“幸虧你們以前上門(mén)進(jìn)行過(guò)反詐宣傳，讓我們提高了警惕性，才讓騙子沒(méi)得逞，不然我們的損失就大了�！贝筮B高新區(qū)凌水街道居民劉女士對(duì)民警說(shuō)道。1月11日，她的丈夫王先生遭遇冒充抖音客服的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，就在即將完成掃臉轉(zhuǎn)賬的關(guān)鍵時(shí)刻，劉女士憑借反詐知識(shí)成功勸阻，守住了養(yǎng)老錢(qián)。

1月11日18時(shí)許，69歲的王先生接到一通自稱(chēng)抖音客服的電話(huà)，對(duì)方聲稱(chēng)王先生的抖音賬號(hào)開(kāi)通了付費(fèi)會(huì)員，若不取消，每月將會(huì)自動(dòng)扣除588元的會(huì)員費(fèi)。為了取消會(huì)員，王先生按照詐騙分子的提示下載了一款屏幕共享軟件，隨后對(duì)方誘導(dǎo)王先生用手機(jī)進(jìn)行掃臉驗(yàn)證。王先生絲毫沒(méi)有察覺(jué)異樣，按照對(duì)方的指引一步步操作，眼看就要完成掃臉轉(zhuǎn)賬。

此時(shí)，正在做家務(wù)的老伴劉女士聽(tīng)到了丈夫與“客服”的對(duì)話(huà)，想到社區(qū)民警上門(mén)開(kāi)展反詐宣傳時(shí)講過(guò)類(lèi)似的詐騙案例，說(shuō)正規(guī)客服不會(huì)讓下載陌生App，劉女士趕緊奪過(guò)丈夫的手機(jī)，立即掛斷通話(huà)，接著上網(wǎng)查詢(xún)了來(lái)電號(hào)碼，確認(rèn)了此號(hào)碼非抖音官方客服號(hào)碼，隨后立即刪除了手機(jī)中下載的App。

就在夫妻二人梳理事情經(jīng)過(guò)時(shí)，王先生接到了反詐專(zhuān)線(xiàn)96110來(lái)電，工作人員告知王先生，他剛剛遭遇的是詐騙，千萬(wàn)不要進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作。隨后，凌水派出所的民警也趕到王先生家中，仔細(xì)檢查了王先生的手機(jī)，確認(rèn)沒(méi)有殘留可疑軟件、不存在財(cái)產(chǎn)安全隱患后，再次向夫妻二人進(jìn)行了反詐宣傳。

王其嶺 半島晨報(bào)、39度視頻首席記者黃鳳桐