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本期回答共有5條

涉及社會保障、公共設(shè)施等問題

社會保障

市民陳女士問

惠民保設(shè)置了從醫(yī)保賬戶中自動扣費，想改成手動投保，但是在“清遠(yuǎn)惠民?！钡墓娞柹险也坏叫薷牡慕缑?，請問怎么修改支付模式？

市醫(yī)保局答

如需取消“清遠(yuǎn)惠民?！弊詣涌圪M，可通過以下途徑辦理：

（一）關(guān)注“清遠(yuǎn)惠民?！蔽⑿殴娞?點擊菜單欄“個人中心”-點擊“訂單查詢”（可能需要重新登陸，需使用下單時的賬號登陸）-找到并點擊“清遠(yuǎn)惠民?！钡挠唵危⒂唵卫磷钕路?，找到“如何取消自動扣費？”并點擊，即可選擇“取消當(dāng)前訂單”或“取消全部訂單”的自動扣費功能。

（二）打開微信，點擊右下角“我”-選擇“服務(wù)”選項-點擊“錢包”-點擊“支付設(shè)置”，選擇“自動續(xù)費”-找到并點擊“清遠(yuǎn)惠民保按年繳自動續(xù)費”，點擊“關(guān)閉扣費服務(wù)”，即可取消清遠(yuǎn)惠民保自動扣費設(shè)置。

公共設(shè)施

市民譚小姐問

清城區(qū)麥圍大街路邊裝有許多充電樁，但大部分無法正常使用，無法滿足周邊居民的充電需求。

清城區(qū)鳳城街道答

針對反映的情況，鳳城街道立即組織麥圍社區(qū)工作人員對麥圍大街路邊充電樁的設(shè)備通電狀態(tài)、外觀完好度進(jìn)行排查。經(jīng)核實，麥圍大街確實有多處充電樁存在線路故障、電源未接通等問題，無法為電動車提供充電服務(wù)，對居民出行及生活便利造成了影響。

針對核查發(fā)現(xiàn)的問題，鳳城街道工作人員立即聯(lián)系充電樁運營管理公司，工作人員向運營方詳細(xì)反饋了故障點位分布、設(shè)備現(xiàn)狀及居民訴求，明確要求運營公司盡快安排專業(yè)技術(shù)人員到場檢修，排查線路故障、接通電源，確保充電樁恢復(fù)正常使用功能。接下來，鳳城街道將持續(xù)跟進(jìn)充電樁維修情況，并及時反饋檢修進(jìn)度，以便社區(qū)居民同步知曉處理進(jìn)度，同時張貼指示告知居民附近能正常使用的充電樁點位，方便居民使用。

駕照增駕

市民徐先生問

C2駕照能否增駕A1或換C1？如何申請？

市公安局答

C2駕駛證不能直接增駕A1，可以增駕C1。已持有C2準(zhǔn)駕車型增駕C1準(zhǔn)駕車型的，應(yīng)當(dāng)在本記分周期和申請前最近一個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。C2申請增駕C1的，應(yīng)當(dāng)考試科目二場地駕駛技能考試項目和科目三道路駕駛技能和安全文明駕駛常識考試項目。

如需進(jìn)一步咨詢，請撥打0763-3366637。

道路安全

市民李先生問

在清城區(qū)麗清花園南的兩邊道路上，部分車主為了省停車費將車輛停在路邊劃線收費范圍外。導(dǎo)致上學(xué)放學(xué)、上下班時段堵車現(xiàn)象頻出。

市公安局答

針對反映的情況，清城分局交管大隊已結(jié)合日常勤務(wù)工作部署，加大該路段的交通巡邏管控，嚴(yán)查路面各類交通違法行為，重點查處機動車亂停亂放等嚴(yán)重影響道路通行秩序的交通違法行為，規(guī)范道路通行秩序，凈化路面交通環(huán)境。同時，進(jìn)一步加強道路交通安全宣傳力度，切實提高廣大交通參與者的文明意識、法律意識，共同維護安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境。

市民林先生問

清城區(qū)碧桂園名門樓下的湖城大道車輛噪聲非常大，特別是貨車經(jīng)過時候整個房屋都是低頻震動，非常難受。希望在靠近小區(qū)路段加裝隔音板，或者在小區(qū)樓下的鳳翔隧道口加裝超速攝像。

市公安局清城分局答

經(jīng)向市公安局清城分局了解，針對市民反映的問題，道路主管部門已在清城區(qū)湖城大道清湖釣場路段規(guī)范設(shè)置80公里/小時限速標(biāo)牌，以規(guī)范道路通行秩序。

下一步，市公安局清城分局將加強該路段的巡邏管控，依法查處各類交通違法行為，同時加大交通安全宣傳力度，不斷提高市民的交通安全意識和文明守法意識，努力創(chuàng)建文明、和諧、安全、有序的道路交通環(huán)境。

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清遠(yuǎn)發(fā)布編輯部
來源：新清遠(yuǎn)

編輯：盧蘊琪

校對：黃永聰

二審：譚清梅

三審：卓小疇