民生答卷

時(shí)代奔涌，民心為向。2025年，楊浦區(qū)發(fā)布10類60項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目，主要涉及為老服務(wù)、教育服務(wù)、市政交通、舊房維護(hù)、便民服務(wù)、健康服務(wù)、文體服務(wù)、平安建設(shè)、技能培訓(xùn)和就業(yè)保障方面。

一年來，從濱江之畔到社區(qū)深處，全區(qū)上下同心協(xié)力，將清單上的文字轉(zhuǎn)化為可感可觸的溫度、便利與安全。這不僅是紙面上的規(guī)劃，更是人民城市理念在楊浦的生動(dòng)實(shí)踐與莊嚴(yán)回響。一起來看看楊浦這份民生答卷→

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在楊浦區(qū)延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的護(hù)理中心內(nèi)，患者正通過電子醫(yī)�？ㄈ√�(hào)排隊(duì)，等候區(qū)屏幕上播放著由本院護(hù)士們自編自導(dǎo)的科普視頻。診室內(nèi)，專科護(hù)士細(xì)致地為患者進(jìn)行傷口護(hù)理，開展糖尿病飲食指導(dǎo)。如今，這樣的場景不僅出現(xiàn)在延吉社區(qū)，還覆蓋了控江、江浦、四平、新江灣城、長海等社區(qū)。2025年，楊浦區(qū)將“建設(shè)5家社區(qū)護(hù)理中心”列為實(shí)事項(xiàng)目，目前已全面完成建設(shè)并投入服務(wù)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源持續(xù)下沉，讓居民在“家門口”獲得便捷、專業(yè)的�？谱o(hù)理照護(hù)。

“護(hù)聯(lián)體”支撐

六大�？品⻊�(wù)直達(dá)社區(qū)

延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的護(hù)理中心擁有6大專科護(hù)理團(tuán)隊(duì)，提供中醫(yī)、血管通路維護(hù)、傷口造口、糖尿病、康復(fù)以及安寧療護(hù)等護(hù)理。讓居民更為安心的是，中心與楊浦區(qū)中心醫(yī)院、長海醫(yī)院、華東醫(yī)院3家三甲醫(yī)院建立了“護(hù)聯(lián)體”，專家定期下沉開展教學(xué)與會(huì)診，為社區(qū)�？谱o(hù)理提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。

“把二三級(jí)醫(yī)院的�？谱o(hù)理資源下沉到社區(qū)，就能讓老百姓少跑路�！毖蛹鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部總護(hù)士長陳睿介紹，3家三甲醫(yī)院的護(hù)理專家定期來社區(qū)開展講課和會(huì)診，遇到疑難情況還可通過線上指導(dǎo)，使居民在社區(qū)就能解決復(fù)雜的護(hù)理需求�！�

2025年1月至今，該中心已完成血管通路維護(hù)152人次、傷口護(hù)理2802人次、造口門診189人次、糖尿病護(hù)理98人次、康復(fù)護(hù)理86人次、中醫(yī)護(hù)理3863人次、安寧療護(hù)315人次、門診小手術(shù)482人次，并為行動(dòng)不便居民提供上門出診156人次。數(shù)據(jù)顯示，2025年�？圃\療人次數(shù)較去年同期都有翻倍。

智慧服務(wù)+細(xì)節(jié)關(guān)懷

就診更有序更貼心

走進(jìn)護(hù)理中心，智慧化服務(wù)與人性化設(shè)計(jì)隨處可見。候診區(qū)設(shè)有電子叫號(hào)系統(tǒng)與健康科普屏，分診臺(tái)護(hù)士進(jìn)行初步評(píng)估后，將患者精準(zhǔn)引導(dǎo)至相應(yīng)專科診室。傷口換藥室嚴(yán)格實(shí)行“三區(qū)兩通道”與“一室一患”管理。

麻雀雖小，五臟俱全。在多功能診室，護(hù)士們通過更換診室貼牌，可將這里靈活轉(zhuǎn)換為糖尿病護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)或安寧療護(hù)咨詢等用途。這里也是開展健康教育的課堂，延吉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推出的“每日飲食菜譜”系列可視化工具，幫助糖尿病患者輕松掌握飲食管理。一位就診月余的糖尿病患者告訴記者：“原來在其他醫(yī)院看比較遠(yuǎn)，后來經(jīng)朋友介紹來到這里，護(hù)士特別熱心，詳細(xì)指導(dǎo)飲食，叮囑我要吃得清淡些，非常關(guān)心我們。”

護(hù)理科研同步推進(jìn)

社區(qū)護(hù)理走向“高質(zhì)發(fā)展”

在服務(wù)量提升的同時(shí)，社區(qū)護(hù)理的專業(yè)內(nèi)涵與科研能力也在同步增強(qiáng)。自開設(shè)�？谱o(hù)理門診以來，醫(yī)院落地了相關(guān)科研項(xiàng)目，2024年成功立項(xiàng)2項(xiàng)區(qū)級(jí)課題、獲1項(xiàng)實(shí)用新型專利，2025年再立項(xiàng)1項(xiàng)區(qū)級(jí)課題。陳睿介紹：“在讓老百姓獲得便捷高效護(hù)理的同時(shí)，我們通過數(shù)據(jù)整理開展科研，推動(dòng)社區(qū)護(hù)理向高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步邁進(jìn)�！�

除了專科護(hù)理區(qū)，中心還設(shè)有基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)區(qū)，提供靜脈輸液、肌肉注射、霧化、氧療等服務(wù)，在季節(jié)變換時(shí)尤其為老年患者呼吸道疾病的治療與康復(fù)提供了便利。

根據(jù)2025年楊浦區(qū)實(shí)事項(xiàng)目安排，全區(qū)圍繞場地、人員、設(shè)備、服務(wù)模式等內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)護(hù)理中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。除延吉社區(qū)外，控江、江浦、四平、新江灣城、長海的社區(qū)護(hù)理中心也已全部建成并服務(wù)居民，形成了覆蓋中部、南部、北部區(qū)域的社區(qū)�？谱o(hù)理網(wǎng)絡(luò)。

“我們的目標(biāo)，是讓社區(qū)護(hù)理成為老百姓身邊可及可享的優(yōu)質(zhì)�？谱o(hù)理，切實(shí)解決老百姓的急難愁盼問題�！标愵１硎尽�

從�？谱o(hù)理下沉、智慧服務(wù)優(yōu)化，到科研能力提升，楊浦區(qū)正通過一件件衛(wèi)生健康實(shí)事的落地，持續(xù)增強(qiáng)居民的健康獲得感與安全感，生動(dòng)詮釋了人民城市的溫度與內(nèi)涵。

文字：毛信慧

圖片：毛信慧

編輯：文茜婷

*轉(zhuǎn)載請注明來自上海楊浦官方微信

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