大象新聞2026-01-18 22:42:26

1月18日，人民日?qǐng)?bào)發(fā)布評(píng)論文章指出，一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)大V與知名企業(yè)人士的網(wǎng)上紛爭(zhēng)，以西貝宣布“將關(guān)閉全國(guó)102家門店”、兩人新浪微博賬號(hào)均被禁言暫告一段落，但深層次的思考不應(yīng)該缺席。

評(píng)論文章指出，透過西貝這起事件，人們痛心的遠(yuǎn)不止于其“4000名員工將面臨轉(zhuǎn)崗或失業(yè)、超5億元虧損”的損失，更憂心于為何一條社交媒體發(fā)文就能讓一家經(jīng)營(yíng)38年、擁有數(shù)百家門店的企業(yè)陷入發(fā)展困境？有兩個(gè)當(dāng)事人、平臺(tái)的問題，有企業(yè)輕視消費(fèi)者意見建議的問題，更要看到當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境的問題。

文章稱，從一些企業(yè)近年來遭遇的網(wǎng)絡(luò)困境看，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境已成為影響企業(yè)生存環(huán)境乃至我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要因素。特別是一些民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境惡化，直接導(dǎo)致其生存發(fā)展堪憂，影響了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。對(duì)企業(yè)，當(dāng)然可以批評(píng)，但必須客觀理性，對(duì)別有用心者必須警惕。

文章稱，主流媒體必須主動(dòng)擔(dān)責(zé)。主力軍挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)決不能落空，必須對(duì)偏頗的、不良的網(wǎng)絡(luò)輿論言行敢于亮劍、敢于批評(píng)，廓清迷霧、撥云見日，決不能因怕所謂“輿情”而失聲失語(yǔ)。讓網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境更清朗，讓罵戰(zhàn)變討論，回歸理性，共同推進(jìn)企業(yè)與行業(yè)良性發(fā)展，才是這道思考題應(yīng)有的落點(diǎn)。

以下為全文：

來源 | 人民日?qǐng)?bào)評(píng)論主編 | 彭丹 編輯 | 魏娜