【企媒創(chuàng)氪快訊】“數(shù)九寒天，冷在三九?！边M(jìn)入“三九”嚴(yán)寒時(shí)節(jié)，冬季燃?xì)獗９┕ぷ饕堰~入決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵階段。為保障泉城市民用氣安“燃”無(wú)恙，濟(jì)南能源集團(tuán)所屬山東港華始終堅(jiān)守保供初心、勇?lián)裆姑?，聚焦設(shè)備防寒防凍、氣源統(tǒng)籌調(diào)度等核心環(huán)節(jié)細(xì)化舉措、壓實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決扛起燃?xì)獗９┑恼呜?zé)任，全力以赴打贏(yíng)冬季保供“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

強(qiáng)化隱患排查，確保設(shè)備安全度冬。為深刻汲取近期行業(yè)安全事故教訓(xùn)，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，山東港華周密部署隱患排查整治工作，由公司高管帶隊(duì)，持續(xù)對(duì)重點(diǎn)商業(yè)綜合體采取“四不兩直”“交叉檢查”形式的專(zhuān)項(xiàng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶(hù)完成燃?xì)獗砭吒?、整改灶具無(wú)熄火保護(hù)裝置等安全隱患。同時(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)8座門(mén)站、33座調(diào)壓站、3座LNG調(diào)峰站及1.2萬(wàn)余公里高中低壓管網(wǎng)等重點(diǎn)區(qū)域的安全設(shè)施、消防設(shè)施、運(yùn)行設(shè)備等進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、全方位、無(wú)死角排查，專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)戶(hù)外燃?xì)庠O(shè)施全面維護(hù)保養(yǎng)工作，實(shí)現(xiàn)隱患缺陷早發(fā)現(xiàn)、早處理，堅(jiān)決防范和遏制事故發(fā)生，確保迎峰度冬期間管線(xiàn)設(shè)備的健康運(yùn)行。

加大保障力度，確保氣源穩(wěn)定供應(yīng)。面對(duì)“三九”低溫天氣，山東港華調(diào)度中心依托ERP智慧燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)平臺(tái)及SCADA系統(tǒng)，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警能力，對(duì)管道壓力、氣源調(diào)配等重要參數(shù)和關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)行24小時(shí)密切跟蹤、監(jiān)控，精準(zhǔn)開(kāi)展數(shù)據(jù)分析、對(duì)比研判與總結(jié)復(fù)盤(pán)，主動(dòng)加強(qiáng)與上游供氣單位、下游用戶(hù)的溝通聯(lián)動(dòng)，及時(shí)做好負(fù)荷動(dòng)態(tài)調(diào)控。運(yùn)維人員深入研判設(shè)備運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)，加大戶(hù)外設(shè)備巡檢力度，對(duì)有可能遭受凍害的設(shè)備重點(diǎn)關(guān)注，嚴(yán)防管道內(nèi)的介質(zhì)凍結(jié)、表計(jì)凍裂，及時(shí)處理可能存在的安全隱患，保證戶(hù)外設(shè)備裝置正常投入。與此同時(shí)，各基層一線(xiàn)部門(mén)常態(tài)化開(kāi)展事故演練，提升全員應(yīng)對(duì)極端天氣應(yīng)急處理能力培訓(xùn)，全力保障市域燃?xì)獍踩€(wěn)定供應(yīng)。

聚焦客服保障，確保服務(wù)提質(zhì)增效。濟(jì)南能源集團(tuán)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)96969全天候暢通，確?！叭潘木拧标P(guān)鍵時(shí)段用戶(hù)反映的各類(lèi)訴求第一時(shí)間響應(yīng)、高效解決。“山東港華燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司”公眾號(hào)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳便捷高效，費(fèi)用繳納、預(yù)約安檢等服務(wù)一鍵直達(dá)，讓用戶(hù)足不出戶(hù)即可辦理業(yè)務(wù)，減少三九寒天“奔波之苦”。線(xiàn)下熱力燃?xì)饪蛻?hù)服務(wù)大廳精心開(kāi)辟安全通道，以細(xì)致入微的舉措為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶(hù)筑牢安全防線(xiàn)，讓暖心服務(wù)貫穿保供全過(guò)程。

三九寒冬，初心如炬。山東港華將時(shí)刻秉承“一張網(wǎng)、一盤(pán)棋、一條心、一股勁”企業(yè)精神，將燃?xì)獍踩９┳鳛橹卮竺裆こ?，抓好“三九四九”等關(guān)鍵時(shí)段，以無(wú)畏的勇氣、精湛的技術(shù)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，守牢能源燃?xì)獗９┲麝嚨?，向著圓滿(mǎn)完成迎峰度冬任務(wù)奮勇前行。