4道海鮮花1868元，調(diào)查竟說沒違法，商家 反手退了1000元？

安徽陳女士的海鮮之旅，本想嘗個(gè)鮮，沒成想，迎來了驚天反轉(zhuǎn)。

2026年1月7日，正是三亞旅游旺季，安徽游客陳女士，拖家?guī)Э?，興致勃勃，為了圖個(gè)方便，或許也是圖個(gè)便宜，搭了一輛非運(yùn)營的“黑車”，司機(jī)那 是相當(dāng)熱情，一路談笑風(fēng)生，噓寒問暖，話鋒一轉(zhuǎn)，就聊到了吃，極力推薦一家名叫“漁多多”的海鮮店，說是本地人常去，物美 價(jià)廉，陳女士一家，人 生地不熟，聽信了司機(jī)的話，到了店里，點(diǎn)了4道海鮮，酒足飯飽，一結(jié)賬，傻眼了，賬單顯示1868元，甚至有說法是1930元，這數(shù)字，像塊大石頭，砸得人心里發(fā)慌。

陳女士覺得不對勁，這價(jià)格，明顯虛高，心里憋屈，反手就是一個(gè)投訴，三亞市監(jiān)局，反應(yīng)挺快，立馬介入，查了監(jiān)控，看了賬單，核了稱重，最后的調(diào)查結(jié)果，萬萬沒想到，官方回應(yīng)，未發(fā)現(xiàn)該店存在價(jià)格違法行為，并沒有缺斤少兩，也沒有陰陽菜單，這 結(jié)果，讓不少吃瓜群眾，大跌眼鏡，雖然沒違法，但商家這操作，也是讓人看不懂，老板梁先生，一邊喊冤，一 邊掏錢，為了“提升消費(fèi)體驗(yàn)”，直接退了1000元，陳女士拿了錢，表示 滿意，不再追究，一場風(fēng)波，看似平息，實(shí)則暗流涌動。

這事兒沒那么簡單，背后全是套路，2026年1月 初，中招的不止陳女士，還有個(gè)張先生，也是同樣的劇本，1月3日到5日期間，張先生被出租車司機(jī)，拉到了海鮮店，一頓飯吃了709元，心里也是犯嘀咕，投訴之后，獲退360元，實(shí)際只付了349元，這哪里是吃飯，簡直是“殺豬盤”，司機(jī)和 商家，早就穿了一條褲子，這在當(dāng)?shù)?，幾乎是公開的秘 密，司機(jī)負(fù)責(zé) 拉客，用低價(jià)車費(fèi)做誘餌，把羊趕進(jìn)圈，商家負(fù)責(zé)磨刀，狠狠宰 一筆，事后，再給司機(jī) 回扣，這一條龍服務(wù)，配合得天衣無縫。

商家那邊，也是有備而來，面對質(zhì) 疑，梁老板理直氣壯，指著監(jiān)控說，全 程錄像，童叟無欺，每一筆賬，都有顧客簽字確認(rèn)，特別是爭議最大的泰蝦，春節(jié)期間，進(jìn)貨 價(jià)就貴，賣到688元一斤，說是隨行就市，那是市場行情，不是漫天要價(jià)，顧客 當(dāng)時(shí) 沒說啥，吃完嫌貴，商家也覺得委屈，但這1000元的退款，卻暴露了心虛，既然堂堂正正，明碼標(biāo)價(jià)，為何要退，這一退，反而讓人覺得，這價(jià)格里，水分太大，所謂的“提升體驗(yàn)”，不過是 息事寧人的遮羞布。

這種“黑車”引流，簡直是旅游城市的頑疾，游客初來乍到，兩眼一抹黑，看到熱情司機(jī)，以為遇到了好人，殊不知，早被當(dāng)成了待宰的 肥羊，信息不對稱，是最大的坑，本地人知道門道，躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，外地游客，成了接盤俠，雖然官方定性沒違法，但這高價(jià)海鮮，確實(shí)扎心，幾只蝦，一頓飯，吃掉了半個(gè)月工資，這種消費(fèi)體驗(yàn)，誰心里 能痛 快，信任一旦崩塌，再想建立，難如登天，三亞的海風(fēng)再美，也吹不散這宰客的陰霾。

退款這一千塊，充滿了象 征意義，它既是商家的“保命符”，也 是市場的“警世鐘”，商家怕差評，怕輿論發(fā)酵，寧愿 破財(cái)免災(zāi)，也不愿把事鬧大，但這恰恰說明，定價(jià)體系里，有著巨大的操作空間，如果有底氣，何必退錢，這種“按鬧分配”的解決方式，治標(biāo)不治本，如果不從 根源上，斬?cái)嗨緳C(jī)和商家的利益鏈，這種“反轉(zhuǎn)”劇，還會不斷上演，今 天退了陳女士，明天還有李先生，誰能保證，下一個(gè)被宰的，不是你我？

未來這旅游飯，怕是越來越難吃，司機(jī)為了回扣，昧著良心拉客，商家為了暴利，磨刀霍霍宰羊，看似賺了快錢，實(shí)則砸了招牌，三亞這塊金字招牌，經(jīng)不起這么折騰，游客不是傻子，吃一 塹長一 智，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，壞事傳 千里，一旦口碑壞了，神仙也難救，如果不重塑權(quán)威，加強(qiáng)監(jiān)管，光靠退款，救不了市場，誠信 經(jīng)營，才是長久之道，別讓“天價(jià)海鮮”，成了三亞的代名詞，這不僅僅是錢的事，更是臉面的事。

網(wǎng)友熱議：“其實(shí)重點(diǎn)不是退錢，是‘明碼標(biāo)價(jià)’和‘司機(jī) 誘導(dǎo)’吧，旅游城市要長久，誠信和監(jiān)管得跟上才行”，這話真是一針見血，說到了點(diǎn)子上，退錢是小，信任是大，規(guī)矩壞了，人心就散了，隊(duì)伍就不好帶了。

回顧整場鬧劇，從高價(jià)賬單，到官方通報(bào)，再到商家 退款，看似圓滿解決，實(shí)則隱患重重，陳女士拿回了錢，商家保住了店，但“三亞海鮮”的聲譽(yù)，又蒙了一層灰，合規(guī)不代表合理，退款不代表無 辜，這種模糊的邊界，讓消費(fèi)者無所適從，我不禁要問，如果沒有網(wǎng)絡(luò)曝光，這冤枉錢是不是就白花了，監(jiān)管部門，是不是該主動出擊，別總等到投訴了，才出來“和稀泥”，這背后的信任危機(jī)，到底 該由誰來買單？

要我說，這事兒 辦得挺“雞賊”，作為普通老百姓，出門旅游就是圖個(gè)開心，誰也不想吃 頓飯，還得防賊防盜防司機(jī)，商家說行情漲價(jià)，咱們理解，但 得在明處，司機(jī)拉客拿回扣，這就叫“殺熟”，不地道，退錢雖 然解氣，但不能總靠“鬧”來維權(quán)，三亞是個(gè) 好地方，風(fēng)景如畫，別讓幾顆老鼠屎，壞了一鍋海鮮粥，做生意講究個(gè)誠字，少點(diǎn)套路，多點(diǎn)真誠，比啥都強(qiáng)，咱們口袋里的錢，也不是大風(fēng)刮來的，每一分都得花得明白，希望 下次去三亞，能吃頓放心飯，看個(gè)舒心景。

如果是你，這錢你會收嗎？