出品｜虎嗅商業(yè)消費(fèi)組

作者｜苗正卿

題圖｜視覺中國

有熟悉王興的人告訴我，2025年的9月到10月王興比外界設(shè)想的平靜許多。“他心情明顯很放松，和朋友聚會(huì)也是談笑風(fēng)生的狀態(tài)，松弛許多”。

該人士描述了一個(gè)細(xì)節(jié)，在9、10月期間，王興甚至饒有興致地去看了一本與生意無關(guān)的、講述古典文學(xué)的書。然后他拿出相當(dāng)多的時(shí)間，把視線從喧囂的外賣戰(zhàn)場(chǎng)投向AI，他拜訪了多位國內(nèi)外AI、具身智能賽道的頂級(jí)學(xué)者或知名創(chuàng)業(yè)者。

讓王興松弛下來的核心原因，是他嗅到了外賣戰(zhàn)場(chǎng)風(fēng)向變化：友商們始于2025年一季度的強(qiáng)烈攻勢(shì)，日漸接近“攻勢(shì)烈度上限”?！肮?shì)依然很猛，但投入側(cè)不再出現(xiàn)幾何級(jí)增勢(shì)”——一位知情人士分析稱，美團(tuán)核心層發(fā)現(xiàn)，幾個(gè)主要友商并未能真正做到“投入不設(shè)上限”，各自在某個(gè)“ROI邊界紅線”上，選擇了“維持火力”而非“繼續(xù)擴(kuò)大火力”。

這個(gè)關(guān)鍵變化意味著，美團(tuán)面前的戰(zhàn)場(chǎng)，并非是充滿不確定的迷霧模式，而是“承壓與戰(zhàn)損”可以精準(zhǔn)測(cè)算的“全景模式”。

不過，“全景模式”看到的現(xiàn)實(shí)可謂“慘烈”。

根據(jù)美團(tuán)最近一次財(cái)報(bào)會(huì)議透露的信息，在外賣大戰(zhàn)最激烈的時(shí)刻，2025年Q3美團(tuán)經(jīng)調(diào)整凈虧損為160億元（去年同期業(yè)績?yōu)橛?28.29億元），其中核心本地商業(yè)板塊三年來首次由盈轉(zhuǎn)虧，虧損141億元。導(dǎo)致虧損的核心原因是外賣大戰(zhàn)引發(fā)美團(tuán)陷入“營銷大戰(zhàn)”，季度內(nèi)營銷支出激增91%。

但好消息是，如果美團(tuán)內(nèi)部對(duì)于行業(yè)的判斷（即友商投入力度瀕臨邊界，戰(zhàn)火可能不會(huì)再擴(kuò)大，甚至可能會(huì)降溫）準(zhǔn)確，那么擺在美團(tuán)面前的局面可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)變：再堅(jiān)持一到兩個(gè)季度，隨著友商攻勢(shì)減弱，美團(tuán)可以把更多核心資源投入到原本的“核心計(jì)劃之中”。

核心計(jì)劃，即美團(tuán)內(nèi)部的AI相關(guān)科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)，及核心本地商業(yè)此前提出的“深入產(chǎn)業(yè)鏈”等。

虎嗅了解到，在2025年外賣大戰(zhàn)出現(xiàn)前。美團(tuán)原本的計(jì)劃是通過2023~2024兩年在AI、無人機(jī)、具身智能等方面積累的技術(shù)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在2025年推動(dòng)整體核心業(yè)務(wù)“AI提效”“AI重構(gòu)”。

一位接近王興的友人告訴虎嗅，在2024年下半年，王興曾跟他交流自己的夢(mèng)想，王興認(rèn)為自己整個(gè)創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，在于在兩個(gè)世界——一個(gè)是“由代碼構(gòu)成的虛擬世界”、一個(gè)是“由人和無數(shù)線下商家構(gòu)成的真實(shí)世界”——中搭建橋梁。

王興甚至?xí)诚肓艘粋€(gè)基于AI、機(jī)器人、無人機(jī)構(gòu)成的全新的生活與消費(fèi)世界，他還聊到了對(duì)于宇宙、太空探索的暢想。

可以說，2025年友商在美團(tuán)腹地“外賣”領(lǐng)域發(fā)動(dòng)的突襲和陣地戰(zhàn)，把王興和美團(tuán)從夢(mèng)想拉回現(xiàn)實(shí)，虎嗅認(rèn)為它實(shí)際上對(duì)這家公司帶來了三重深刻影響：

• ·把原本“美團(tuán)的AI進(jìn)化”進(jìn)程延后，大量原本在2025預(yù)計(jì)投入到AI、具身智能、無人機(jī)相關(guān)的資源和人，不得不牽引到“守住基本盤”的戰(zhàn)場(chǎng)；

• ·這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)，給美團(tuán)和王興的理想主義，打了一針“冷靜劑”，它們近期的AI方向從更“探索性”演變?yōu)椤案鼊?wù)實(shí)”、“更實(shí)用”；

• ·外賣大戰(zhàn)，加速了美團(tuán)這家公司的整體轉(zhuǎn)型，包括AI降本、提效、以及提前把相關(guān)工具與武器投入到戰(zhàn)場(chǎng)。

兩個(gè)世界，三條路

2025年12月中旬至2026年1月初。在和三位美團(tuán)工程師、兩位外賣及本地生活相關(guān)人士以及一位中層人士溝通后，虎嗅了解到2025年，美團(tuán)內(nèi)部 AI Coding（基于AI輔助生成代碼）已經(jīng)成為這家公司的主要工作模式。

據(jù)上述人士透露，美團(tuán)內(nèi)部，2025年新代碼中大約有52%依托于AI Coding生成。（虎嗅注

：52%是上述人士中其中一位基于自己團(tuán)隊(duì)情況推算，另一位交流人士認(rèn)為普遍來看美團(tuán)2025年新生成代碼中40%基于AI Coding產(chǎn)生）。

虎嗅獲悉，美團(tuán)內(nèi)部已經(jīng)把“AI Coding”納入到標(biāo)準(zhǔn)流程之中。據(jù)我們了解到的情況顯示，所有新生成代碼（無論是人工生成還是AI Coding生成），必須經(jīng)過“AI檢測(cè)環(huán)節(jié)”去完成代碼的校驗(yàn)。

“AI檢測(cè)環(huán)節(jié)”除了確保代碼準(zhǔn)確度外，還成為美團(tuán)評(píng)估效率的一種手段——通過AI檢測(cè)加上既有的人工評(píng)判，更綜合地評(píng)估所生成代碼的質(zhì)量價(jià)值。

在美團(tuán)內(nèi)部，幾乎所有的一線部門都被鼓勵(lì)用AI提效。2025年美團(tuán)內(nèi)部增設(shè)了更多“AI提效之星”一類的獎(jiǎng)勵(lì)制度，去獎(jiǎng)勵(lì)通過AI提效的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。在培訓(xùn)上，美團(tuán)在2025年針對(duì)新入職員工、多年入職員工分別開設(shè)了不同的“AI Coding 實(shí)戰(zhàn)課程”?；⑿崃私獾?，這些實(shí)戰(zhàn)課除了培訓(xùn)外，還設(shè)有完善的“考試”體系，以確保員工迅速掌握AI Coding相關(guān)能力。

一位不愿具名的美團(tuán)內(nèi)部技術(shù)人士告訴虎嗅，2025年美團(tuán)圍繞AI Coding的“全員化推廣”，實(shí)際上是依托于2022~2024年的積淀。他表示，美團(tuán)內(nèi)部針對(duì)AI Coding開發(fā)了大量核心自研工具和組件，比如內(nèi)部主流的AI Coding工具NoCode和CatPaw，就是基于自研LongCat模型自建的。

AI Coding只是美團(tuán)整體AI進(jìn)化的一個(gè)縮影。

虎嗅了解到，美團(tuán)內(nèi)部正在嚴(yán)格執(zhí)行王興所描述的“三層AI戰(zhàn)略”或者叫“美團(tuán)AI的三條路”：AI at Work、AI in Products和Building LLM。

• ·AI at Work：通過AI提效，通過AI提高整個(gè)美團(tuán)的工作效率和能力

• ·AI in Products：將AI融入到美團(tuán)現(xiàn)有的產(chǎn)品之中，強(qiáng)化C端和B端（商家）用戶的感知和體驗(yàn)

• ·Building LLM：自研大預(yù)言模型，核心是打造有美團(tuán)基因、適合美團(tuán)業(yè)務(wù)特質(zhì)的自研模型

AI Coding屬于美團(tuán)AI at Work中的一部分，也是2025年美團(tuán)內(nèi)部的升級(jí)焦點(diǎn)。

和阿里、字節(jié)等公司推動(dòng)內(nèi)部AI化的策略有所不同?；⑿嵊^察研究后發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)的AI進(jìn)化，有“更靈活”、“更依托小單元團(tuán)隊(duì)”、“無強(qiáng)烈的C端市場(chǎng)目標(biāo)”等特點(diǎn)。

在美團(tuán)，龍貓（LongCat）團(tuán)隊(duì)是其自研模型核心團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在2025年的核心方向是升級(jí)模型的多模態(tài)能力、降低算力成本、并提高算力利用效率。在2025年海外多個(gè)開源模型榜單上，LongCat模型殺入了前五。

但在美團(tuán)內(nèi)部，LongCat并非集團(tuán)內(nèi)“政治正確的模型選擇”。不同業(yè)務(wù)可以靈活地根據(jù)自己業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選用LongCat或者市面上其他大模型。實(shí)際上，龍貓團(tuán)隊(duì)并沒有被一些諸如開源社區(qū)下載量或榜單排名類的考核維度綁死，虎嗅了解到美團(tuán)給予龍貓團(tuán)隊(duì)非常大的自由空間，以確保團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性和靈活性。

相比之下，國內(nèi)其他大廠的主流模型團(tuán)隊(duì)，基本上都以用戶量（非開源）或者開源社區(qū)下載量（開源模型）作為核心考核指標(biāo)。

另一個(gè)典型案例是光年之外。這家由美團(tuán)聯(lián)創(chuàng)王慧文創(chuàng)立的公司，在2023年被美團(tuán)收購之后，在美團(tuán)內(nèi)部扮演“探索者”形象。

虎嗅獲悉，龍貓團(tuán)隊(duì)等美團(tuán)相關(guān)AI團(tuán)隊(duì)，在研發(fā)和探索時(shí)，一般要基于美團(tuán)的既有業(yè)務(wù)和場(chǎng)景去做研究；但光年之外的方向被明確為“既有業(yè)務(wù)之外的廣大世界”。

如果說沒有“下載量”等考核維度的龍貓團(tuán)隊(duì)相比于友商的模型團(tuán)隊(duì)已經(jīng)算是“靈活”，那么光年之外團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是“徹底放飛”了。

值得注意的是，在字節(jié)和阿里內(nèi)，實(shí)際上也有類似的為了確保創(chuàng)造性和探索性、而重點(diǎn)培育的“和主業(yè)關(guān)系較遠(yuǎn)”的“天才小組”。但光年之外的特殊性在于，它整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人才基底，是當(dāng)時(shí)王慧文獨(dú)立創(chuàng)業(yè)時(shí)挑選的一批人才。

有相關(guān)人士告訴虎嗅，由于早期人才選取模式的差異，光年之外團(tuán)隊(duì)是美團(tuán)內(nèi)部一個(gè)徹底的“人才與探索特區(qū)”。而其他大廠內(nèi)部的探索性項(xiàng)目組，往往依然依托于本身的人才選用體系或者取材于系統(tǒng)本身，很少有類似光年之外這樣的“異數(shù)奇點(diǎn)”。

另一個(gè)美團(tuán)AI化的特點(diǎn)是整體AI落地到了一個(gè)個(gè)細(xì)小的單元團(tuán)隊(duì)?；⑿崃私獾?，美團(tuán)內(nèi)部每個(gè)業(yè)務(wù)板塊都被允許開發(fā)適合自己場(chǎng)景的AI工具或者AI功能。集團(tuán)并不會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的整體進(jìn)度規(guī)劃，但會(huì)從集團(tuán)層去拉齊技術(shù)協(xié)同與復(fù)用。

一個(gè)典型場(chǎng)景是。美團(tuán)內(nèi)部某業(yè)務(wù)板塊下的項(xiàng)目組（8~15人構(gòu)成），是可以針對(duì)所在業(yè)務(wù)場(chǎng)景，單獨(dú)提報(bào)并開發(fā)AI功能模塊的。業(yè)務(wù)板塊可以自由決定是否允許這一動(dòng)作，并予以支持。當(dāng)這一功能模塊開發(fā)完成后，業(yè)務(wù)板塊可以決策是否上線測(cè)試，并基于此決定后續(xù)資源扶持力度。

相比于友商，美團(tuán)整體的態(tài)勢(shì)，更接近于“靈活小單元”，而非在AI方面“大兵團(tuán)作戰(zhàn)”。實(shí)際上，美團(tuán)的龍貓、無人機(jī)、無人配送車等重點(diǎn)AI相關(guān)項(xiàng)目，很少會(huì)“抽到集團(tuán)各個(gè)部門精銳”“組建大兵團(tuán)”“畢其功于一役”。這些項(xiàng)目大多是起源于數(shù)年甚至十余年前的某個(gè)業(yè)務(wù)（項(xiàng)目），然后根據(jù)新的AI業(yè)務(wù)需求重新調(diào)整，然后以單獨(dú)業(yè)務(wù)單元的模式存在于美團(tuán)內(nèi)部。

對(duì)C端市場(chǎng)的不同態(tài)度，也是美團(tuán)與其他互聯(lián)網(wǎng)大廠在AI這件事上的明顯差異?；⑿岖@悉，2024~2025年美團(tuán)內(nèi)部都有過“是否進(jìn)軍C端AI市場(chǎng)”的討論。但王興及集團(tuán)核心層最終判斷，他們并不會(huì)去做類似豆包、OpenAI類的C端AI產(chǎn)品。

王興的思路是，基于美團(tuán)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)，去進(jìn)行AI想象和升級(jí)。如果我們?cè)敿?xì)分析美團(tuán)近三年在AI上的布局，可以發(fā)現(xiàn)，它實(shí)際上在做四類事情：大模型及相關(guān)工具（但主要是對(duì)內(nèi)提效、或嵌入APP提高C端體驗(yàn)）、無人機(jī)（主要是探索新技術(shù)如何提高配送效率）、無人配送車（依然是新技術(shù)提高配送效率）、通過投資入局具身智能上下游（探索針對(duì)分揀、配送等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的未來技術(shù)想象空間）。

一位相關(guān)人士告訴虎嗅，豆包等大廠AIC端產(chǎn)品，本質(zhì)上是流量入口之爭(zhēng)，但美團(tuán)無意于參與流量入口之爭(zhēng)，美團(tuán)關(guān)心的問題是：如何通過AI提效？如何通過AI升級(jí)組織體系和業(yè)務(wù)流？

該人士認(rèn)為，這其實(shí)和王興“美團(tuán)的本質(zhì)是連接兩個(gè)世界（虛擬世界+現(xiàn)實(shí)世界）”的設(shè)想有關(guān)?！霸?025年美團(tuán)也推出了C端市場(chǎng)AI產(chǎn)品小美APP，但本質(zhì)上這個(gè)產(chǎn)品并非流量入口，而是一種AI助手工具，讓用戶換一種方式去體驗(yàn)美團(tuán)業(yè)務(wù)。”

另一位接近王興的人士認(rèn)為，AI at Work、AI in Products和Building LLM三條路，實(shí)際上是一種美團(tuán)自己的“閉環(huán)邏輯”：通過Building LLM自研大模型，給AI at Work、AI in Products提供生產(chǎn)力；然后通過AI at Work、AI in Products兩件事對(duì)內(nèi)對(duì)外（用戶感知）提高效率和體驗(yàn)，而這一過程中產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)，又可以成為Building LLM的數(shù)據(jù)飼料。

但也有質(zhì)疑的聲音。一位資深A(yù)I行業(yè)觀察人士告訴虎嗅，外賣大戰(zhàn)牽扯了美團(tuán)過多的資源，如果2025年美團(tuán)沒有被迫應(yīng)戰(zhàn)，那么數(shù)百億的營銷費(fèi)可能會(huì)投入到AI相關(guān)領(lǐng)域?！翱赡茉谀硞€(gè)瞬間，美團(tuán)是有機(jī)會(huì)殺入C端AI市場(chǎng)的，推出類似豆包或者千問類的產(chǎn)品?！?/p>

因?yàn)榇髴?zhàn)而變化的美團(tuán)

虎嗅近期詢問了多位美團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)相關(guān)人士，其中有中高層也有一線員工：2025年，外賣大戰(zhàn)到底給美團(tuán)帶來了什么影響？

其中一位人士認(rèn)為，美團(tuán)被迫應(yīng)戰(zhàn)，改變了一些既定的路線（一些業(yè)務(wù)的先后次序、權(quán)重發(fā)生了變化），但從更大的局面看，這場(chǎng)仗可能早晚會(huì)來，2025年其實(shí)是一個(gè)對(duì)美團(tuán)有利的節(jié)點(diǎn)。

“美團(tuán)過去三年業(yè)務(wù)是持續(xù)上升，疫情后達(dá)到了現(xiàn)金流、利潤表現(xiàn)最好的階段，也就是說美團(tuán)在一個(gè)相對(duì)兵精糧足的周期內(nèi)遭遇了一場(chǎng)硬仗；2025年的壓力雖大，但美團(tuán)在AI、無人機(jī)等事情上的關(guān)鍵基礎(chǔ)投入沒有減少，咬著牙堅(jiān)持下來了，這意味著可能被影響的是速度而不是趨勢(shì)，AI化一定會(huì)給美團(tuán)帶來質(zhì)變；這場(chǎng)仗讓美團(tuán)內(nèi)部發(fā)生了一系列微妙變化，從長遠(yuǎn)看，這對(duì)美團(tuán)是有利的?！?/blockquote>

該人士認(rèn)為，2025年美團(tuán)發(fā)生了三類關(guān)鍵變化：

·在2025年外賣大戰(zhàn)之際，美團(tuán)內(nèi)部的人才完成重要迭代，一批年輕精銳“因戰(zhàn)”上位。大浪淘沙下，美團(tuán)幾乎所有部門都進(jìn)行了圍繞人、圍繞崗位的重新思考與調(diào)整； ·美團(tuán)內(nèi)部匯報(bào)流程和層級(jí)進(jìn)一步縮短、精簡，一些在2023~2024年的工作方式，隨著2025年的大戰(zhàn)而消失，取而代之的是更“通暢的信息流淌速率”； ·AI徹底成為武器庫里的“人均標(biāo)配”。

虎嗅研究發(fā)現(xiàn)，外界可能忽視了一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)：在外賣大戰(zhàn)最熱的2025年，美團(tuán)在AI及相關(guān)領(lǐng)域的年度投入，大概率進(jìn)入了疫情后最高峰。（基于財(cái)報(bào)、財(cái)報(bào)電話會(huì)議及交流內(nèi)容總結(jié)而得出的觀點(diǎn)）

如果這一推論確實(shí)，那么真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)全貌是：當(dāng)友商通過高額補(bǔ)貼大戰(zhàn)讓美團(tuán)被迫應(yīng)戰(zhàn)之際，美團(tuán)在完成“雙線戰(zhàn)爭(zhēng)”，一方面以低于對(duì)手現(xiàn)金流的能力參與大戰(zhàn)、維系份額局面；一方面在以“忍耐邊界”的極限保持在AI等關(guān)鍵未來上的投入。一位不愿具名的內(nèi)部人士透露，美團(tuán)加大了對(duì)AI圈內(nèi)頂級(jí)學(xué)者和人才的延攬力度，王興多次親自登門拜訪這些人才，并給予“不設(shè)考核、不設(shè)目標(biāo)，共同探索”的合作方案。

“他會(huì)告訴你，如果愿意來美團(tuán)，不會(huì)被世俗考核束縛，會(huì)有自由的探索空間。如果礙于身份，不想入職公司，還可以在研究院掛職。他不只是和你聊工作，還會(huì)分享對(duì)人生、宇宙的感悟?！?/p>

一位圈內(nèi)人士這樣提及了一段某美團(tuán)高管在2025年的交流細(xì)節(jié)，“有一次在酒局上，他陷入了漫長的沉默，我們認(rèn)識(shí)二十余年，第一次看到他這樣。但是他在朋友聚會(huì)上，從來不會(huì)聊工作，他又是一個(gè)會(huì)照顧朋友情緒的人。在漫長沉默后，他努力地聊起美食、酒、話劇以及閑篇?！?/p>

警報(bào)聲并未遠(yuǎn)離。

虎嗅了解到，在即將來到的春節(jié)，部分友商可能將發(fā)動(dòng)新一輪大戰(zhàn)，以搶奪春節(jié)期間的“外賣心智”。除了外賣戰(zhàn)場(chǎng)，在巴西美團(tuán)和滴滴的海外大戰(zhàn)也正焦灼。

一位圈內(nèi)人士認(rèn)為，因?yàn)橐患径葹l臨美股上市公司財(cái)年年底，相關(guān)業(yè)務(wù)線勢(shì)必要通過市場(chǎng)份額去證明業(yè)績，這意味著美團(tuán)在接下來兩三個(gè)月可能會(huì)持續(xù)承壓。

但這可能也是黎明前的至暗時(shí)刻。

截至2025年，美團(tuán)內(nèi)部超過90%的員工已經(jīng)日常使用AI工具；

截至2025年底龍貓大模型在海外多個(gè)榜單中已經(jīng)在細(xì)分測(cè)試領(lǐng)域殺入前二；

在經(jīng)歷了三個(gè)季度的猛烈戰(zhàn)爭(zhēng)后，美團(tuán)在外面和即時(shí)零售上的市場(chǎng)份額依然保持在了60%以上……

擺在王興和美團(tuán)面前的，可能并不是一個(gè)持續(xù)的冬天。而是經(jīng)歷大戰(zhàn)洗禮、全員已換上AI制式武器、對(duì)手炮火即將削弱的新局面。

本文來自虎嗅，原文鏈接：https://www.huxiu.com/article/4825940.html?f=wyxwapp