近日，民生銀行在手機(jī)銀行端正式推出親子專(zhuān)區(qū)，集中展示旗下親子服務(wù)子品牌“民生同行”的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。該專(zhuān)區(qū)為親子家庭提供了整合的線上金融服務(wù)入口，涵蓋了兒童賬戶(hù)、財(cái)富管理、專(zhuān)屬理財(cái)、信用卡等金融功能，以及生日關(guān)懷、兒童財(cái)商課堂、親子公益等非金融權(quán)益，旨在提升親子金融服務(wù)的系統(tǒng)性與使用體驗(yàn)。

成立三十年來(lái)，民生銀行始終秉承“服務(wù)大眾，情系民生”的宗旨，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)。此次親子專(zhuān)區(qū)的推出，標(biāo)志著該行在親子客群服務(wù)體系建設(shè)方面邁出了新的一步。

在當(dāng)下，越來(lái)越多的孩子開(kāi)始擁有可自主支配的資金，如何引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)和管理財(cái)富，成為家庭教育中的重要課題。然而，財(cái)商培養(yǎng)在實(shí)際操作中仍面臨一些挑戰(zhàn)：若完全由孩子自主管理，家長(zhǎng)可能擔(dān)心資金安全；若全部由家長(zhǎng)代管，則可能讓孩子失去寶貴的財(cái)商實(shí)踐機(jī)會(huì)。因此，如何在安全與自主之間找到平衡，成為不少家庭關(guān)注的焦點(diǎn)。

作為較早關(guān)注親子家庭金融與教育需求的金融機(jī)構(gòu)，民生銀行近年來(lái)圍繞親子金融領(lǐng)域進(jìn)行了多方面探索，推出“民生同行”服務(wù)品牌，致力于通過(guò)賬戶(hù)管理、數(shù)字化服務(wù)、財(cái)商教育及公益實(shí)踐等方式，為家庭提供支持。

該行認(rèn)為，親子金融的核心在于金融服務(wù)與教育陪伴的結(jié)合。除協(xié)助家庭進(jìn)行財(cái)富規(guī)劃與財(cái)商培養(yǎng)外，也注重以金融為紐帶，助力未成年人綜合素質(zhì)的成長(zhǎng)，通過(guò)共建金融場(chǎng)景，促進(jìn)親子互動(dòng)與家庭教育。

此次上線的手機(jī)銀行親子專(zhuān)區(qū)，正是上述服務(wù)理念在數(shù)字化平臺(tái)上的落地。通過(guò)系統(tǒng)化的服務(wù)呈現(xiàn)，家長(zhǎng)可更便捷地進(jìn)行賬戶(hù)管理與風(fēng)險(xiǎn)把控，孩子也能在家長(zhǎng)引導(dǎo)下逐步參與財(cái)商實(shí)踐。

專(zhuān)區(qū)以“財(cái)富小管家”為核心模塊，針對(duì)不同年齡段孩子的認(rèn)知與行為能力，提供相應(yīng)的服務(wù)支持。

對(duì)于年齡較小的孩子，家長(zhǎng)可通過(guò)該專(zhuān)區(qū)統(tǒng)一管理其賬戶(hù)，配置適合的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品，幫助孩子建立初步的理財(cái)觀念。隨著孩子成長(zhǎng)，自主意識(shí)增強(qiáng)，他們可通過(guò)兒童版手機(jī)銀行查詢(xún)賬單、管理賬戶(hù)，并在家長(zhǎng)指導(dǎo)下嘗試接觸低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)體驗(yàn)。

在引導(dǎo)孩子參與財(cái)富管理的過(guò)程中，該專(zhuān)區(qū)也通過(guò)交易授權(quán)、額度控制、實(shí)時(shí)提醒等功能，幫助家長(zhǎng)有效監(jiān)控資金動(dòng)向，確保使用安全。

在民生銀行看來(lái)，親子金融不僅關(guān)乎資金管理，也與家庭教育方式和親子關(guān)系建設(shè)密切相關(guān)。金融機(jī)構(gòu)可通過(guò)提供安全、便捷的工具，為孩子創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助他們?cè)隗w驗(yàn)中樹(shù)立正確的金錢(qián)觀與責(zé)任意識(shí)。

圍繞這一理念，親子專(zhuān)區(qū)還設(shè)有“寶貝任務(wù)”等功能，將財(cái)商教育融入日常生活。家長(zhǎng)可根據(jù)孩子情況設(shè)定家務(wù)、學(xué)習(xí)等任務(wù)，讓孩子在完成任務(wù)、獲得獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程中，理解勞動(dòng)與回報(bào)的關(guān)系。這一過(guò)程不僅有助于孩子形成健康的財(cái)富觀念，也可促進(jìn)親子之間的良性溝通。

除線上服務(wù)外，“民生同行”品牌也在各地開(kāi)展財(cái)商教育課程、親子公益等活動(dòng)，將財(cái)商教育從線上延伸至線下。民生銀行通過(guò)走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校，以主題講座、互動(dòng)體驗(yàn)等形式，幫助孩子了解儲(chǔ)蓄、消費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)防范等基礎(chǔ)知識(shí)。該行還聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)組織親子實(shí)踐類(lèi)活動(dòng)，引導(dǎo)孩子接觸實(shí)際的社會(huì)與商業(yè)環(huán)境，拓展視野，培養(yǎng)綜合素養(yǎng)。

此外，親子專(zhuān)區(qū)也為家長(zhǎng)提供了覆蓋家庭消費(fèi)、出行、教育等多場(chǎng)景的金融服務(wù)信息，助力提升家庭生活品質(zhì)。

手機(jī)銀行親子專(zhuān)區(qū)的推出，是民生銀行親子服務(wù)體系的一次完善，也為后續(xù)相關(guān)服務(wù)的持續(xù)豐富提供了平臺(tái)。

未來(lái)，民生銀行計(jì)劃以該專(zhuān)區(qū)為基礎(chǔ)，逐步引入更多適合親子家庭的金融服務(wù)，并結(jié)合財(cái)商教育、親子實(shí)踐、公益活動(dòng)等內(nèi)容，推動(dòng)線上線下融合服務(wù)。通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，該行將繼續(xù)探索親子金融與家庭成長(zhǎng)支持的新路徑，在陪伴兒童成長(zhǎng)、促進(jìn)家庭和諧、推動(dòng)財(cái)商教育發(fā)展等方面，發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的積極作用。