人民公安報(bào)：廣告牌占道引糾紛 警民聯(lián)調(diào)化干戈

事件回放???

2026年1月1日10時(shí)30分許，山西省沁水縣公安局巡特警大隊(duì)民警在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩家相鄰商鋪門前有爭(zhēng)吵聲，疑似發(fā)生糾紛。民警隨即上前處置。

經(jīng)了解，某服裝店店主李某為提升店鋪曝光度，于當(dāng)日早上將一塊2米長(zhǎng)的廣告牌擺放在店門前公共通道處。廣告牌超出商鋪經(jīng)營(yíng)區(qū)域約1.5米，完全遮擋了隔壁便利店的店鋪招牌。便利店店主王某開門營(yíng)業(yè)發(fā)現(xiàn)后，當(dāng)即上前與李某溝通，要求李某挪走廣告牌。但李某認(rèn)為公共區(qū)域“先到先得”，拒不配合，雙方的言語(yǔ)爭(zhēng)執(zhí)逐漸升級(jí)，進(jìn)而發(fā)生肢體推搡，現(xiàn)場(chǎng)秩序一度混亂。

巡邏民警亮明身份后將雙方拉開，同時(shí)疏散圍觀群眾，隨后將李某、王某帶回街面警務(wù)站糾紛調(diào)解室，啟動(dòng)“警民聯(lián)調(diào)”機(jī)制，聯(lián)合社區(qū)調(diào)解員開展調(diào)解。

事件分析???

這起糾紛看似是廣告牌擺放的小事，實(shí)則暴露出商鋪經(jīng)營(yíng)者在公共區(qū)域使用、相鄰關(guān)系處理上的認(rèn)知誤區(qū)，也凸顯了巡特警街面巡防在及時(shí)處置苗頭性、突發(fā)性警情中的關(guān)鍵作用。

一方面，部分經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄，誤將商鋪門前公共區(qū)域當(dāng)作“自留地”，隨意擺放物品，忽視相鄰商鋪的合法權(quán)益；另一方面，雙方在矛盾初現(xiàn)時(shí)，未選擇理性溝通的方式解決，反而采取過(guò)激行為，導(dǎo)致矛盾激化，不僅擾亂自身經(jīng)營(yíng)秩序，還對(duì)商業(yè)街公共秩序造成不良影響。此外，商業(yè)街人流量大，一旦發(fā)生沖突容易引發(fā)人群圍觀，存在擁擠踩踏等安全隱患，幸得巡特警及時(shí)介入，才避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

民警支招???

楊勇（山西省沁水縣公安局巡特警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)）：

歲末年初，商業(yè)街人流越發(fā)密集，商鋪經(jīng)營(yíng)中的糾紛也頻頻發(fā)生。對(duì)此，商鋪經(jīng)營(yíng)者首先要規(guī)范經(jīng)營(yíng)邊界，尊重相鄰商鋪的權(quán)益，嚴(yán)禁擅自占用公共區(qū)域擺放廣告牌、堆放商品，避免遮擋相鄰商鋪招牌、出入口。如需臨時(shí)占用，必須提前與周邊商鋪店主溝通協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可實(shí)施，從源頭減少糾紛隱患。

在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，與他人產(chǎn)生分歧時(shí)，商鋪經(jīng)營(yíng)者要保持冷靜克制，優(yōu)先選擇友好協(xié)商的方式解決。若協(xié)商無(wú)果，可第一時(shí)間撥打110報(bào)警，或向社區(qū)居委會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管部門求助，切勿采取爭(zhēng)吵、肢體沖突等方式，否則不僅無(wú)法解決問題，還需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（本報(bào)記者 張?zhí)忑?通訊員 楊江明）

來(lái)源：人民公安報(bào)