一場創(chuàng)紀錄的暴雪，讓日本北海道的旅游神話在七千名滯留旅客的無奈中瞬間崩塌。這不僅是天災(zāi)，更是一面鏡子，照出了應(yīng)急保障的缺失與國別服務(wù)的差異。

北海道向來以應(yīng)對大雪著稱，然而面對2026年1月25日的破紀錄暴雪，其應(yīng)對措施顯得遲緩無力。新千歲機場作為國際樞紐，除雪能力嚴重不足，導(dǎo)致跑道無法及時清理。

航班大規(guī)模取消后，地面交通也陷入全面癱瘓。JR鐵路停運超過500個班次，高速公路全部關(guān)閉。機場瞬間成為孤島，大量旅客被困在航站樓內(nèi)，無法離開。

滯留在機場的旅客很快面臨基本生存物資的緊缺。機場商店的食物和飲用水被搶購一空，免費提供的毛毯數(shù)量遠遠不夠。許多人只能裹著單薄的外套，在冰冷的地板上過夜。

現(xiàn)場改簽柜臺前的隊伍蜿蜒數(shù)百米，部分航空公司的線上退改簽系統(tǒng)直接崩潰。有旅客反映，被告知退款需要等待七到十五個工作日，這加劇了人們的焦慮和不滿情緒。

在此次危機中，中國駐外機構(gòu)的迅速行動與日方遲緩的應(yīng)對形成了強烈對比。中國駐札幌總領(lǐng)館在災(zāi)情發(fā)生后數(shù)小時內(nèi)，便啟動了應(yīng)急機制。

總領(lǐng)館工作人員冒著道路結(jié)冰的風(fēng)險，連夜驅(qū)車將物資送往機場。他們?yōu)楝F(xiàn)場的中國旅客，特別是老人和兒童，分發(fā)了急需的飲水和食物，并積極與航空公司協(xié)調(diào)，優(yōu)先保障中國航班的恢復(fù)。

相比之下，日本相關(guān)部門的表現(xiàn)令人失望。其應(yīng)對基本停留在開放候機大廳和提供熱水的層面，未能有效協(xié)調(diào)周邊酒店資源安置旅客，航班信息更新也嚴重滯后。

有部分中國游客甚至滯留超過三天，仍未獲得明確的航班安排通知。這種信息不透明和缺乏主動協(xié)調(diào)的處置方式，讓“防災(zāi)強國”的形象受到廣泛質(zhì)疑。

這次事件絕非孤立個案，它揭示了在氣候變暖背景下，全球極端天氣事件頻發(fā)帶來的新型旅游風(fēng)險。北海道地區(qū)面臨的人口外流問題，也削弱了其應(yīng)對大型災(zāi)害的基層人力儲備。

對于熱衷于冬季赴日滑雪觀光的中國游客而言，這無疑是一次深刻的教訓(xùn)。出行前不能僅規(guī)劃浪漫行程，必須將極端天氣可能導(dǎo)致的大規(guī)模延誤和滯留風(fēng)險納入考量。

購買一份涵蓋旅程延誤、取消和住宿保障的旅行保險變得至關(guān)重要。當在國外遭遇類似不可抗力事件時，第一時間聯(lián)系中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館，往往是最直接有效的求助途徑。

祖國在關(guān)鍵時刻的守護能力，在這次事件中得到了充分體現(xiàn)。這也提醒所有出境游客，個人風(fēng)險防范意識與強大的后盾支持同樣重要。

這次北海道機場的大滯留，給你未來的旅行計劃帶來了哪些啟示？你是否會因此重新評估冬季出境游的目的地選擇？歡迎在評論區(qū)分享你的看法。