物業(yè)公司一紙公告宣布元旦當天停止所有服務，河北蔚縣白樂鎮(zhèn)四村京西玉澤苑小區(qū)上百戶業(yè)主的基本生活保障突然懸空，至今已半月。物業(yè)公司稱，物業(yè)費收不上來，一直在倒貼錢服務，已打報告退出。鎮(zhèn)政府稱，事情還在協(xié)調當中。

2025年12月30日，玉澤苑小區(qū)張貼了一份“全體業(yè)主，物業(yè)公司員工從2026年1月1日停止服務”的通告。業(yè)主楊先生無奈地說：“1月1日，也就是元旦假期，業(yè)主連反應的時間都沒有，生活被就‘停擺’�！�

據(jù)業(yè)主稱，他們大多是在2019年購買了玉澤苑小區(qū)的房子，入住以來，小區(qū)管理一直處于勉強維持狀態(tài)。
業(yè)主介紹，物業(yè)停止服務后，他們非常擔心，公共用電無人繳納，樓道照明和電梯隨時可能停了；小區(qū)的生活垃圾堆積如山，天氣寒冷也難掩異味擴散�！艾F(xiàn)在是冬季，如果停水停電，老人孩子怎么過？”一位業(yè)主憂心忡忡地說，小區(qū)居住著上百戶居民，其中不少是老人和兒童。

元旦假期剛過，數(shù)十名業(yè)主前往白樂鎮(zhèn)政府尋求幫助，一直沒有明確的結果。

玉澤苑小區(qū)開發(fā)商是蔚縣會蔚房地產開發(fā)有限公司，物業(yè)是蔚縣宏蔚物業(yè)公司。1月14日，接受華商報大風新聞記者采訪時，開發(fā)商稱，他們開發(fā)該小區(qū)后，組織了物業(yè)公司。因為他們是當?shù)亻_發(fā)商，物業(yè)人員也是當?shù)厝藛T，業(yè)主都是當?shù)厝耍飿I(yè)公司的員工有七大姑八大姨的關系，物業(yè)費一直收不上來，六年來他們開發(fā)公司倒貼給物業(yè)公司140萬元。實在無法支撐下去，不得已選擇退出。他們一周前已向當?shù)卣f交了退出申請。
該負責人稱，在退出的這段時間里，他們還在維持著服務。將要進入的物業(yè)公司正在談，很快就會進駐小區(qū)。
1月14日，華商報大風新聞記者聯(lián)系張家口市蔚縣白樂鎮(zhèn)政府，工作人員稱，的確有多位業(yè)主前來反映此事，政府部門已開始協(xié)調，事情還在推動中。

華商報大風新聞記者 魏光敬 編輯 劉夢雨

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