近期，2026年國(guó)家公務(wù)考試筆試成績(jī)公布在即，面試高峰期即將到來(lái)。華圖山鼎（300492.SZ）透露，旗下AI面試點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品使用量和調(diào)用量雙雙“爆單”，單日Token調(diào)用量逐月翻番，市場(chǎng)需求格外強(qiáng)勁。

這款2025年4月上線的產(chǎn)品，不到一年已成為華圖的王牌AI產(chǎn)品。目前已累計(jì)近6萬(wàn)考生使用，總刷題量高達(dá)150萬(wàn)題，人均練習(xí)超過(guò)25題，用戶基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí)。

在短短一年內(nèi)成為考生備考標(biāo)配，過(guò)去高度依賴?yán)蠋煄Ь毜墓济嬖嚺嘤?xùn)，正被AI技術(shù)改變模樣。

01 AI，破解面試培訓(xùn)多年難題

傳統(tǒng)公考面試培訓(xùn)向來(lái)有兩大痛點(diǎn)。

一是重度依賴名師與高強(qiáng)度人工陪練，優(yōu)質(zhì)師資稀缺、成本高昂，服務(wù)難以規(guī)?；瑢W(xué)員獲得高質(zhì)量個(gè)性化點(diǎn)評(píng)的機(jī)會(huì)少之又少。二是老師人工點(diǎn)評(píng)要逐字分析，耗時(shí)耗力，給學(xué)員的反饋通常不及時(shí)。

然而師資專業(yè)度、反饋及時(shí)性、練習(xí)充分度，恰恰又直接關(guān)乎學(xué)員的上岸率，也考驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)和服務(wù)的真本事。

華圖AI面試點(diǎn)評(píng)的火爆，正是精準(zhǔn)狙擊了這兩點(diǎn)。

它實(shí)現(xiàn)了反饋的“即時(shí)化”，極大提升了練習(xí)效率。學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的“即學(xué)即練”，在30秒內(nèi)就能給出邏輯到表達(dá)等多維度點(diǎn)評(píng)，并生成詳細(xì)的逐句優(yōu)化報(bào)告?！艾F(xiàn)在支持語(yǔ)音、視頻答題。”蔡金龍說(shuō)。

更重要的是，它穩(wěn)住了點(diǎn)評(píng)質(zhì)量的底線。部分機(jī)構(gòu)因師資經(jīng)驗(yàn)不一導(dǎo)致點(diǎn)評(píng)質(zhì)量不穩(wěn)定，華圖AI則提供客觀、穩(wěn)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保每次練習(xí)都能獲得可靠的專業(yè)反饋，降低了教學(xué)質(zhì)量波動(dòng)對(duì)學(xué)員的影響。

頗有成效的產(chǎn)品背后，是華圖長(zhǎng)達(dá)二十余年的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)與教研投入。公司對(duì)歷年教研成果、考情考點(diǎn)及題型變化進(jìn)行了系統(tǒng)化梳理，并收集了大量“單題目多學(xué)員真實(shí)解析”數(shù)據(jù)，構(gòu)建起“真實(shí)考場(chǎng)思維數(shù)據(jù)庫(kù)”。這使得AI模型獲得了充足的優(yōu)質(zhì)“養(yǎng)分”。

“我們構(gòu)建了行業(yè)最大的優(yōu)質(zhì)題庫(kù)之一，”華圖教育當(dāng)值CEO蔡金龍解釋道，“并且讓上千名資深教師深度參與AI研發(fā)與校驗(yàn)。每天，近3萬(wàn)名付費(fèi)學(xué)員與兩千名一線教師在真實(shí)使用場(chǎng)景中不斷調(diào)優(yōu)，推動(dòng)算法迭代升級(jí)，最后再投入市場(chǎng)。”

對(duì)學(xué)員而言，AI如同一位隨時(shí)在線的“一對(duì)一”名師，讓他們能以更低成本獲得高質(zhì)量的密集練習(xí)。產(chǎn)品的受歡迎程度印證了其價(jià)值?！拔覀儍?nèi)部對(duì)一款好AI產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是‘兩個(gè)月破百萬(wàn)次使用’。面試點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，基本都在40天內(nèi)就突破了。”蔡金龍認(rèn)為，這速度正說(shuō)明產(chǎn)品擊中了考生的真實(shí)需求。

市場(chǎng)數(shù)據(jù)給出了更具體的回答。該產(chǎn)品已積累了大量忠實(shí)用戶，超過(guò)5.3萬(wàn)人使用兩次以上，體驗(yàn)留存率高達(dá)88%。“更有意思的是，有26%的練題行為是學(xué)員自主發(fā)起的，這個(gè)比例超出我們預(yù)期?！辈探瘕堁a(bǔ)充道，“這說(shuō)明學(xué)員真正產(chǎn)生了主動(dòng)使用它來(lái)備考的動(dòng)力?！?/p>

02 AI助力降本增效，學(xué)員公司雙受益

AI帶來(lái)的效率革命，正在讓學(xué)員和公司雙雙受益。

長(zhǎng)期以來(lái)，面試培訓(xùn)屬于典型的人力密集型服務(wù)，高度依賴名師，成本高昂且難以規(guī)模化?！耙粋€(gè)資深老師一天最多深度輔導(dǎo)二三十人。AI把老師從重復(fù)勞動(dòng)里解放出來(lái)，他們就能更專注于更有價(jià)值的課程設(shè)計(jì)和答疑了?！辈探瘕埍硎荆瑢?duì)公司而言，引入AI實(shí)現(xiàn)了實(shí)實(shí)在在的“降本增效”。

這種效率已貫穿華圖教育的全業(yè)務(wù)鏈條。在申論批改場(chǎng)景，AI每月處理超過(guò)百萬(wàn)篇作答，批改準(zhǔn)確率持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)；在教研與質(zhì)檢環(huán)節(jié)，AI承擔(dān)了大量初篩與標(biāo)準(zhǔn)化工作，節(jié)省了約30%的人力耗時(shí)。

能做到這一點(diǎn)，得益于華圖將龐大的師資團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化為訓(xùn)練AI的“秘密武器”。“我們有3000多名優(yōu)質(zhì)師資，每年可以投入相當(dāng)于數(shù)百萬(wàn)工時(shí)的資源去做數(shù)據(jù)治理和模型優(yōu)化。按市場(chǎng)價(jià)計(jì)算，這相當(dāng)于價(jià)值數(shù)億元的數(shù)據(jù)治理投入?！辈探瘕?zhí)寡?，這筆原本存在的“隱形資源”，通過(guò)流程智能化重構(gòu)，正轉(zhuǎn)化為構(gòu)建AI優(yōu)勢(shì)的資本。

成本節(jié)約直接體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)?！氨热缬肁I命題，一道高質(zhì)量模擬題的成本能從300元左右降到原來(lái)的幾分之一?！辈探瘕埍硎?。據(jù)估算，AI全鏈條應(yīng)用每年能為華圖節(jié)省數(shù)千萬(wàn)元人力成本，并推動(dòng)公司向“兩年內(nèi)整體人效翻倍”的目標(biāo)邁進(jìn)。

作為行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)，華圖充分利用自身積累：通過(guò)龐大的用戶交互數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化模型，更好的體驗(yàn)吸引更多用戶并產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)算法再次進(jìn)化?！帮w輪”的轉(zhuǎn)動(dòng)速度，即華圖AI的進(jìn)化速度，正成為其試圖構(gòu)建的新護(hù)城河。

03 All in AI，未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力

“大力投入AI，我們是真干，并且要一直干。”華圖創(chuàng)始人易定宏的話，點(diǎn)明了公司的態(tài)度。

真干，體現(xiàn)在真金白銀的投入上。2025年前三季度，公司研發(fā)費(fèi)用同比大幅增長(zhǎng)160%，主要用在擴(kuò)建AI團(tuán)隊(duì)上。在易定宏“All in AI”戰(zhàn)略推動(dòng)下，華圖已經(jīng)推出了約20款A(yù)I產(chǎn)品，覆蓋學(xué)員學(xué)習(xí)、教學(xué)內(nèi)容和內(nèi)部提效多個(gè)環(huán)節(jié)。將成熟產(chǎn)品打包成會(huì)員服務(wù)，也成為未來(lái)的新設(shè)想。

持續(xù)的投入也在改變行業(yè)玩法。去年底，華圖與老對(duì)手粉筆出乎意料地聯(lián)手，AI是重點(diǎn)合作領(lǐng)域?！叭A圖強(qiáng)在教研積累，粉筆強(qiáng)在技術(shù)應(yīng)用，雙方結(jié)合能把AI產(chǎn)品做得更深?！眳钦奖硎尽Ｐ袠I(yè)觀察認(rèn)為，這類合作有利于打破價(jià)格戰(zhàn)，讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)回歸教學(xué)與服務(wù)核心。

兩大機(jī)構(gòu)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，也預(yù)示著行業(yè)格局的新變化。也為當(dāng)下小機(jī)構(gòu)林立的內(nèi)卷局面劈開了新的局面?！拔磥?lái)一定屬于大機(jī)構(gòu)，”吳正杲直言，“只有大機(jī)構(gòu)才擁有短期內(nèi)難以追趕的教研積累和技術(shù)研發(fā)能力。AI能力越強(qiáng)的公司，優(yōu)勢(shì)會(huì)越突出，行業(yè)資源也會(huì)進(jìn)一步向頭部集中?！?/p>

這一趨勢(shì)也進(jìn)入資本市場(chǎng)的視野。分析指出，AI正在為像華圖這樣的頭部企業(yè)筑牢競(jìng)爭(zhēng)壁壘。疊加政策對(duì)“人工智能+教育”的明確支持，這條賽道長(zhǎng)期向好的態(tài)勢(shì)更加清晰。國(guó)聯(lián)證券在研報(bào)中同樣認(rèn)為，教育行業(yè)正從政策驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)，而“AI+教育”正為其打開新的成長(zhǎng)空間。