（記者：李晨 通訊員：黃成 周曉峰）

2026年1月8日，武漢市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、武漢公交四公司K4線路黨員駕駛員文武，用兩次暖心攙扶，為寒冬注入暖意。作為“李軍林工匠創(chuàng)新工作室”的服務(wù)型骨干，他以實(shí)際行動(dòng)踐行著“敬老愛(ài)老”的服務(wù)初心。

當(dāng)日13時(shí)39分，文武駕駛2788號(hào)公交車上行至神龍大道協(xié)和醫(yī)院車谷院區(qū)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位年過(guò)七旬的老人正拄著雙拐艱難走向車門。他立即平穩(wěn)停車、拉起手剎，快步下車來(lái)到老人身邊，輕聲安撫：“老人家別急，我扶您上車?！痹诩?xì)心詢問(wèn)老人身體狀況后，文武小心翼翼地?cái)v扶著老人，一步步踏上公交車，還貼心將其安置在愛(ài)心專座上，并叮囑坐穩(wěn)扶好。

14時(shí)18分，車輛行至硚口路仁壽路站，得知老人需在此下車，文武再次起身來(lái)到車廂后部。他一手?jǐn)v扶著老人，一手留意臺(tái)階高度，緩緩將老人送至站臺(tái)安全區(qū)域，確認(rèn)老人站穩(wěn)后才返回駕駛室。

“作為黨員和工作室成員，守護(hù)乘客安全是責(zé)任，關(guān)愛(ài)特殊群體是本分?！蔽奈浔硎?，將繼續(xù)傳承工作室“貼心服務(wù)、精益求精”的理念，讓每一趟出行都充滿溫度。