21歲的新西蘭女孩Eden Rapana-Campbell，患有終末期腎衰竭和心臟疾病。

她于2025年8月12日在奧克蘭Middlemore醫(yī)院的急診部門去世。

這場死亡，讓她的母親和醫(yī)院，開始了一場交涉。

01

母親投訴醫(yī)院

2025年8月12日上午約9點45分，Eden從奧克蘭家中被救護車緊急送往醫(yī)院。

在此之前，她曾給母親打電話。

Campbell當時正在等Uber，與女兒保持視頻通話。

當Eden抵達醫(yī)院時，她顯得非常痛苦和焦慮。

Campbell是一名10個孩子的母親，也是一名家庭權(quán)益倡導者。

她表示，鑒于女兒的病史，Eden應該被優(yōu)先安排接受治療并立即進行透析，而不是被安置在急診走廊。

Eden每周3次在Middlemore醫(yī)院接受腎透析治療。

Campbell指稱，在視頻通話過程中，當Eden因疼痛表達不適時，一名工作人員推了她，并要求她冷靜下來。

Middlemore醫(yī)院否認這一說法。

Campbell表示：“我當時正趕往醫(yī)院，在視頻里親眼看到了這一幕。”

她說，后來在視頻通話中，Eden對她說：“媽媽，我愛你，對不起。”

隨后倒下并失去意識。

Campbell說：“那是我孩子最后對我說的話。我至今仍然心碎。”

她表示，自己無法面對沒有Eden的第一個圣誕節(jié)。

她的母親Kiri Campbell要求醫(yī)院就女兒所接受的醫(yī)療照護給出解釋，并認為，如果當時的醫(yī)療協(xié)調(diào)更好，女兒的生命可能可以延長。

02

醫(yī)院啟動調(diào)查

Campbell上周已向新西蘭健康與殘疾事務專員辦公室提交正式投訴。

她對記者表示：“我這么做不是出于憤怒或報復，因為沒有任何事情可以把Eden帶回來。推動改變、避免這種事情發(fā)生在其他家庭身上，是我現(xiàn)在唯一的動力?！?/p>

她還向Middlemore醫(yī)院申請調(diào)取多項醫(yī)療文件及相關(guān)視頻資料。

“我想知道Eden是否得到了正確的治療，以及她的死亡是否本可以避免?！?/p>

新西蘭衛(wèi)生局地區(qū)運營總監(jiān)、急診科醫(yī)生Vanessa Thornton向記者表示，對Rapana-Campbell家屬表達慰問。

Thornton表示，醫(yī)院在第一時間就意識到Eden病情嚴重，并對其進行了監(jiān)測。

她說：“我們確認，Eden在我們的照護期間沒有遭受任何身體攻擊。”

Thornton還表示，醫(yī)院已啟動兩項調(diào)查，其中一項外部審查已經(jīng)完成，內(nèi)部審查正在最終階段。

醫(yī)院方面表示，已多次聯(lián)系家屬，提供家庭和文化支持，并將在未來幾周向家屬分享調(diào)查結(jié)果。

03

自幼生病的女孩

Eden出生時患有腎病綜合征，這種疾病會導致大量蛋白質(zhì)從尿液中流失，引發(fā)低蛋白血癥、高膽固醇和明顯水腫。

當時醫(yī)生認為她可能無法活過一歲。

但她成功活到了17歲，期間未接受任何腎臟治療。

母親表示，Eden生活積極，曾接受咖啡師培訓，并夢想開設自己的咖啡館。

18歲時，Eden 被診斷為終末期腎衰竭，即第5期慢性腎病，需要長期透析治療。

Campbell將女兒從漢密爾頓搬到奧克蘭，希望能為她爭取腎移植機會。

2025年2月，Eden曾發(fā)生心臟驟停，停止反應約10分鐘后被搶救成功。

隨后進入生命支持系統(tǒng)，醫(yī)生曾表示生存概率極低。

3周后，她從昏迷中蘇醒。

Campbell認為，當時醫(yī)院嚴格執(zhí)行了緊急醫(yī)療流程，及時升級治療，因此挽救了女兒生命。

她質(zhì)疑，8月12日當天是否執(zhí)行了同樣的流程。

她表示，Eden是醫(yī)院腎科和急診科熟悉的高風險患者，但當天卻被安排在走廊，沒有進入診室，也沒有得到及時響應。

她稱，在視頻通話中親眼看到女兒情況迅速惡化。

04

努力推動改變

在調(diào)查女兒死亡原因的同時，Campbell還推動一項名為 “Eden’s Law” 的倡議。

她認為，高風險患者需要高級別醫(yī)生監(jiān)管和多學科協(xié)調(diào)治療。

她已起草立法提案，建議在所有醫(yī)院急診和急性護理場所建立統(tǒng)一標準，包括持續(xù)監(jiān)測、快速升級、多學科協(xié)作以及家庭參與。

她表示，希望通過該立法減少類似悲劇再次發(fā)生。

ref:https://www.nzherald.co.nz/kahu/i-love-you-mum-whanau-fight-for-answers-after-ed-death-at-middlemore-hospital/PMN3PIAT5ZGPNJO2AT5TEHNDAU/