別讓喇叭 “喊” 來罰單！店鋪高音攬客被罰 5000 元

通過興和縣一起商業(yè)噪聲污染行政處罰案例，提醒商戶守法經(jīng)營(yíng)，共建寧?kù)o家園。

一、案情回顧：商鋪高音喇叭屢教不改遭投訴

2025年9月至10月，興和縣新區(qū)某商鋪為招攬顧客，長(zhǎng)期使用高音廣播喇叭循環(huán)播放促銷廣告，噪聲嚴(yán)重干擾周邊居民生活。經(jīng)群眾多次通過12345熱線舉報(bào)，興和縣城市管理綜合行政執(zhí)法局立案調(diào)查。

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)，該店在門口設(shè)置專用廣告設(shè)備持續(xù)播放，雖經(jīng)口頭警告仍未徹底整改。經(jīng)依法取證、送達(dá)整改通知書后，當(dāng)事人于2025年10月27日完成整改。

二、處理結(jié)果：依法從輕處罰，罰款5000元

該行為違反《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治法》第六十三條，依法可處5千元至5萬(wàn)元罰款。執(zhí)法機(jī)關(guān)在擬作出1萬(wàn)元罰款的告知后，當(dāng)事人提出申辯，表示已整改、系個(gè)體經(jīng)營(yíng)困難且屬初犯。

經(jīng)復(fù)核，執(zhí)法機(jī)關(guān)采納其合理申辯意見，依據(jù)《行政處罰法》第五條“過罰相當(dāng)”原則及第三十二條從輕規(guī)定，綜合考量當(dāng)事人主動(dòng)整改、配合調(diào)查、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、社會(huì)危害較輕等情節(jié)，依法從輕處罰，最終罰款5000元。

三、以案釋法：三個(gè)關(guān)鍵詞讀懂執(zhí)法邏輯

1.違法紅線不可越

《噪聲污染防治法》明確禁止商業(yè)經(jīng)營(yíng)中使用高音廣播喇叭。無(wú)論音量大小、時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)短，只要實(shí)施了該行為即構(gòu)成違法。

2.權(quán)利義務(wù)要對(duì)等

當(dāng)事人享有陳述、申辯權(quán)。本案中，商戶積極整改、誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)的行為成為依法減輕處罰的關(guān)鍵因素。執(zhí)法不是“為罰而罰”，而是督促改正、教育引導(dǎo)。

3.過罰相當(dāng)顯公正

罰款數(shù)額不是越高越好，也不是越低越好，而要與違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)和社會(huì)危害程度相適應(yīng)。本案中，執(zhí)法機(jī)關(guān)既守住法律底線，也體現(xiàn)對(duì)小微企業(yè)的包容審慎監(jiān)管。

四、溫馨提示致商戶與居民

1.致經(jīng)營(yíng)者

營(yíng)銷方式千萬(wàn)條，合法安靜第一條。請(qǐng)優(yōu)先選擇電子屏、宣傳單、線上促銷等低噪聲方式，避免使用高音喇叭。若因噪聲被查，積極配合、及時(shí)整改是關(guān)鍵。

2.致社區(qū)居民

若遭遇噪聲擾民，可通過12345熱線或?qū)俚爻枪懿块T舉報(bào)。執(zhí)法機(jī)關(guān)將依法查處，還靜于民。

五、結(jié)語(yǔ)

執(zhí)法有力度，更要有溫度。本案既是警示，也是指引：法律不容挑戰(zhàn)，但也尊重事實(shí)、關(guān)懷民生。唯有商戶自覺守法、執(zhí)法公正透明、公眾積極參與，才能共筑和諧寧?kù)o的城市環(huán)境。

來源：興和縣城市管理綜合執(zhí)法局