河南
阿里這家公司，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈子里頭那可是個(gè)老大哥了，從上世紀(jì)90年代末馬云那幫人在杭州湖畔花園的小公寓里起步，到現(xiàn)在變成一個(gè)橫跨電商、云、金融、物流、文娛的龐然大物，這中間的彎彎繞繞可真夠多的。
重點(diǎn)聊聊阿里后期的那些事兒，尤其是圍繞著一個(gè)叫蔣凡的年輕人，他從一個(gè)技術(shù)小伙子一路爬到阿里核心層，又因?yàn)橐粯毒p聞跌到谷底，最后居然又爬回來(lái)了。
阿里最早是做B2B的，幫中國(guó)中小企業(yè)找海外買(mǎi)家，那時(shí)候十八羅漢的團(tuán)隊(duì)里頭有孫彤宇、彭蕾這些元老，他們建起了淘寶，搞定了C2C市場(chǎng)。淘寶一上來(lái)就免費(fèi)策略，把eBay擠出中國(guó)，這事兒大家都知道。
到了2008年，阿里開(kāi)始做天貓，往B2C轉(zhuǎn)，那時(shí)候京東還在起步，阿里覺(jué)得電商這塊兒穩(wěn)了。2009年阿里云成立，王堅(jiān)博士帶頭，那時(shí)候云計(jì)算在國(guó)內(nèi)還新鮮，阿里投了不少錢(qián)進(jìn)去。
2011年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年，新浪微博、微信冒頭，阿里也開(kāi)始布局手機(jī)淘寶，但內(nèi)部很多人覺(jué)得移動(dòng)端不重要，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)屏幕小，性能差，刷淘寶體驗(yàn)爛。
蔣凡這時(shí)候登場(chǎng)了。復(fù)旦計(jì)算機(jī)系畢業(yè)，2006年進(jìn)谷歌中國(guó)做搜索優(yōu)化。2010年，李開(kāi)復(fù)拉他去創(chuàng)新工場(chǎng)，創(chuàng)辦友盟，這是個(gè)給開(kāi)發(fā)者提供移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)、推送服務(wù)的工具。
友盟做得不錯(cuò)，2013年阿里花8000萬(wàn)美元買(mǎi)了，蔣凡就進(jìn)了阿里。起初他負(fù)責(zé)手機(jī)淘寶，那時(shí)候日活才3000萬(wàn)，阿里內(nèi)部共識(shí)是移動(dòng)端邊緣業(yè)務(wù)。
蔣凡不這么想，他推千人千面?zhèn)€性化推薦，首頁(yè)從分類(lèi)目錄變推薦流，用戶(hù)刷起來(lái)上癮。結(jié)果2014年日活6000萬(wàn)，2015年1.1億，移動(dòng)端交易占比超80%。這波操作讓阿里抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票，要不然可能被甩開(kāi)。
阿里這時(shí)候上市了，2014年在美股募資250億美元，市值一度超騰訊。上市后，馬云提開(kāi)放生態(tài)，投了不少公司，但也開(kāi)始內(nèi)卷。
2016年馬云提新零售，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人貨場(chǎng)重構(gòu)，那時(shí)候線(xiàn)上零售增速放緩，阿里覺(jué)得天花板到了，得下沉線(xiàn)下。收銀泰、蘇寧、三江購(gòu)物，辦盒馬鮮生。
盒馬2015年起步，侯毅從京東跳槽，阿里投大筆錢(qián)，推30分鐘送達(dá)，倉(cāng)店一體。但后來(lái)成本高，2021年開(kāi)始虧轉(zhuǎn)盈難，侯毅2024年3月卸任。阿里新零售戰(zhàn)略后來(lái)調(diào)整，因?yàn)槠炊喽嘧C明下沉市場(chǎng)還有空間，阿里沒(méi)及時(shí)抓住。
蔣凡這邊，高光沒(méi)多久，出事兒了。2020年4月，他老婆董花花在微博喊話(huà)張大奕，別招惹我老公。張大奕是網(wǎng)紅，蔣凡管的天貓跟她公司有合作。這事兒炸鍋，阿里市值跌400億。
阿里調(diào)查，確認(rèn)蔣凡家庭問(wèn)題處理不當(dāng)，輿論危機(jī)大，取消合伙人，記過(guò)，降到副總裁，扣上年獎(jiǎng)勵(lì)。張大奕公司股價(jià)也跌。蔣凡沒(méi)被開(kāi)除，但離開(kāi)核心，阿里價(jià)值觀鐵拳砸下來(lái)，但留了他一命，因?yàn)樗芰?qiáng)，阿里正跟拼多多京東打仗。
不過(guò)，蔣凡沒(méi)就這么沉下去。2021年，蔣凡調(diào)海外。他接手海外后，先是花時(shí)間調(diào)研市場(chǎng)，把散亂的業(yè)務(wù)整合起來(lái)。2022年7月，他推動(dòng)速賣(mài)通升級(jí)全托管模式，平臺(tái)幫商家管運(yùn)營(yíng)、物流和售后，商家只管供貨。
這招降低了門(mén)檻，吸引了不少?gòu)S商。本土化運(yùn)營(yíng)也搞得有模有樣，任命本地人負(fù)責(zé)各國(guó)市場(chǎng)，尊重當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣。蔣凡在那兒兩年，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。2023年3月，阿里大變革，蔣凡任國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO。
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