“您好，是長春市忠誠公證處嗎？想咨詢下是否能上門辦理公證？”一早，公證員便接到王女士焦急地來電。原來，王女士父親名下的回遷房次日將辦理《不動產(chǎn)權(quán)證書》，時間十分緊迫。但其父親癱瘓在床、行動不能自理，無法到公證處現(xiàn)場辦理不動產(chǎn)權(quán)委托代辦公證，這讓王女士手足無措。

了解情況后，公證員第一時間告知王女士，公證處已推出“上門公證”便民服務(wù)。在仔細(xì)確認(rèn)老人的思維與表達(dá)能力都清晰后，公證員指導(dǎo)王女士通過線上渠道提前傳送父親身份證、戶口本、拆遷協(xié)議等相關(guān)材料，并快速起草了委托書，完成了文書準(zhǔn)備工作。公證處當(dāng)晚便指派兩名業(yè)務(wù)骨干，冒雪驅(qū)車趕往長春市高新區(qū)偉業(yè)富強(qiáng)天璽小區(qū)，為臥床老人現(xiàn)場辦理授權(quán)委托書公證。次日一早，公證處便加急出具公證書，通過美團(tuán)跑腿火速送達(dá)王女士手中，助力她順利辦結(jié)《不動產(chǎn)權(quán)證書》，解了燃眉之急。

近年來，長春市忠誠公證處深入貫徹司法部“公證減證便民提速”工作要求，以“高效辦成一件事”為標(biāo)尺，持續(xù)開展“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動，始終以群眾需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化服務(wù)能力、提升辦證效率。下一步，公證處將繼續(xù)堅守“公證為民”初心，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化辦事流程，用公證人的“辛苦指數(shù)”，換取群眾的“滿意指數(shù)”，讓公證法律服務(wù)更有溫度、更暖人心。(孫會芳)

來源：吉林省司法廳