近日，網(wǎng)友投稿反映，阜寧天鵝麗都小區(qū)北門感應(yīng)門因物業(yè)維護(hù)疏漏突發(fā)故障，致其姐姐摔倒受傷。物業(yè)先承諾協(xié)商，后卻強(qiáng)硬甩鍋拒賠，倒逼業(yè)主起訴，引發(fā)不滿。

據(jù)介紹，2025年10月13日清晨，其姐姐騎車途經(jīng)小區(qū)北門時(shí)，開啟的感應(yīng)門突然閉合，因未感應(yīng)到行人致其摔倒。經(jīng)醫(yī)院檢查，傷者膝蓋、肩膀受損，嘴唇出血，三顆門牙或斷或移位，身心受創(chuàng)。

事發(fā)后，家屬多次與物業(yè)溝通，對(duì)方起初承諾待治療結(jié)束憑清單協(xié)商。可治療完畢提交單據(jù)時(shí)，物業(yè)負(fù)責(zé)人卻撂下“你去起訴”，對(duì)賠償訴求置之不理，至今未支付分文。

網(wǎng)友憤慨質(zhì)疑：“業(yè)主交物業(yè)費(fèi)是求保障，不是看物業(yè)擺爛甩鍋！”感應(yīng)門檢修維護(hù)是物業(yè)基本職責(zé)，如今故障傷人，物業(yè)不反思整改、拒不擔(dān)責(zé)，完全背離服務(wù)宗旨。

依據(jù)《民法典》第一千一百九十八條，物業(yè)作為公共場(chǎng)所管理者，未盡安全保障義務(wù)致人損害需承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。此次事故系物業(yè)維護(hù)缺位所致，與業(yè)主無(wú)關(guān)，物業(yè)無(wú)權(quán)推諉。

此事背后疑問(wèn)重重：物業(yè)為何未排查隱患？為何前后態(tài)度反差巨大、刻意避責(zé)？相關(guān)部門又為何監(jiān)管缺位？物業(yè)失職不僅侵害傷者權(quán)益，更寒了全體業(yè)主的心。網(wǎng)友懇請(qǐng)主管部門介入調(diào)查，還傷者公道，筑牢小區(qū)安全防線。

門障傷人實(shí)可傷，物業(yè)無(wú)德態(tài)尤狂。盼相關(guān)部門督促物業(yè)擔(dān)責(zé)、妥善賠償，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，讓物業(yè)服務(wù)回歸本質(zhì)。

門障傷人實(shí)可傷，物業(yè)無(wú)德態(tài)尤狂。履職缺位失民望，追責(zé)維權(quán)必伸張。希望相關(guān)部門盡快介入，督促物業(yè)履行應(yīng)盡責(zé)任，妥善處理賠償事宜，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，讓物業(yè)服務(wù)回歸“服務(wù)”本質(zhì).

來(lái)源：揚(yáng)子零距離

毒舌鳴哥不杜撰，犀利觀點(diǎn)論江蘇

鳴哥一直秉承傳遞正能量，為民發(fā)聲的初心，聚焦江蘇民生大小事。家人們有新聞素材隨時(shí)甩過(guò)來(lái)，鳴哥專挑監(jiān)管漏洞、邏輯 bug 和荒誕操作懟，讓咱老百姓看明白背后的門道，也讓某些裝聾作啞的部門知道互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的，糊弄得了一時(shí)，糊弄不了千萬(wàn)雙老百姓盯著的眼睛！關(guān)注鳴哥觀江蘇，下次咱接著扒，保證每篇都讓背后的貓膩無(wú)處可藏，讓是非曲直一目了然～