大眾網(wǎng)記者 田甜 棗莊報(bào)道

1月14日，滕州春風(fēng)海棠小區(qū)業(yè)主葛先生向記者反映，其購(gòu)買的房屋在裝修期間及維修后再次出現(xiàn)墻體開(kāi)裂情況，前期裝修投入面臨損失，開(kāi)發(fā)商滕州嘉益房地產(chǎn)有限公司相關(guān)工作人員反饋稱僅同意再次維修，拒絕承擔(dān)相關(guān)裝修費(fèi)用，令他困擾不已。

據(jù)葛先生介紹，他于2021年11月購(gòu)買了春風(fēng)海棠小區(qū)的房屋，2024年7月交房后，在2025年1月啟動(dòng)裝修。然而裝修進(jìn)程剛推進(jìn)兩個(gè)多月，當(dāng)年3月22日，房屋多處墻體出現(xiàn)開(kāi)裂。“南向主臥的東西墻、客廳西墻、南向次臥東墻，還有東北和西北次臥的窗臺(tái)下側(cè)都裂了。”葛先生說(shuō)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后他立即聯(lián)系了開(kāi)發(fā)商，工程部李經(jīng)理上門(mén)查看后，承諾維修后可解決，還提及小區(qū)其他業(yè)主也存在類似情況，均通過(guò)維修處理。經(jīng)多次溝通，葛先生接受了開(kāi)發(fā)商提出的維修方案。

2025年4月6日，維修師傅上門(mén)施工，直至4月20日完成維修。據(jù)葛先生介紹，這一過(guò)程直接耽誤了他們近一個(gè)月的裝修進(jìn)度。由于后續(xù)需進(jìn)行墻面噴漆，葛先生擔(dān)心維修部位再次出現(xiàn)問(wèn)題，便要求李經(jīng)理出具維修承諾書(shū)并加蓋開(kāi)發(fā)商公章。雖然后續(xù)拿到了承諾書(shū)，但開(kāi)發(fā)商拒絕蓋章，僅讓第三方維修商蓋章，這讓葛先生無(wú)法接受，“我們是和開(kāi)發(fā)商簽的購(gòu)房合同，跟維修施工方?jīng)]有任何關(guān)系，理應(yīng)由開(kāi)發(fā)商出具正式承諾”。此后葛先生多次聯(lián)系開(kāi)發(fā)商溝通蓋章事宜，均未得到回應(yīng)。

11月30日再次開(kāi)裂

11月30日再次開(kāi)裂

11月30日再次開(kāi)裂

令葛先生沒(méi)想到的是，2025年11月30日，他再次前往房屋查看時(shí)，發(fā)現(xiàn)此前維修過(guò)的部位再次開(kāi)裂。12月1日，李經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系詢問(wèn)了情況，12月25日給出回復(fù)，表示可以對(duì)裂縫墻體再次進(jìn)行維修，但拒絕承擔(dān)外墻裝修費(fèi)用?！扒捌谘b修已經(jīng)投入了不少成本，現(xiàn)在墻面反復(fù)壞，這些損失理應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。”葛先生表示，他希望開(kāi)發(fā)商不僅要解決墻體開(kāi)裂問(wèn)題，還應(yīng)賠償其裝修損失及房屋裂縫造成的價(jià)值損失。

針對(duì)此事，記者聯(lián)系到滕州嘉益房地產(chǎn)有限公司李經(jīng)理。對(duì)方回應(yīng)稱，目前尚未與業(yè)主約好時(shí)間入戶排查，暫不清楚新出現(xiàn)裂縫的具體原因；此前與業(yè)主溝通時(shí)，確實(shí)提及本次最新墻體維修不承擔(dān)外墻裝修費(fèi)用；至于維修完成時(shí)間，需與業(yè)主溝通并獲得同意后才能推進(jìn)，目前無(wú)法確定。