上海
1月16日晚，針對(duì)有顧客反饋一家親超市在售的新蒜苔價(jià)格偏高問(wèn)題，青海一家親農(nóng)產(chǎn)品有限公司發(fā)布情況說(shuō)明，并公示超市門(mén)店在售兩種蒜苔的詳細(xì)信息。
根據(jù)公示，新蒜苔32.80元/斤，該商品毛利率約14.5%，目前一家親所有門(mén)店在售的新蒜苔均為此售價(jià)。該公司表示，目前公司采購(gòu)部門(mén)是根據(jù)每個(gè)類(lèi)別的商品特性，分別從采購(gòu)原則、品類(lèi)評(píng)估、采購(gòu)渠道、品質(zhì)管控、價(jià)格管理、商品檢測(cè)等各個(gè)商品準(zhǔn)入環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)格把控。
該公司表示，“此次事件讓我們看到了自身的不足，后續(xù)我們會(huì)在門(mén)店增加商品品類(lèi)及價(jià)格的說(shuō)明牌，優(yōu)化客服響應(yīng)機(jī)制，用更細(xì)致的服務(wù)回饋大家！
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