“十分鐘關(guān)停一張高危號(hào)卡，為群眾守住了‘錢袋子’。”1月14日，西安市雁塔區(qū)反詐中心向中國(guó)電信西安雁塔營(yíng)維中心發(fā)來表?yè)P(yáng)信，信中高度肯定該中心在反詐工作中的高效協(xié)同與社會(huì)擔(dān)當(dāng)，并表?yè)P(yáng)了員工在警企協(xié)同反詐中的快速專業(yè)處置。

這一切，源于1月12日晚間一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“十分鐘阻擊戰(zhàn)”。當(dāng)晚20時(shí)，西安雁塔營(yíng)維中心接到區(qū)反詐中心緊急來電：一名剛落網(wǎng)的涉卡犯罪嫌疑人供述，當(dāng)日下午6點(diǎn)在電信營(yíng)業(yè)廳辦理了一張手機(jī)卡已轉(zhuǎn)賣至詐騙團(tuán)伙手中，該號(hào)碼隨時(shí)可能被用于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙，需立即予以關(guān)停。

時(shí)間緊迫，關(guān)乎群眾財(cái)產(chǎn)安全。中心迅速行動(dòng)，依據(jù)警方提供的關(guān)鍵信息，在系統(tǒng)內(nèi)展開精準(zhǔn)核查，第一時(shí)間鎖定涉案號(hào)碼，并于20時(shí)10分成功完成關(guān)停操作。從接到協(xié)查請(qǐng)求到成功處置，全程僅用時(shí)十分鐘。而這寶貴的十分鐘，為潛在受害人筑起了一道堅(jiān)實(shí)的技術(shù)防線。

據(jù)反詐中心后續(xù)反饋，當(dāng)晚21時(shí)，詐騙分子試圖使用該號(hào)碼撥打電話時(shí)，發(fā)現(xiàn)通信已被阻斷。張戈的快速響應(yīng)和精準(zhǔn)操作，成功將一起即將發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙遏制在萌芽階段，有效避免了群眾潛在財(cái)產(chǎn)損失，有力支撐了公安機(jī)關(guān)的偵查打擊工作。

為切實(shí)保護(hù)人民群眾切身利益，嚴(yán)格落實(shí)反詐工作中關(guān)于運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任與義務(wù)，中國(guó)電信西安分公司建立了高效的反詐專班機(jī)制，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)疑似號(hào)碼采取快速停機(jī)措施，堅(jiān)決阻斷詐騙通信源頭。該機(jī)制依托多維度分析判定號(hào)碼風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并與公安機(jī)關(guān)建立緊密聯(lián)動(dòng)，對(duì)于明確的高風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼，可在十分鐘之內(nèi)完成關(guān)停處置。此次西安雁塔營(yíng)維中心的成功操作，正是該機(jī)制高效運(yùn)行的一個(gè)縮影。

這封來自反詐一線的表?yè)P(yáng)信，對(duì)中國(guó)電信積極履行社會(huì)責(zé)任、深度參與防詐反詐工作表示了高度認(rèn)可。西安分公司表示，將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化警企協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化技術(shù)反制能力，為筑牢反詐“防火墻”、守護(hù)人民群眾“錢袋子”貢獻(xiàn)更多電信力量。