井蓋開了，危險(xiǎn)！

路面垃圾，礙眼！

螺絲松動(dòng)，隱患！

別光吐槽~

動(dòng)動(dòng)手指——只要把這些拍照上傳

就能為城市帶來一次精準(zhǔn)“診療”

自去年11月19日市城管局“城市啄木鳥”系統(tǒng)上線以來

已集成“問題隨手拍”“違建舉報(bào)”“店招服務(wù)”等五大功能

覆蓋環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、水電氣暖等22類民生問題

真正讓市民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”

每一次“隨手拍”

都在讓這座城市變得更暖、更智慧、更有溫度

“城市啄木鳥”平臺(tái)操作指南

步驟一：進(jìn)入“城市啄木鳥”

方式一：打開我的連云港APP，在 “首頁” 中找到 “服務(wù)專區(qū)”，點(diǎn)擊“政務(wù)服務(wù)”>“城市啄木鳥”。

方式二：打開我的連云港APP，點(diǎn)擊搜索“城市啄木鳥”。

步驟二：打開“問題隨手拍”，點(diǎn)擊“我要上報(bào)”，進(jìn)入問題上報(bào)頁面

步驟三：拍攝照片上傳

(1)拍攝三張現(xiàn)場清楚、真實(shí)照片（近景1張、遠(yuǎn)景1張、帶參照物景象1張）。

(2)照片一是要能顯示存在的主要問題，二是要能便于處置人員尋找現(xiàn)場。

步驟四：選擇問題類型

注意：問題類型要和拍攝照片反映的問題相一致。

步驟五：填寫問題描述

要注意詳細(xì)描述問題發(fā)生地的十字交叉路段名、具體位置、周圍參照物等。

（1）十字交叉路段名：描述清楚十字交叉路口的路段名稱。例：海連西路與鹽河路交界處，......。

（2）具體位置：描述清楚十字交叉路口距離問題發(fā)生地的大概距離及方位，可使用東、南、西、北等方位詞語，禁止使用“左側(cè)、右側(cè)”進(jìn)行描述。例：海連西路路北……米。

（3）周圍參照物：問題發(fā)生地周圍明顯參照物。 例：XXX單位前。

完整例句：海連西路與鹽河路交界處，海連西路路北向西10米，XXX單位前人行車道上有井蓋破損，請(qǐng)相關(guān)部門處理。

注意：問題描述與問題類型以及拍攝照片要相一致。

步驟六：上傳位置信息

1.位置信息需用戶打開手機(jī)的定位功能。位置如有偏差，可以點(diǎn)擊地圖手動(dòng)定位。

2.點(diǎn)擊”提交“，即可完成問題上報(bào)。

希望市民朋友們按標(biāo)準(zhǔn)操作，讓每一條上報(bào)信息都能成為有效信息，共同提高城市問題處置效率。

“‘城市啄木鳥’不僅是一個(gè)智慧平臺(tái)，更是一座‘連心橋’。市民每一次‘隨手拍’，都是對(duì)我們的信任托付；我們每一次‘馬上辦’，都是對(duì)這份信任的鄭重回應(yīng)。過去是我們追著問題跑，現(xiàn)在是問題順著民心來——這種轉(zhuǎn)變，正是‘人人參與、人人共享’治理新格局的生動(dòng)寫照。”市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們將繼續(xù)深化‘換位體驗(yàn)’機(jī)制，讓問題處置更精準(zhǔn)，真正讓城市治理看得見、摸得著、有溫度�！�

連云港市廣播電視臺(tái)新媒體運(yùn)營中心

編輯：方婧瑄

復(fù)審：劉明明

終審：段瀟

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