為高水平服務(wù)保障西部金融中心建設(shè)，成渝金融法院、渝中區(qū)委牽頭，組織17家機(jī)構(gòu)和部門成立成渝金融司法協(xié)同中心，建立人民法院、金融監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)、調(diào)解組織及公證仲裁機(jī)構(gòu)多方協(xié)作平臺(tái)，以多元共治推動(dòng)矛盾糾紛源頭化解，被評(píng)為重慶法院重大改革創(chuàng)新實(shí)踐成果。

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo) 構(gòu)建“一體化”共治格局

堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)+協(xié)同治理”，構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、司法推動(dòng)、部門參與、社會(huì)協(xié)同的多元共治格局。借助重慶法院易訴易解平臺(tái)，組建“人民調(diào)解+行業(yè)調(diào)解+專職調(diào)解+司法調(diào)解”四位一體的調(diào)解團(tuán)隊(duì)。

引入重慶市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、重慶市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、中證資本市場(chǎng)法律服務(wù)中心等10家專業(yè)調(diào)解組織，整合全市基層法院特邀調(diào)解組織2000余家，特邀調(diào)解員9000余名開展線上調(diào)解，實(shí)現(xiàn)金融糾紛多元化解、協(xié)同共治。

截至2025年三季度末，協(xié)同中心共受理金融糾紛申請(qǐng)25.2萬余件，查詢糾紛24.7萬余件，推送調(diào)解22.6萬件，調(diào)解成功15.6萬件。

強(qiáng)化科技賦能 打造“一站式”解糾平臺(tái)

緊扣“智融惠暢”金融糾紛解決“一件事”改革，上線運(yùn)行成渝金融糾紛一體化協(xié)同治理平臺(tái)。

平臺(tái)整合成渝地區(qū)優(yōu)質(zhì)金融法治資源，對(duì)接重慶法院易訴易解平臺(tái)，通過跨網(wǎng)交互、數(shù)據(jù)交互，搭建起金融糾紛“信息高速路”“集約化解地”。通過對(duì)接系統(tǒng)、告知風(fēng)險(xiǎn)及分流調(diào)解，做實(shí)“抓前端、治未病”，提供全流程、全時(shí)空、一站式在線解紛模式。

平臺(tái)入駐金融監(jiān)管、司法、行業(yè)協(xié)會(huì)等46家單位、基層法院39家，通過數(shù)字賦能讓大量金融糾紛化解止?fàn)幱谠V前，極大緩解了基層法院“案多人少”壓力。

深耕多元解紛，提供“一攬子”調(diào)處方案

構(gòu)建審核查詢、分流處理、有限信息修復(fù)、以保促調(diào)、預(yù)查廢告知等機(jī)制。法院對(duì)金融機(jī)構(gòu)或其他當(dāng)事人的糾紛調(diào)處申請(qǐng)進(jìn)行審核查詢，如發(fā)現(xiàn)債務(wù)人存在執(zhí)行終本案件的，系統(tǒng)自動(dòng)向金融機(jī)構(gòu)出具加蓋人民法院印章的《告知書》，金融機(jī)構(gòu)憑《告知書》保留訴權(quán)后自行撤回糾紛申請(qǐng)。

通過查詢法院審判及執(zhí)行系統(tǒng)，對(duì)被申請(qǐng)人進(jìn)行信息修復(fù)，以有限的信息修復(fù)機(jī)制降低被申請(qǐng)人失聯(lián)率。對(duì)內(nèi)探索以保促調(diào)機(jī)制，基層法院對(duì)金融糾紛開展訴前財(cái)產(chǎn)保全工作提升調(diào)解成功率。

向外執(zhí)行預(yù)查廢告知機(jī)制，推動(dòng)構(gòu)建呆賬核銷、稅務(wù)減免新渠道，縮短不良債務(wù)處理周期。(重慶市委金融辦)