近日，記者深入江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)采訪，雖然數(shù)九寒冬，但仿佛春風拂面。當?shù)鼐劢剐＼嚢踩?、“校園餐”等民生重點關(guān)切，構(gòu)建起“黨政統(tǒng)籌、市場運作、智慧監(jiān)管、社會共治”的服務(wù)管理體系，將家長“憂心事”辦成了“暖心事”。

　　校車安全關(guān)乎千家萬戶。湘東區(qū)成立由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，教育、財政、交通、交警、應(yīng)急等多部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成的校車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)實體化運作辦公室，統(tǒng)籌政策制定、線路規(guī)劃與日常監(jiān)管。先后出臺《關(guān)于加強校車安全管理工作的實施意見》《湘東區(qū)校車安全運營獎補工作實施方案》等系列文件，明確部門職責、運營模式、考核標準等，為校車服務(wù)的規(guī)范、長效運行提供了堅實的制度支撐。

　　同時，建立了“財政補貼為主、家庭合理分擔、市場專業(yè)運營”的可持續(xù)資金保障模式。區(qū)、鄉(xiāng)兩級財政按照7∶3的比例，共同承擔校車運營的補貼資金及對運營公司的績效獎補。政府以購買服務(wù)方式支付運營成本，通過公開招標引入專業(yè)化校車服務(wù)公司，明確運營標準與考核要求。

　　所有校車接入市級校車動態(tài)監(jiān)管平臺，配備實時視頻監(jiān)控、GPS定位、行車記錄儀等，實現(xiàn)車輛位置、行駛速度、車內(nèi)狀況的遠程實時監(jiān)控。目前，全區(qū)共配備15輛校車，服務(wù)于9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、30余個行政村，全年累計接送19.8萬人次。

　　“校園餐”關(guān)乎千家萬戶學(xué)生健康。近日，江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)云程學(xué)校食堂后廚，當天的食材已陸續(xù)送達。值班副校長一邊翻看一邊說：“要通過看色澤、聞氣味、摸手感，判斷食材是否新鮮。”檢查完畢后，工作人員將豬肉、牛肉及多種蔬菜等分類放入筐中。

　　湘東區(qū)將全區(qū)106所學(xué)校約3.7萬名師生的食堂食材，統(tǒng)一納入政府采購，通過專家評審和多部門聯(lián)合實地考察，最終確定31家供應(yīng)商，由各個學(xué)校從中自主選擇配送對象。湘東區(qū)教育局負責人告訴記者：“我們建立了‘日常監(jiān)管—月度考核—退出處置’三位一體的動態(tài)管理機制?！睂W(xué)校依據(jù)考核細則對供應(yīng)商打分，不斷完善退出機制。

　　記者在湘東中學(xué)食堂入口，看到墻上貼著每周食譜、食堂收支公示、食材貨源清單等信息。湘東中學(xué)校長肖華告訴記者，“頭天訂貨、次日送達，不僅食材新鮮，菜品也更豐富。”如今根據(jù)學(xué)生口味和營養(yǎng)需求制定菜單，按萍鄉(xiāng)市發(fā)展改革委發(fā)布的“菜籃子”價格定價，實現(xiàn)質(zhì)價匹配。

　　“以前沒想到孩子在學(xué)校能吃這么好。”家長李娜坦言。起初，她對孩子在校就餐心存疑慮，直到加入學(xué)校膳食家長委員會才放下心。

　　湘東區(qū)各校成立由教師和家長組成的膳食委員會，并推行陪餐制度、學(xué)生監(jiān)督評分制度，實現(xiàn)“明廚亮灶”全程監(jiān)控。在陪餐日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他家長走進后廚查看。學(xué)校除每日有兩名安全員巡查外，食堂操作全程接入省、市、區(qū)三級教育部門監(jiān)控平臺。

　　如今，從田間到校園的陽光供餐體系，令家長的滿意度躍升至95%，“校園餐”已成為一道孩子吃了開心、家長看了放心的“幸福餐”。

《中國教育報》2026年01月24日 第03版

作者：本報記者 徐光明 通訊員 陳艷偉