（作者：郝霄虹 Haybina Hao）每年新年鐘聲剛過(guò)，CES（國(guó)際消費(fèi)電子展）即成為全球聚焦點(diǎn)，一周內(nèi)15萬(wàn)人擁入拉斯維加斯，爭(zhēng)相展示和捕捉最新科技成果與動(dòng)態(tài)。在CES2026?展會(huì)上，人工智能從概念展示走向深度集成與實(shí)際應(yīng)用，成為推動(dòng)各類(lèi)技術(shù)落地的核心動(dòng)力，組織方所希望的“Practical Impact”（實(shí)踐影響力）卓見(jiàn)成效。無(wú)疑，今年是AI 從虛擬數(shù)字世界跨入物理世界的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。本文旨在對(duì)今年的CES進(jìn)行綜合性介紹，是非科技類(lèi)的通俗文章。

CES 2026?的若干亮點(diǎn)（非科技）

CES由美國(guó)消費(fèi)技術(shù)協(xié)會(huì)（Consumer Technology Association (CTA)?）主辦，是北美最大型、無(wú)公眾日的專(zhuān)業(yè)展會(huì)。在102年的歷程中，協(xié)會(huì)多次轉(zhuǎn)型，從收音機(jī)到機(jī)器人技術(shù)，反映了技術(shù)演變的歷程。CES主要展示對(duì)應(yīng)全球重大挑戰(zhàn)的科技，是全球創(chuàng)新者突破性技術(shù)的試驗(yàn)場(chǎng)。CTA始終與時(shí)俱進(jìn)，CES2026?展會(huì)又有創(chuàng)新。

CES2026?迎來(lái)了14.8萬(wàn)名與會(huì)者，包括5.5萬(wàn)名國(guó)際來(lái)客（中國(guó)與韓國(guó)仍然是參與會(huì)者最多的國(guó)家），超過(guò)55%為高管，展商4,100多家（含1,200家初創(chuàng)企業(yè)），有400多場(chǎng)會(huì)議、1,300多位演講嘉賓、200多位全球政府官員。

CES開(kāi)幕剪彩

圖源：Consumer Technology Association(CTA)?

財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)參與：60%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)參會(huì)。CES注重“為未來(lái)10年制定全球科技發(fā)展議程”，這正是各大財(cái)團(tuán)關(guān)注的議題。

媒體影響力：全球6,900名媒體和內(nèi)容創(chuàng)作者參會(huì)報(bào)道，比去年增加15%。

新增創(chuàng)新獎(jiǎng)：本屆共設(shè)創(chuàng)新獎(jiǎng)36類(lèi)，新增5類(lèi)，含教育科技（EdTech）、企業(yè)科技（Enterprise Tech）、供應(yīng)鏈與物流（Supply & Logistics）、影視制作與發(fā)行——與戛納Next合作（Filmmaking & Distribution, in Partnership withCannes Next）、旅行和旅游（Travel & Tourism）。組織方收到創(chuàng)新獎(jiǎng)申請(qǐng)3,600份，其中450多項(xiàng)獲獎(jiǎng)，中國(guó)公司獲獎(jiǎng)上百項(xiàng)。

拉斯維加斯會(huì)展中心

圖源：Haybina Hao

研究報(bào)告《CTA美國(guó)消費(fèi)技術(shù)行業(yè)預(yù)測(cè)》：（CTA U.S. Consumer Technology One-Year Industry Forecast, 2021-2026）：報(bào)告預(yù)測(cè)今年美國(guó)全行業(yè)銷(xiāo)售額將達(dá)到5,650億美元，同比增長(zhǎng)3.7%，共分為兩大類(lèi)：硬件收入和軟件與服務(wù)收入。前者預(yù)計(jì)增長(zhǎng)3.4%，涵蓋200多種實(shí)體產(chǎn)品；后者預(yù)計(jì)增長(zhǎng)4.2%，包括訂閱、游戲、云存儲(chǔ)以及各類(lèi) AI 驅(qū)動(dòng)的軟件服務(wù)。后者的比例在持續(xù)上升，標(biāo)志著消費(fèi)者更多地選擇了軟件驅(qū)動(dòng)的訂閱服務(wù)，市場(chǎng)更多地由高端功能和 AI 驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)所主導(dǎo)。

報(bào)告預(yù)計(jì)今年全球消費(fèi)技術(shù)和耐用品市場(chǎng)將達(dá)到1.3萬(wàn)億美元；行業(yè)的三大驅(qū)動(dòng)力為智能轉(zhuǎn)型、長(zhǎng)壽技術(shù)、未來(lái)工程。報(bào)告全文見(jiàn)CTA網(wǎng)站。

CES媒體預(yù)展專(zhuān)場(chǎng)（CES Unveiled）：每年媒體都提前兩天參加專(zhuān)屬活動(dòng)，包括“CES Unveiled”，即CTA專(zhuān)為媒體組織的約200家企業(yè)參加的小型展，邀請(qǐng)媒體參觀，讓其最先捕捉到本屆CES的技術(shù)脈搏與創(chuàng)新方向。這是一個(gè)高效、愉快的傍晚。

CES場(chǎng)館

圖源：Consumer Technology Association(CTA)?

CES創(chuàng)研基地（CES Foundry)：今年首創(chuàng)，設(shè)在楓丹白露酒店(Fontainebleau)。官方稱(chēng)它是一個(gè)“面向全球人工智能和量子領(lǐng)域創(chuàng)新者的社區(qū)”，實(shí)際上是將最前沿最硬核、尚未完全大規(guī)模商用的技術(shù)“拎”出來(lái)，集中在這個(gè)高規(guī)格的平臺(tái)，頗具含金量。

在CES Foundry的大廳里，我目睹了行業(yè)大咖和高管（NVIDIA、AWS、Microsoft、IBM、T-Mobile等若干公司）在兩個(gè)舞臺(tái)上討論物理AI、AI智能體（Agentic AI）和量子計(jì)算，也有若干初創(chuàng)或較新的公司在打理展位；前者講述著規(guī)模化難題和系統(tǒng)戰(zhàn)略，后者展示著突破性技術(shù)和非傳統(tǒng)的解決方案。這一“鍛造”平臺(tái)尤其令人振奮，似乎是在目睹量級(jí)完全不同的企業(yè)，通過(guò)沉浸式演示和跨界對(duì)話(huà)，將實(shí)驗(yàn)室里的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。大廳外的走廊里，是英偉達(dá)（NVIDIA）的大型展區(qū)，展示多項(xiàng)AI技術(shù)亮點(diǎn)，包括數(shù)據(jù)中心AI、智能體技術(shù)，還有機(jī)器人和仿真演示等。

CES Foundry創(chuàng)研基地

圖源：Haybina Hao

投資者合作伙伴項(xiàng)目（Investor Partnership Program，IPP）： 今年首創(chuàng)，推出投資人專(zhuān)屬計(jì)劃，以把 CES從展示平臺(tái)升級(jí)為全球科技資本與創(chuàng)新項(xiàng)目的對(duì)接樞紐。 I PP分為兩級(jí) ，付費(fèi)，有匹配系統(tǒng)，提供深度的展商融資數(shù)據(jù)，有閉門(mén)招待會(huì)、研究峰會(huì)、走訪(fǎng)初創(chuàng)區(qū)的目標(biāo)公司等，以助力投資人更高效地找到項(xiàng)目。

英偉達(dá)和西門(mén)子公司

圖源：Consumer Technology Association(CTA)?

聯(lián)想全球創(chuàng)新科技活動(dòng)：聯(lián)想首次將自己的全球創(chuàng)新科技大會(huì)（LenovoTech World）納入CES時(shí)間表，并在拉斯維加斯球形沉浸式場(chǎng)館（the Sphere）舉辦，令現(xiàn)場(chǎng)1萬(wàn)多名觀眾震撼不已。聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO 楊元慶攜手科技巨頭黃仁勛（英偉達(dá)）、蘇姿豐（AMD）、陳立武（英特爾）、Cristiano Amon（高通），發(fā)布了最新戰(zhàn)略與產(chǎn)品，包括個(gè)人AI超級(jí)代理Qira、企業(yè)級(jí)AI Cloud Gigafactory解決方案等；攜手國(guó)際足聯(lián)主席Gianni Infantino官宣了世界杯賽事的深度AI合作，以及與F1賽車(chē)的合作；流行歌星Gwen Stefani勁爆演出壓軸。

蘇姿豐和李飛飛作主旨演講

圖源：Consumer Technology Association(CTA)?

這是一場(chǎng)跨科技、體育、娛樂(lè)的全球頂級(jí)IP的聯(lián)動(dòng)，品牌效應(yīng)觸達(dá)到全球數(shù)億體育迷。聯(lián)想是球形館的核心計(jì)算合作伙伴，為其提供了數(shù)百臺(tái)ThinkSystem服務(wù)器，作為幕后核心算力，負(fù)責(zé)驅(qū)動(dòng)其16KLED屏幕超高清沉浸式畫(huà)面。

聯(lián)想全球創(chuàng)新科技活動(dòng)

圖源：Haybina Hao

“美國(guó)250周年慶” (America250)官方亮相：“America250”在CES正式亮相，與公眾見(jiàn)面。在主題裝飾和展車(chē)邊，America250委員會(huì)主席羅西·里奧斯（Rosie Rios）發(fā)表講話(huà)說(shuō)：“CES是美國(guó)創(chuàng)新精神最集中、最鮮明的展示舞臺(tái)。America250在此亮相，是為了致敬創(chuàng)建了美國(guó)的這種特殊動(dòng)力”。她談到美國(guó)面臨的信心危機(jī)：18–34歲的美國(guó)人中，僅有18%表示“極度以身為美國(guó)人為驕傲”；近70%的美國(guó)人認(rèn)為“美國(guó)夢(mèng)已不再真實(shí)”。她說(shuō)慶?；顒?dòng)將通過(guò)若干青少年項(xiàng)目，激發(fā)下一代的信心和行動(dòng)力，包括舉辦首次美國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。

旅行旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)首次登臺(tái)CES

CES是以硬件為主導(dǎo)的科技展會(huì)，今年它首次設(shè)立了旅行旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)，這與旅游業(yè)的發(fā)展和技術(shù)演進(jìn)直接相關(guān)。旅游業(yè)傳統(tǒng)上被認(rèn)為是服務(wù)業(yè)，非技術(shù)、非硬件產(chǎn)品、非平臺(tái)型技術(shù)；并且旅游科技主要集中在旅游數(shù)據(jù)平臺(tái)，屬于軟件服務(wù)，所以旅游被視為“應(yīng)用場(chǎng)景”，而非“技術(shù)產(chǎn)業(yè)”。

威尼斯人會(huì)展中心

圖源：Haybina Hao

然而旅游科技正在趨于“硬件化”，AR/VR導(dǎo)覽設(shè)備、機(jī)場(chǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)、酒店機(jī)器人服務(wù)等等陸續(xù)登場(chǎng)。但是旅游業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)更慢，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)鏈碎片化（關(guān)聯(lián)航空、酒店、景區(qū)等）、監(jiān)管復(fù)雜（涉及邊檢、交通安全等）、利益相關(guān)者多（政府、機(jī)場(chǎng)、航司等）、技術(shù)更新周期長(zhǎng)（機(jī)場(chǎng)系統(tǒng)的改進(jìn)動(dòng)輒10–20年）。

疫情催促了旅游科技的高需求和增長(zhǎng)，無(wú)接觸技術(shù)、智能邊檢、機(jī)器人清潔與服務(wù)等持續(xù)涌現(xiàn)，旅游業(yè)已無(wú)法脫離科技。此外，旅游科技的投入急劇上升，對(duì)機(jī)器人、傳感器、AI的大量采購(gòu)，使旅游科技具備了產(chǎn)業(yè)規(guī)模與技術(shù)深度；同時(shí)AI正在成為旅游科技的重要部分（AI行程規(guī)劃、AI旅客流量預(yù)測(cè)、AI酒店收益管理等），使旅游業(yè)不僅進(jìn)入了“生產(chǎn)科技”的時(shí)代，同時(shí)具備了產(chǎn)業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新密度。旅游科技終于邁進(jìn)了前臺(tái)！

本屆CES評(píng)選出3項(xiàng)旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)，分別是韓國(guó)的交通系統(tǒng)連接、美國(guó)的機(jī)場(chǎng)消防車(chē)、中國(guó)香港的AR智能眼鏡。我走訪(fǎng)了這3家展位，發(fā)現(xiàn)獲獎(jiǎng)技術(shù)都屬于基礎(chǔ)設(shè)施層面，這在結(jié)構(gòu)上表明了CTA對(duì)旅游業(yè)的幾個(gè)判斷：

1.它判斷旅游業(yè)的科技突破將來(lái)自底層系統(tǒng)，核心在于基礎(chǔ)設(shè)施、可達(dá)性與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的智能化。換言之，未來(lái)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不在APP，而在城市交通系統(tǒng)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)力、目的地的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、安全與應(yīng)急能力、實(shí)體空間的智能化等方面。

2.它判斷旅游業(yè)的最大瓶頸不是景點(diǎn)，而是如何到達(dá)、如何移動(dòng)、如何理解信息，即“可達(dá)性”（Accessibility）和“流動(dòng)性”（Mobility）。韓國(guó)公司和中國(guó)香港公司的兩項(xiàng)獲獎(jiǎng)技術(shù)直指“可達(dá)性”，讓旅客（尤其是有障礙者）更容易獲取準(zhǔn)確的信息。

3.它判斷旅游業(yè)的技術(shù)重心正在從“單點(diǎn)創(chuàng)新”走向“系統(tǒng)協(xié)同”。把這3項(xiàng)技術(shù)放在一起看，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的結(jié)構(gòu)：韓國(guó)城市連接技術(shù)主要打通城市與區(qū)域?qū)用娴慕煌ㄏ到y(tǒng)；美國(guó)機(jī)場(chǎng)技術(shù)是保障樞紐節(jié)點(diǎn)的安全與應(yīng)急能力; 中國(guó)香港的智能眼鏡是在終端旅客層面提供信息可達(dá)性與增強(qiáng)感知，三者分別對(duì)應(yīng)宏觀、中觀和微觀層面。CTA的選擇，實(shí)際表達(dá)的是：未來(lái)的旅游科技，考驗(yàn)的是系統(tǒng)之間能否協(xié)同運(yùn)作。換言之，CTA已經(jīng)把旅游業(yè)從“消費(fèi)科技”板塊，推向了“系統(tǒng)工程+公共基礎(chǔ)設(shè)施+城市治理”的高度。

旅客的福音——“未來(lái)機(jī)場(chǎng)”

旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)的另一得主是美國(guó)奧什科什公司（Oshkosh Corporation），它在“未來(lái)機(jī)場(chǎng)”演播廳循環(huán)播放的視頻吸引了我，視頻表現(xiàn)了“未來(lái)機(jī)場(chǎng)”將怎樣節(jié)省“完美地面周轉(zhuǎn)”（Perfect Turn）時(shí)間。視頻中有大量電動(dòng)設(shè)備，運(yùn)營(yíng)安靜有序，無(wú)尾氣、低噪音，機(jī)場(chǎng)更加“綠色”。當(dāng)?shù)菣C(jī)橋準(zhǔn)時(shí)對(duì)接、飛機(jī)迅速接電、空調(diào)與牽引設(shè)備同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，作為旅客，我們未必意識(shí)到背后有多少個(gè)系統(tǒng)在協(xié)同運(yùn)作。視頻展示了Oshkosh的若干核心技術(shù)：iOPS?智能監(jiān)控系統(tǒng)云端數(shù)據(jù)平臺(tái)，這是未來(lái)機(jī)場(chǎng)“可視化、可預(yù)測(cè)、可協(xié)同”的核心基礎(chǔ)；機(jī)器人系統(tǒng)；AI驅(qū)動(dòng)的安全與態(tài)勢(shì)感知技術(shù)等。

視頻默默地告訴我們：旅客的體驗(yàn)感，往往由那些看不見(jiàn)的地方所決定。旅客所期待的順暢旅行，意味著準(zhǔn)點(diǎn)起飛、平穩(wěn)銜接、少延誤、少不確定性。然而這些除了航司與航站樓外，還深度地依賴(lài)于機(jī)場(chǎng)地面系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。Oshkosh所深耕的多種設(shè)備，正是這些“后臺(tái)節(jié)點(diǎn)”的核心。

拉斯維加斯大道

圖源：Las Vegas Convention and Visitors Authority

我問(wèn)Oshkosh全球品牌與傳播副總裁詹妮弗·斯蒂安森（Jennifer Stianson）：“獲得美國(guó)聯(lián)邦航空管理局（FAA）的批準(zhǔn)很難，說(shuō)服機(jī)場(chǎng)投資你們的新技術(shù)也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)嗎？”她說(shuō)：“機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)一直在尋求這些新技術(shù)，以提高運(yùn)營(yíng)效率并防止事故的發(fā)生。我們正在與FAA進(jìn)行溝通，并且收到了積極的反饋。Oshkosh對(duì)機(jī)場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展是充滿(mǎn)信心的?！監(jiān)shkosh所代表的，是一類(lèi)與旅游體驗(yàn)高度相關(guān)、卻位于幕后的關(guān)鍵企業(yè)——當(dāng)然它們不需要被看見(jiàn)。它們不直接創(chuàng)造風(fēng)景，卻決定著旅客們是否能順利抵達(dá)風(fēng)景。

就目的地而言，機(jī)場(chǎng)的這種“看不見(jiàn)的可靠性”也在轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力。準(zhǔn)點(diǎn)率高、銜接順暢的機(jī)場(chǎng)，更容易成為優(yōu)選，也更能吸引高價(jià)值旅客與商務(wù)出行，機(jī)場(chǎng)的確是目的地可信度的一部分。

行走在 CES 之間

CES不只是展示平臺(tái)，更是社區(qū)、商業(yè)與政策交匯的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。我抓緊時(shí)間走遍主要場(chǎng)館：威尼斯人與拉斯維加斯會(huì)展中心匯聚了4,000多家企業(yè)；Eureka Park集中了初創(chuàng)公司，“國(guó)家館”呈現(xiàn)各國(guó)與地區(qū)展商；“無(wú)障礙舞臺(tái)”關(guān)注殘障人士與包容性議題。會(huì)展中心各廳按產(chǎn)品類(lèi)別分布，多個(gè)講演舞臺(tái)分散在各酒店和展廳，ARIA酒店的“C Space”園區(qū)白沙發(fā)加咖啡，空間最為舒適，交流密度也最高。酒店會(huì)議廳幾乎全被公司和機(jī)構(gòu)包租，作為休息室和私享會(huì)議空間，不少機(jī)構(gòu)歡迎我入內(nèi)參觀。傍晚有很多晚宴和聚會(huì)，各種交流繼續(xù)，但凡有邀請(qǐng)都不錯(cuò)過(guò)，很長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。CES一圈走下來(lái)，我們會(huì)慶幸自己沒(méi)有關(guān)門(mén)自嗨，而是一直在路上。

CES的結(jié)束并不是終結(jié)，許多公司在繼續(xù)將此勢(shì)能轉(zhuǎn)化為全年機(jī)遇，緊密地與行業(yè)保持聯(lián)系、保持洞察，持續(xù)地將人脈轉(zhuǎn)化為影響力，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

球形館2026新年外景

圖源：Las Vegas Convention and Visitors Authority

2027年的CES將是第60屆，其呈現(xiàn)力度必將會(huì)更大。期待！

*作者：郝霄虹Haybina Hao，前美國(guó)全國(guó)旅游協(xié)會(huì)副總裁，前世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)（WTTC）大中華區(qū)總監(jiān)，現(xiàn)為旅游業(yè)媒體人，國(guó)際山地旅游聯(lián)盟特聘專(zhuān)家。
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