從教育、健康等民生訴求，到金融、科技等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)……在深圳，行政復(fù)議正以“低成本、高效率、寬口徑”的優(yōu)勢發(fā)揮著化解行政爭議“主渠道”的作用。記者從深圳市司法局獲悉，2025年，深圳市人民政府行政復(fù)議辦公室（以下簡稱“市復(fù)議辦”）新收行政復(fù)議案件13663宗，同比增長33.39%，案件量再創(chuàng)新高；全年辦結(jié)案件9283宗，同比增長31.23%；以調(diào)解和解方式實(shí)質(zhì)化解行政爭議約30%；超九成行政爭議在復(fù)議階段終結(jié)，不再進(jìn)入訴訟程序。

2025年市本級(jí)新收涉企行政復(fù)議案件6127宗，同比增長32.73%�！胺�(wěn)企護(hù)商”品牌創(chuàng)建以來，市復(fù)議辦推出涉企類案審理意見，優(yōu)化涉企復(fù)議案件辦理機(jī)制，高規(guī)格對(duì)接企業(yè)法治需求，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)保駕護(hù)航，成效顯著，還收到了許多商企送來的感謝信和錦旗。

市復(fù)議辦辦理了一批具有典型意義的涉企案件，既涵蓋了金融科技、人工智能、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、環(huán)境保護(hù)等經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿領(lǐng)域，也包括產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、廣告宣傳等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)傳統(tǒng)領(lǐng)域，既涉及騰訊、比亞迪、大疆等頭部企業(yè)，也涵蓋了社區(qū)便利店、小型商超等中小微型商事主體，展示了深圳行政復(fù)議以法治效能護(hù)企發(fā)展、為企紓困解難的生動(dòng)實(shí)踐。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，辦理某異地外資企業(yè)不服監(jiān)管部門知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理案過程中，市復(fù)議辦通過審理推動(dòng)監(jiān)管部門重啟調(diào)查，及時(shí)制止商標(biāo)侵權(quán)行為，堅(jiān)定了外資企業(yè)在深發(fā)展信心。平衡勞資關(guān)系方面，針對(duì)某民營企業(yè)職工工傷認(rèn)定爭議，市復(fù)議辦依據(jù)“高度蓋然性”證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)解促成主管部門重新認(rèn)定工傷，既維護(hù)了職工權(quán)益，也為參保企業(yè)有效分散了用工風(fēng)險(xiǎn)。交通運(yùn)輸執(zhí)法方面，針對(duì)某企業(yè)因占道設(shè)置崗?fù)け恢鞴懿块T行政處罰案，市復(fù)議辦實(shí)現(xiàn)收案后僅4個(gè)工作日即成功調(diào)解，使企業(yè)免于罰款5萬元的處罰。

在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶案件辦理上，市復(fù)議辦解決了一批群眾急難愁盼問題：工傷認(rèn)定領(lǐng)域，既有糾正某電子煙油公司職工尼古丁中毒未被認(rèn)定工傷的錯(cuò)誤決定的“硬核”堅(jiān)持，又有通過調(diào)解促成對(duì)上班途中“合理路線”的靈活解釋而為申請(qǐng)人重新認(rèn)定工傷的人文關(guān)懷；養(yǎng)老保障領(lǐng)域，既有為繳費(fèi)年限被誤算的市民迅速糾偏，也有為戶籍檔案復(fù)雜的老年人深挖證據(jù)推動(dòng)主管部門重新核定待遇；社會(huì)救助領(lǐng)域，針對(duì)大齡失業(yè)人員的申領(lǐng)困境，通過解釋法規(guī)彈性條款，促成續(xù)發(fā)失業(yè)保險(xiǎn)金。

通過健全配套機(jī)制、加強(qiáng)專業(yè)化建設(shè)、深化復(fù)議監(jiān)督系統(tǒng)治理，深圳行政復(fù)議規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化建設(shè)再上新臺(tái)階。

市復(fù)議辦結(jié)合實(shí)際開展《深圳市人民政府行政復(fù)議工作規(guī)則》《行政復(fù)議服務(wù)保障規(guī)范》修訂工作，與新復(fù)議法相銜接；推動(dòng)深圳市、區(qū)兩級(jí)人民政府建立行政復(fù)議委員會(huì)發(fā)揮“外腦”作用，組織市、區(qū)兩級(jí)復(fù)議機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)化人才支撐。針對(duì)交通安全、自然資源、人才保障等領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)的行業(yè)監(jiān)管漏洞、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不明確、行政程序不規(guī)范等問題，市復(fù)議辦及時(shí)制發(fā)行政復(fù)議意見書、建議書，從源頭上糾正和預(yù)防違法、不當(dāng)行政行為，實(shí)現(xiàn)“辦理一案、規(guī)范一片、治理一域”的良好效果。

2025年，深圳市司法局行政復(fù)議綜合處作為在全國行政復(fù)議行政應(yīng)訴工作中表現(xiàn)突出的集體，獲司法部通報(bào)表揚(yáng)；行政復(fù)議二處及其主要負(fù)責(zé)人獲國家六部門聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，獲評(píng)“2024年度全國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作成績突出集體和個(gè)人”。

采寫：南都N視頻記者 蔡宇晴