運營商的發(fā)展路徑,其成功的核心在于將人才公寓從單一居住產品,系統(tǒng)性升維為 “人才社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)”,而支撐這一模式的正是 “存量盤活 + 場景化運營 + 服務增值” 的全鏈條核心競爭力。從安置房改造到產業(yè)園區(qū)配套,漫柏打造出 “漫嘉?棲西” 愛情主題社區(qū)、“常高新” 五星級綜合體社區(qū)等標桿項目,這些項目的創(chuàng)新不止于硬件層面,更通過主題 IP 打造、沉浸式公共空間構建與體系化社群活動運營,精準觸達當代青年對情感聯(lián)結與生活儀式感的深層需求;

代表企業(yè):江蘇漫柏商業(yè)集團有限公司(榜首)

同時,社區(qū)跳出居住單一功能,融入創(chuàng)業(yè)指導、技能培訓、社交活動等多元服務,像青檸國際人才社區(qū)就設置了 “脫單便利店”“清明書院” 等特色空間,既大幅提升人才粘性,更實現(xiàn)了常年98%以上的高出租率,有效覆蓋運營成本。憑借這一卓越模式,漫柏全年接待超2500場行業(yè)領導考察調研,成為住房租賃領域的 “活教材”,也將強勁的運營能力轉化為強大的品牌勢能與行業(yè)影響力。



圖為:漫柏集團人才公寓實景圖

城市深耕者——以國企擔當融合本地化智慧

代表企業(yè):杭州市安居寧巢投資有限公司、湖北省住房保障建設管理有限公司、太原市租賃住房建設投資有限公司、福州新投海瑜公寓管理有限公司

地方國企平臺則展現(xiàn)了另一種厚重而堅實的運營之路。它們是城市人才戰(zhàn)略最可靠的“壓艙石”。這些企業(yè)憑借與生俱來的政策理解力與資源整合力,能夠高效完成大規(guī)模房源的籌集、建設與分配。例如蘇州獨墅湖科教發(fā)展有限公司(芭菲公寓)主要承擔蘇州區(qū)域人才公寓服務保障工作,目標是打造一個能夠滿足科教創(chuàng)新區(qū)人才需求的后勤服務保障體系,從而激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能,推動區(qū)域經濟和社會的全面發(fā)展。芭菲公寓積極融入區(qū)域發(fā)展生態(tài),為園區(qū)產業(yè)的升級轉型貢獻力量。

還例如新投海瑜菁英社區(qū)(汀蘭雅郡店)是福州新區(qū)兩岸融合標桿人才公寓項目,打造45-105㎡全系精裝戶型,采用裝配式建造工藝與環(huán)保材料并配備智能家居系統(tǒng),規(guī)劃超 800㎡多功能公區(qū)及中央大草坪、人車分流、充電樁等完善設施;項目特設臺胞服務工作站提供專項政策咨詢,還為新區(qū)應屆大學畢業(yè)生提供1年免費住宿,助力青年人才交流融合,憑借亮眼運營成效—全年平均出租率超85%、續(xù)約率達 90%、年末租金實現(xiàn)8%漲幅,先后獲得長樂區(qū)委臺灣工作辦公室及長樂區(qū)人力資源和社會保障局的表揚信。



圖為:新投海瑜菁英社區(qū)(汀蘭雅郡店)

賽道創(chuàng)新者——以垂直領域的專業(yè)度突圍

代表企業(yè):爾家商業(yè)管理有限公司、長三角趙巷新興產業(yè)經濟發(fā)展(上海)有限公司

此外,榜單中如爾家商業(yè)、長三角趙巷公司這類“賽道創(chuàng)新者”的崛起,則揭示了第三條路徑。它們并不追求全域覆蓋,而是在細分領域構筑了極深的護城河。爾家商業(yè)是 2015年成立的專業(yè)人才公寓及保障性租賃住房運營企業(yè),以 “產品、運營、數(shù)據” 為核心競爭力,深耕華東并與多地國企緊密合作,采用EPCO模式提供項目全生命周期一站式服務,高效盤活存量資產;其打造的 “爾家國際” 等四大產品線覆蓋不同客群,以 “居住 + 生活 + 社交 + 科創(chuàng)” 為核心提供場景化增值服務,管理房源超 1 萬間,整體出租率達 95%,部分項目超 98%,累計服務會員超 10 萬人,而其在無錫打造的 “青梧居” 項目,更以 “共享生活” 為核心理念,通過極致精細的社區(qū)運營實現(xiàn)入住率與口碑的雙重引爆,印證了深度垂直模式在特定市場的強大生命力。

2025年,長三角趙巷新興產業(yè)經濟發(fā)展(樂璟生活社區(qū)),為長三角綠洲智谷?趙巷產業(yè)園打造標桿性人才公寓項目,以高品質安居服務助力區(qū)域人才集聚與產城融合。該項目提供1500余套舒適居所,配套公共客廳、健身房、影音室等多元化公共空間,且共享園區(qū)會議中心、黨群服務中心等全方位配套,實現(xiàn)人才 “足不出圈” 滿足生活與工作需求。依托樂璟成熟的運營經驗,項目以透明收費、民水民電、24 小時管家服務與智慧安防保障居住品質,更通過青年夜校、社群活動等營造有溫度的社區(qū)氛圍,目前出租率已超七成,吸引華為等企業(yè)人才入駐,同時積極申報上海市級人才公寓,為區(qū)域產業(yè)發(fā)展筑牢人才安居根基。

這三類企業(yè),共同繪制了一幅2025年人才公寓運營領域的全景生態(tài)圖。

03.行業(yè)前瞻

邁向“價值運營”的新五年

榜單是當下的定格,而趨勢則指向未來。2025年無疑是一個分水嶺,預示著人才公寓行業(yè)將邁向一個以“價值運營”定義競爭力的新五年。

運營服務的顆粒度將直接決定人才幸福的刻度。未來的競爭,將遠超租金與裝修的范疇,深入至對人才“8小時外”全生命周期需求的關照。智慧管理系統(tǒng)將從“亮點”變?yōu)椤皹伺洹?,成為保障安全、提升效率、實現(xiàn)個性化服務的基礎設施。社區(qū)活動也將從聯(lián)誼娛樂,升級為體系化、品牌化的“成長賦能計劃”,涵蓋技能培訓、職業(yè)發(fā)展、心理健康等多維支持。更重要的是,可持續(xù)的商業(yè)模式將更加清晰——穩(wěn)定的高出租率提供基本盤,而圍繞生活服務、創(chuàng)業(yè)孵化和資源鏈接產生的增值收入,將開辟更廣闊的價值增長曲線。

更進一步展望,人才公寓的物理與功能邊界將持續(xù)溶解。它或許將從一個居住區(qū),演化成為一個匯聚年輕創(chuàng)新者的“微型城市創(chuàng)新單元”。未來的行業(yè)領軍者,需要兼具物業(yè)專家的精細、社群運營者的溫度、產業(yè)洞察者的視野以及數(shù)據科學家的理性。

URI的榜單的每一次更迭,都將是對企業(yè)綜合生態(tài)構建能力的一次嚴苛檢閱。這場關于安居的競賽,其終極獎賞并非僅僅是市場份額,而是贏得了與一座城市未來共成長的機會。我們究竟能為那些塑造明天的人們,提供一個怎樣的“家”?這個問題的答案,將由這些不斷進化的運營者們,用每一天的服務與創(chuàng)新共同書寫。

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