來源：川觀新聞

新聞兩點(diǎn)論 黃祎鳴

這一兩個(gè)月，多家文化機(jī)構(gòu)接連道歉。如安陽博物館為展牌錯(cuò)誤致歉，人民文學(xué)出版社為《經(jīng)典常談》編校問題公開認(rèn)錯(cuò)，中華書局更是召回了有問題的《唐詩三百首》。

錯(cuò)了就認(rèn)，當(dāng)然比遮掩搪塞要好。但仔細(xì)看這幾份致歉，問題都出在最不該出錯(cuò)的地方：博物館的展牌是面向公眾的基礎(chǔ)說明，經(jīng)典讀本出現(xiàn)了人名、符號(hào)、書名等常識(shí)性錯(cuò)誤。

不是說不允許犯錯(cuò)，而是這些錯(cuò)誤本不該發(fā)生得如此頻繁�！秷D書質(zhì)量管理規(guī)定》明確，出版物差錯(cuò)率不得超過萬分之一，但上述圖書的差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出。比如，《經(jīng)典常談》被一名網(wǎng)友找出了49處錯(cuò)誤。出版社的經(jīng)典讀物出現(xiàn)編校硬傷，實(shí)則暴露出流程把關(guān)的松懈。

面對差錯(cuò)，無論是出版社還是博物館，都主動(dòng)承認(rèn)并迅速采取補(bǔ)救措施。如中華書局10天兩次下架召回問題圖書，安陽博物館發(fā)起“全民挑錯(cuò)”活動(dòng)，旨在進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，持續(xù)提升展覽質(zhì)量。

文化機(jī)構(gòu)的核心責(zé)任是提供準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕a(chǎn)品。及時(shí)糾錯(cuò)值得肯定，但事后反思并健全編審校機(jī)制才是關(guān)鍵。如何把功夫下在事前？讓專業(yè)的人以專業(yè)的精神，做好專業(yè)的事。如果發(fā)生問題只是道歉，那么每一次道歉都是對公眾信任的損耗。

公眾對文化品質(zhì)的要求越來越高，以后也許還有其他方面的差錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)，無論是博物館還是出版社，應(yīng)當(dāng)做的不是陷入“道歉—改正”的循環(huán)，而是從根本上審視內(nèi)部流程，讓產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起審視。經(jīng)典傳播容不得“差不多”，文化傳承更經(jīng)不起一再試錯(cuò)。

說到底，嚴(yán)肅對待每一個(gè)字、每一處說明，是對公眾的負(fù)責(zé)，更是對歷史和文化的尊重。我們希望這樣的道歉越來越少。

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