近日，2025年12月，煙臺市生態(tài)環(huán)境局招遠分局共受理并辦結(jié)11起環(huán)境信訪案件，從噪音擾民到水體污染，從粉塵揚灑到固廢堆放，覆蓋張星、玲瓏、金嶺、溫泉等多個鎮(zhèn)街，每一件都關(guān)乎你我日常生活環(huán)境。一起來看看這些身邊事是如何被關(guān)注與解決的。

噪聲污染成高頻訴求

12月的信訪案件中，噪聲污染占比最高，達5件，涉及企業(yè)生產(chǎn)、個體加工等場景。

位于金城路453號的金*礦山機械股份有限公司，因生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)生噪聲被投訴。執(zhí)法人員現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)下午作業(yè)時間為12點30分至16點30分，無凌晨、夜間作業(yè)行為。負責(zé)人楊某承諾，今后會加強管理，中午不再進行敲擊等高頻噪聲作業(yè)，避免影響周邊居民。

玲瓏鎮(zhèn)眸*金屬制品有限公司的噪聲問題也得到妥善回應(yīng)。檢查時企業(yè)正在生產(chǎn)，廠區(qū)內(nèi)噪聲明顯，負責(zé)人當(dāng)場承諾將產(chǎn)噪設(shè)施移位，移位前停用該設(shè)備，若移位后仍影響居民，將直接搬遷，這份表態(tài)也讓訴求人滿意。此外，恒*生物科技有限公司因夜間卸豆傳送設(shè)備噪聲擾民，已承諾調(diào)整卸料時間并對設(shè)備進行降噪改造。

水、固廢、粉塵污染逐一清零

針對群眾反映的水污染、固廢污染、粉塵污染等問題，執(zhí)法人員快速響應(yīng)，聯(lián)合鎮(zhèn)政府工作人員形成治理合力，不少問題當(dāng)場敲定整改方案。

張星鎮(zhèn)北于家莊子村西南的雞糞堆放問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場核實后，要求負責(zé)人王某清運前加強糞便管理，待果園道路通暢后立即拉運至果園使用，且今后不得在此堆放。阜山鎮(zhèn)金家溝村北側(cè)的雞糞異味投訴，執(zhí)法人員甚至動用無人機巡查，雖暫未找到晾曬點，但已明確會持續(xù)盯防，訴求人也表示會配合落實具體位置。

溫泉街道的兩處污染問題均已整改到位：張格莊村北大院的基建泥土堆放，經(jīng)巡查無泥土流失，后續(xù)將強化監(jiān)管；周家村東的砂石加工點，已拆除生產(chǎn)設(shè)備、不具備生產(chǎn)條件，此前雨水沖刷導(dǎo)致的泥土流失，也承諾于12月30日前清理干凈。龍馨佳苑小區(qū)旁的富*文玩店，因店外加工產(chǎn)生木屑粉塵，經(jīng)營者王某已承諾立即將設(shè)備搬至室內(nèi)，杜絕粉塵擾民。

民生無小事，冷門訴求也有回應(yīng)

除了常見的污染問題，12月還辦結(jié)了一件特殊的審車訴求。有市民反映車輛審車時OBD識別錯誤，無法正常審車，執(zhí)法人員第一時間聯(lián)系檢測機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，快速解決了審車難題，讓市民少跑冤枉路。

值得一提的是，對于泉山街道九*玉雕個體戶的投訴，執(zhí)法人員明確告知，根據(jù)相關(guān)規(guī)定玉雕無需辦理環(huán)保審批手續(xù)，且現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)揚塵和噪聲擾民，既解答了群眾疑惑，也普及了環(huán)保政策。金嶺鎮(zhèn)原疃村的無證石子加工點，目前已在拆除設(shè)備，負責(zé)人承諾不再在此生產(chǎn)，從源頭杜絕噪聲污染。

從案件處理可以看出，環(huán)保執(zhí)法并非“一刀切”。對無需辦環(huán)評手續(xù)的小型玉雕加工，執(zhí)法人員以解釋溝通為主；對無手續(xù)的石子加工點，則堅決要求拆除設(shè)備、停止生產(chǎn)。既守住環(huán)境底線，也考慮民生實際，體現(xiàn)執(zhí)法溫度。

這些案件的線索均來自市民投訴，說明招遠人的環(huán)保意識日益增強。環(huán)境治理離不開公眾參與，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題，可通過12345熱線或環(huán)保平臺舉報，你的每一次發(fā)聲，都在讓招遠更美。

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