這兩年，總聽到關(guān)于物業(yè)亂收費(fèi)的消息，這不最近幾天，租客群里面又開始吐槽：

“我四月份就不怎么在廣州了，一直在外地工作，一個(gè)月頂多回來住一兩個(gè)周末，結(jié)果水電費(fèi)每月還要交200塊。更離譜的是，有一個(gè)月我只回來住了一天，水電費(fèi)竟然也要180塊！”

還有租客說，“去年9月到12月，我一共才住了七天，可每個(gè)月240塊的物業(yè)費(fèi)一分沒少交。物業(yè)服務(wù)還特別差，上個(gè)月有陌生人混進(jìn)小區(qū)，每家每戶門口都被貼了廣告，前幾天又發(fā)生同樣的事，物業(yè)也太不負(fù)責(zé)任了?！?/p>

另一個(gè)人也說：“上個(gè)月出差回來，發(fā)現(xiàn)家門口有一坨狗屎。出差前就跟物業(yè)反映了，過了半個(gè)多月回來，居然還在！每個(gè)月交220多塊的物業(yè)費(fèi)，就這服務(wù)？”

我在某書上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)類似經(jīng)歷的人還真不少。如果你也遇到這種情況，難道就只能認(rèn)栽嗎？

今天咱們就來聊聊——下面這8種物業(yè)費(fèi)，早就被定為“違規(guī)收費(fèi)”了！業(yè)主們別再傻傻白交錢了！

01.用用斷水?dāng)嚯姶呤召M(fèi)？違法！

有的物業(yè)公司采取斷水?dāng)嚯?，甚至停用門禁卡的方式來催收物業(yè)費(fèi)，面對(duì)這種情況，告訴你：這么做是違法的！物業(yè)不是執(zhí)法部門，根本沒權(quán)力這么做。

民法典講的很清楚：禁止物業(yè)通過斷水?dāng)嚯姷确欠ǚ绞酱呃U費(fèi)用。去年湖北某物業(yè)公司擅自中斷業(yè)主供水、供電，最終被執(zhí)法部門處以12000元的行政處罰。

所以，如果業(yè)主遇到極端方式催收，一定要維權(quán)，按規(guī)定，他們斷水?dāng)嚯妼?dǎo)致業(yè)主蒙受損失，也要賠償。

02.物業(yè)自己說漲價(jià)就漲價(jià)？不行！

物業(yè)在樓道貼張通知，就說下個(gè)月要漲價(jià)，這根本不合規(guī)。物業(yè)費(fèi)漲價(jià)不是他們自己說了算，得走嚴(yán)格程序：

要開業(yè)主大會(huì)，并且必須由專有部分面積占比和人數(shù)占比都超過三分之二的業(yè)主參與表決，其中還要有過半同意才行。

如果什么程序都沒走，光貼個(gè)通知就多收錢，業(yè)主有權(quán)按原標(biāo)準(zhǔn)交，超標(biāo)部分直接拒交。

比如：湖北襄陽有物業(yè)公司擅自漲價(jià)，被業(yè)主集體投訴，最后不僅退了7萬多塊錢，還受到行政處罰。

03.沒簽合同就讓交費(fèi)？別交！

《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》里說得很清楚：物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)人退還已經(jīng)預(yù)收但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。

比如比如常州有個(gè)小區(qū)，房子還沒交付、合同也沒簽，物業(yè)就提前一年收費(fèi)，這明顯違規(guī)，堅(jiān)決不交。

04.房子有質(zhì)量問題？物業(yè)費(fèi)別急著交！

如果是開發(fā)商問題，房子質(zhì)量不過關(guān)，那么，房子在返工維修期間的物業(yè)費(fèi)，理應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。

之前長沙就有明確規(guī)定，業(yè)主在查驗(yàn)收房時(shí)，要是發(fā)現(xiàn)房子存在不符合法律法規(guī)或者購房合同約定的質(zhì)量要求，在整改期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)就應(yīng)該由建設(shè)單位繳納。

所以業(yè)主一定要先驗(yàn)房再簽字，如果有問題的話，一定要拍照留證據(jù)，別稀里糊涂把物業(yè)費(fèi)交了。

05.延期交房還想收物業(yè)費(fèi)？沒門！

合同上寫的交房日期到了，可開發(fā)商因?yàn)楦鞣N原因始終沒能準(zhǔn)時(shí)交房；或者收房時(shí)發(fā)現(xiàn)一大堆質(zhì)量問題，需要開發(fā)商返工整改；

這種情況，物業(yè)想收費(fèi)。地方早就有法規(guī)：物業(yè)費(fèi)原則上從“房屋實(shí)際交付”后的次月起由業(yè)主承擔(dān) ；在這之前，房屋的所有權(quán)和使用權(quán)都還在建設(shè)單位（開發(fā)商）那邊，物業(yè)費(fèi)自然該由開發(fā)商承擔(dān) 。

比如合肥某樓盤，到了交房時(shí)間，卻要求業(yè)主先交齊物業(yè)費(fèi)才給鑰匙，最后法院直接判開發(fā)商違約，不僅要交房，還賠償了每戶13萬多。

06.服務(wù)太差？費(fèi)用必須打折！

業(yè)主和物業(yè)公司之間本身就是一種合同關(guān)系，一個(gè)按合同給錢，一個(gè)按合同提供安保、衛(wèi)生清潔等約定的服務(wù)。

如果服務(wù)不符合要求，咱業(yè)主完全可以要求減免物業(yè)費(fèi)，服務(wù)都打折扣了，費(fèi)用怎么能不打折呢？

江西有個(gè)小區(qū)就因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量太差，業(yè)主通過業(yè)委會(huì)要求減免費(fèi)用。

07.巧立名目亂收費(fèi)？不買賬！

明明物業(yè)費(fèi)里已經(jīng)包含了垃圾清運(yùn)，物業(yè)又單獨(dú)收一遍“垃圾清運(yùn)費(fèi)” ；

公共區(qū)域的水電費(fèi)本就在物業(yè)費(fèi)內(nèi)，物業(yè)又按戶攤一次“公攤能耗費(fèi)”；

物業(yè)代收水電費(fèi)，卻還加收“水損費(fèi)”“加壓費(fèi)”“服務(wù)費(fèi)”等…

根據(jù)《民法典》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》：

物業(yè)只是代管，不能私吞，更不能在公共收益之外，再向業(yè)主收一遍“公共區(qū)域維護(hù)分?jǐn)傎M(fèi)”；門禁卡、出入證、裝修管理費(fèi)等，也不能遠(yuǎn)高于成本亂收費(fèi) 。

還有，長沙也有規(guī)定，物業(yè)公司代收水電費(fèi)期間，嚴(yán)禁擅自加收任何費(fèi)用。

所以遇到這種不合理亂收費(fèi)的情況，也要維護(hù)自身權(quán)益，不能由著他們說了算。

總結(jié)：正常、合理的物業(yè)費(fèi)，業(yè)主當(dāng)然要交，畢竟這個(gè)錢也是為了小區(qū)業(yè)主住的更舒適更安全。但那些明顯違規(guī)、重復(fù)收取、巧立名目的費(fèi)用，我們完全有權(quán)利說“不”，絕不當(dāng)冤大頭！

建議如果遇到不靠譜的物業(yè)，最好的方式：通過業(yè)委會(huì)、業(yè)主大會(huì)，用“集體談判+行政投訴+法律手段”的組合拳，把錢要回來，也把規(guī)矩立起來。

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