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巨頭轉(zhuǎn)身，從來(lái)不是一蹴而就，但每一步都藏著重生的密碼。

就在最近，阿里巴巴 CEO 吳泳銘一封全員 “家書(shū)” 刷屏互聯(lián)網(wǎng)圈 —— 沒(méi)有華麗辭藻，卻用實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)，讓所有人看到了這家 26 歲巨頭的 “逆襲底氣”。

AI 生態(tài)爆發(fā)、淘寶閃購(gòu)破局、大消費(fèi)體系成型，這封題為《同心同行，乘風(fēng)破浪》的信里，藏著阿里過(guò)去 18 個(gè)月從 “艱難爬坡” 到 “勢(shì)能拉滿” 的全部秘密。

尤其是AI方面的表現(xiàn)以及餓了么轉(zhuǎn)型為淘寶閃購(gòu)，由于這兩部分的亮眼表現(xiàn)，AI生態(tài)爆發(fā)與大消費(fèi)體系成型成為阿里巴巴增長(zhǎng)的新引擎。

贊美之情，溢于言表

其實(shí)，吳泳銘作為阿里巴巴CEO重新掌管這家巨頭公司，也不過(guò)一年半的時(shí)間。

2023年6月20日，在“618”電商大戰(zhàn)剛剛結(jié)束之際，阿里進(jìn)行了重大的調(diào)整。逍遙子張勇發(fā)布全員信，宣布將于同年9月10日卸任阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO職務(wù)，專注于阿里云智能集團(tuán)的分拆與發(fā)展。

同年9月，阿里完成管理職務(wù)交接。蔡崇信接任集團(tuán)董事會(huì)主席，吳泳銘接任集團(tuán)CEO。

而同時(shí)，張勇也卸任了阿里云董事長(zhǎng)與CEO職務(wù)，種種操作，在外界看來(lái)，也標(biāo)志著阿里“張勇時(shí)代”進(jìn)入尾聲。

其實(shí)，這一年，阿里走的很艱難，也面臨很多挑戰(zhàn)。雖然張勇作為馬云的第一任接班人，在任期內(nèi)穩(wěn)住了“去馬云化”帶來(lái)的挑戰(zhàn)，但是在增長(zhǎng)方面，卻始終不盡人意。

在張勇領(lǐng)導(dǎo)下，天貓的品牌化戰(zhàn)略曾取得成功。但隨后，拼多多、抖音電商等主打“低價(jià)”和“中小商家”的平臺(tái)迅速崛起，對(duì)阿里核心電商業(yè)務(wù)形成了巨大壓力。

據(jù)報(bào)道，馬云在2023年5月的一次內(nèi)部會(huì)議中為淘天集團(tuán)指明了“回歸淘寶”、“回歸用戶”的方向，這在一定程度上意味著戰(zhàn)略重心從服務(wù)品牌商家（天貓模式）向激活中小商家生態(tài)（淘寶模式）調(diào)整。這一轉(zhuǎn)向與張勇過(guò)往的成功路徑有所不同。

緊接著，就發(fā)生了6月份的重大調(diào)整。

張勇時(shí)代的阿里巴巴，正是疫情結(jié)束后互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)大環(huán)境急劇變化的時(shí)期。

在電商方面，京東逆勢(shì)增長(zhǎng)，拼多多伺機(jī)殺出重溫，而阿里巴巴旗下的淘寶，卻逐漸失去大盤，很多人線上購(gòu)物習(xí)慣，已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。

在云服務(wù)方面，雖然阿里云仍然占據(jù)市場(chǎng)第一的份額，但是追趕者，已經(jīng)慢慢拉開(kāi)差距。無(wú)論是華為云還是騰訊云，都在不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。

按照馬云的講話，和阿里巴巴的戰(zhàn)略調(diào)整，核心創(chuàng)始人的回歸，為阿里帶來(lái)新的想象力。

接任張勇的蔡崇信和吳泳銘均是阿里巴巴的創(chuàng)始人、“十八羅漢”成員。在競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，創(chuàng)始老將的回歸被普遍解讀為旨在重新凝聚創(chuàng)業(yè)精神，以應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

所以，用了一年半的時(shí)間，根據(jù)吳泳銘的全員信可以看出，阿里通過(guò)AI布局和消費(fèi)重構(gòu)的兩手作戰(zhàn)，打了個(gè)漂亮的翻身仗。

這封題為《同心同行，乘風(fēng)破浪》的家書(shū)里，吳泳銘用 “發(fā)展勢(shì)能明顯增強(qiáng)” 給過(guò)去一年下了注腳，肯定了全體阿里人過(guò)去一年的付出。

吳泳銘在信里寫道：

今年幾場(chǎng)"大仗"我們都打得漂亮——淘寶閃購(gòu)破局逆襲，“吃住行游購(gòu)"大消費(fèi)服務(wù)體系加速成型；高德"掃街榜"讓商家專心經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者放心消費(fèi)，促進(jìn)線下服務(wù)業(yè)更健康可持續(xù)發(fā)展；千問(wèn)APP公測(cè)一周下載量破千萬(wàn)，阿里AI正在從千行百業(yè)走向人人可用......”

當(dāng)然，成績(jī)還遠(yuǎn)不止這些，“這些成果，不只是單一業(yè)務(wù)的突破，更是阿里生態(tài)協(xié)同釋放出的化學(xué)反應(yīng)。它們讓我們真切看到，AI帶來(lái)的不是替代，而是升級(jí)和更多可能性。”

其實(shí)，吳泳銘提到的“生態(tài)協(xié)同的化學(xué)反應(yīng)”，也代表著阿里未來(lái)一段時(shí)間的戰(zhàn)略重心和增長(zhǎng)空間——全場(chǎng)景的服務(wù)。

想想看，你可以用高德叫車去商場(chǎng)，然后路上用千問(wèn)訂好奶茶，到店逛的時(shí)候用淘寶閃購(gòu)下單急需的日用品，這一整套流程里，沒(méi)有生硬的跳轉(zhuǎn)，全靠背后的技術(shù)和資源打通。

就像“雙 11”的時(shí)候，全國(guó) 40 萬(wàn)家線下門店通過(guò)這套體系聯(lián)動(dòng)，有的廠商銷量直接漲了 20 倍，這種線上線下的雙贏，才是最難得的競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)吳泳銘提到了一個(gè)細(xì)節(jié)：工牌換新。

2025 年，阿里悄悄煥新了工牌，“一年香、三年醇、五年陳、十年馨” 各有顏色，5?10 阿里日還為十年老員工辦了 “十年馨” 專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。

在互聯(lián)網(wǎng)這么一個(gè)講究 “快迭代” 的行業(yè)，阿里反而在強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期主義。吳泳銘說(shuō) “真正的長(zhǎng)期主義，不是一個(gè)人走得遠(yuǎn)，而是一群人彼此相信”，這話挺實(shí)在。

26 歲的阿里，還愿意像初創(chuàng)公司一樣拼 “大仗”，又能守住 “彼此托付” 的溫度，或許就是它能持續(xù)生長(zhǎng)的密碼。

雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的工牌更換，但卻代表了阿里管理層對(duì)于“新未來(lái)”的憧憬，對(duì)于新時(shí)期的展望，更是對(duì)新阿里的一種期待。

一年多的時(shí)間，阿里碩果累累。

根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)沙利文2025年上半年的報(bào)告，阿里云在中國(guó)全棧AI云服務(wù)（公有云）市場(chǎng)中以30.2%的份額位居第一。

而大模型方面，成績(jī)也很亮眼。阿里旗下的通義大模型系列持續(xù)快速迭代，其基礎(chǔ)模型、推理模型、編程模型等在多項(xiàng)全球開(kāi)源評(píng)測(cè)中位居前列。

就像吳泳銘所言，通過(guò)“生態(tài)協(xié)同的化學(xué)反應(yīng)”，阿里致力于打造從AI算力芯片、計(jì)算平臺(tái)、大模型平臺(tái)到上層應(yīng)用的全棧技術(shù)能力，這構(gòu)成了其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我想，這對(duì)于阿里人來(lái)說(shuō)，不只是一封簡(jiǎn)單的家書(shū)，更是對(duì)過(guò)去的肯定，對(duì)未來(lái)的展望。

如今阿里的步伐，正是在實(shí)踐這句話——它的技術(shù)越是奔向“星辰大?！?，它的根基就越要深扎于“人間煙火”的土壤之中。

其實(shí)不止阿里，每一家能穿越周期的企業(yè)，都離不開(kāi) “順勢(shì)而為的調(diào)整” 和 “長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守”。

我們期待，以 “BAT” 為代表的科技巨頭，能在技術(shù)革新的浪潮里，始終帶著 “商業(yè)向善” 的初心，把技術(shù)變成服務(wù)人的工具，把增長(zhǎng)變成照亮生活的光，共同開(kāi)拓更明朗的新時(shí)代。

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