今年的北京市政府工作報告提到，要深化博物館之城建設(shè)。

如何讓這座“城”建設(shè)得更好、更親民，成為政協(xié)委員們建言獻(xiàn)策的焦點。在北京兩會期間，新京報記者注意到，有委員提出，為守護(hù)好京劇文化，可以建個京劇文化博物館；有委員發(fā)現(xiàn)，應(yīng)該充分發(fā)揮好高校博物館資源，讓中小學(xué)更易參觀和學(xué)習(xí)；還有委員建議，可以改改放票和退票規(guī)則，改善熱門景點預(yù)約難情況。

宣揚京劇藝術(shù)和古城文化，委員建議成立博物館

京劇作為我國“國粹”藝術(shù)，是首批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，至今已走過兩百余年光輝歷程。在北京市政協(xié)委員、北京京劇院演員杜鎮(zhèn)杰看來，京劇的興盛始終與北京的文化肌理深度交織。

北京市政協(xié)委員、北京京劇院演員杜鎮(zhèn)杰。新京報記者 王貴彬 攝

不過，杜鎮(zhèn)杰發(fā)現(xiàn)，目前北京與京劇相關(guān)的文物資源分散各處，公眾難以全面了解京劇從孕育、形成到興盛的歷史脈絡(luò)。同時，京劇文化的展示形式單一，傳播力度不足，特別是缺乏互動體驗與數(shù)字化呈現(xiàn)手段，難以吸引年輕群體關(guān)注。

京杭大運河作為“商路即戲路”的文化紐帶，是京劇形成不可或缺的地理與文化載體。杜鎮(zhèn)杰告訴記者，京劇的形成是運河文化、商業(yè)文化、宮廷文化與民間藝術(shù)融合的結(jié)晶，但目前相關(guān)展示未能凸顯這種多元文化的關(guān)聯(lián)。對此，他建議在北京建一個京劇文化博物館。

“博物館的選址可兼顧文化關(guān)聯(lián)性和交通便利性，可以考慮在大運河文化帶沿線或南部文化新區(qū)設(shè)建�！倍沛�(zhèn)杰說，在展陳方面，可設(shè)立溯源廳、精粹廳、交融廳、傳承廳等。同時，博物館還可以聯(lián)合高校、戲曲院團(tuán)開展學(xué)術(shù)研究，整理京劇史料典籍，開展名家講座展演等活動，也可以建立數(shù)字化檔案庫，對京劇文物、劇目、技藝等進(jìn)行數(shù)字化保存。

他告訴記者，京劇是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的集大成者，更是北京文化中心的鮮明標(biāo)識。建設(shè)北京京劇文化博物館，能讓珍貴的京劇藝術(shù)及相關(guān)文物得到系統(tǒng)保護(hù)、廣泛傳播。

在今年北京兩會上，北京市政協(xié)委員、人民畫報書畫院執(zhí)行院長白景峰則建議，在北京建一個明清北京城博物館。

北京市政協(xié)委員、人民畫報書畫院執(zhí)行院長白景峰。新京報記者 王貴彬 攝

“北京正在建設(shè)博物館之城，而北京最大的天然博物館就是明清北京老城，所以我們需要一座專題博物館來展示明清北京城詳細(xì)情況。”白景峰說，北京中軸線申遺成功進(jìn)一步讓世界關(guān)注明清北京城，大多數(shù)來京旅游的中外游客都希望了解中軸線縱貫?zāi)媳钡耐暾本├铣恰?/p>

他認(rèn)為，黨的二十屆三中全會提出要構(gòu)建中華文明標(biāo)識體系，建設(shè)明清北京城博物館就是對中華文明標(biāo)識體系的一種建構(gòu)�！氨本┎┪镳^眾多，介紹明清北京城文化的有首都博物館、北京城市規(guī)劃展覽館，但這些介紹多注重北京發(fā)展的歷史沿革、規(guī)劃設(shè)計，對明清北京城介紹非常有限�！�

白景峰說，可以在北京老城、中軸線沿線建設(shè)明清北京城博物館。“博物館如果建成，可以高比例實景模型、沙盤、聲光電多種展陳方式，再現(xiàn)明清北京城營建、發(fā)展的輝煌歷史，同時也要對中國都城、北京城歷史沿革詳細(xì)介紹�！�

盤活高校優(yōu)質(zhì)資源，推動高校博物館向中小學(xué)開放

如何讓高校博物館充分發(fā)揮自身的展覽展示、教育服務(wù)、文化傳承及公共文化服務(wù)功能，是北京市政協(xié)委員、中國地質(zhì)大學(xué)（北京）博物館館長施光海關(guān)心的問題。

北京市政協(xié)委員、中國地質(zhì)大學(xué)（北京）博物館館長施光海。新京報記者 王貴彬 攝

今年，北京市教委等十九部門聯(lián)合制定的《北京市學(xué)校家庭社會協(xié)同育人“教聯(lián)體”建設(shè)實施方案》中提出，要推動高校博物館、校史館、重點實驗室向中小學(xué)生開放。

施光海介紹，實際上，中小學(xué)生對高校博物館有非常濃厚的興趣與深度參觀學(xué)習(xí)實踐的強(qiáng)烈愿望，高校博物館老師也非常愿意推動此項工作，以實現(xiàn)社會效益的最大化。

“以北京高校博物館為例，北京高校博物館歷史悠久、藏品豐富且底蘊(yùn)深厚，學(xué)術(shù)資源門類與高度超過其他城市的高校博物館。不過，我們發(fā)現(xiàn)，在推動高校博物館向中小學(xué)開放的過程中，存在經(jīng)費不足等多個問題�！笔┕夂８嬖V記者。

他進(jìn)一步指出，有些高校博物館，館內(nèi)工作人員配備不足，設(shè)備老舊，對外開放實際能力有限。此外，還包括部分安全問題、寒暑假和節(jié)假日開放問題等。

施光海認(rèn)為，高校博物館可以通過招募志愿者，聘請在校大學(xué)生、專家學(xué)者，專業(yè)服務(wù)單位或企業(yè)等方式，幫助博物館開展標(biāo)本整理、展覽制作、科普教育、講座沙龍、開放保障、講解服務(wù)、文創(chuàng)、衛(wèi)生清潔、科普宣傳等工作。

他也建議，有關(guān)部門可以考慮，給對中小學(xué)開放的高校博物館給予專項經(jīng)費支持，以此盤活北京高校的優(yōu)質(zhì)資源，為北京博物館之城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

記者注意到，在2025年暑期，北京市教委推出高校博物館“京彩”暑期主題活動。北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等22所高校的43家博物館7月10日起面向中小學(xué)生和社會公眾開放。

43家高校博物館的展陳內(nèi)容涉及考古藝術(shù)、機(jī)械工程、航空航天、國防教育、民族服飾、生物醫(yī)學(xué)、紡織印刷、文化歷史、體育科技、地理地質(zhì)等多個領(lǐng)域。

《北京市學(xué)校家庭社會協(xié)同育人“教聯(lián)體”建設(shè)實施方案》也明確，要深度依托北京古都文化、紅色文化、京味文化、創(chuàng)新文化等特色資源，通過“雙向教研”“雙師課堂”等方式支持博物館、科技館、文化館、圖書館等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)浸潤式、體驗式教育課程。

優(yōu)化放票和退票規(guī)則，增設(shè)夜場和延時場

也有委員關(guān)注熱門博物館“預(yù)約難”的話題。

北京市政協(xié)委員、北京美臣保理投資管理公司董事長黃軼告訴記者，近年來，隨著人民群眾精神文化需求的日益增長和對高質(zhì)量文化生活的追求，參觀博物館已成為社會新風(fēng)尚。然而，當(dāng)前北京部分熱門博物館仍然存在“預(yù)約難”問題，尤其在國家法定節(jié)假日、寒暑假及特展期間，熱門博物館普遍出現(xiàn)“一票難求”現(xiàn)象。

北京市政協(xié)委員、北京美臣保理投資管理公司董事長黃軼。新京報記者 王貴彬 攝

黃軼認(rèn)為，“預(yù)約難”表面是供需矛盾，深層次反映出當(dāng)前博物館在運營管理、票務(wù)供給、技術(shù)支撐及協(xié)同機(jī)制上還存在優(yōu)化空間�！爸挥薪鉀Q這一民生痛點，才能提升公共文化服務(wù)效能，切實增強(qiáng)人民群眾的文化獲得感與幸福感，積極推進(jìn)館城融合，持續(xù)激發(fā)博物館之城的活力與魅力�！�

在調(diào)研中，黃軼發(fā)現(xiàn)，公眾集中出行需求與博物館有限承載能力之間有矛盾。熱門博物館在特定時段參觀需求呈“脈沖式”爆發(fā)，遠(yuǎn)超其最大瞬時承載量，導(dǎo)致票源緊張。如北京部分熱門博物館在旅游旺季單個場館的瞬時需求，可能是其日均接待能力的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，這種結(jié)構(gòu)性、時段性的短缺是“預(yù)約難”根本原因。

他還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前博物館采取的線上提前、定時定量放票模式缺乏彈性。針對不同受眾群體精細(xì)化、分時段、可退改的票務(wù)管理機(jī)制尚不完善，未能有效削峰填谷。如提前統(tǒng)一放票模式將所有壓力集中于放票瞬間，無法有效應(yīng)對計劃變更帶來的票源浪費，影響利用效率最大化。

“另外，部分票務(wù)系統(tǒng)對‘黃�！鈷燔浖确浅Ｒ�(guī)手段批量搶票、囤積倒賣的行為防范能力不足。雖然部分博物館已啟用實名制和驗證碼，但‘黃�！夹g(shù)手段也在升級，普通觀眾手動搶票處于天然劣勢�！秉S軼說。

他建議，熱門館旺季可增設(shè)夜場或延時場，也可以嘗試按小時拆分預(yù)約時段避免瞬時擁堵。同時，可基于展廳分區(qū)、人流監(jiān)測數(shù)據(jù)等來動態(tài)評估并調(diào)整旺季最大承載量。此外，可以優(yōu)化分層放票和退票規(guī)則，如設(shè)置“退票不回池+現(xiàn)場候補(bǔ)”方式，將退票名額優(yōu)先分配給當(dāng)日現(xiàn)場排隊觀眾，或納入次日候補(bǔ)池，也可推出“預(yù)約候補(bǔ)”功能，名額釋放后自動匹配等。

在技術(shù)賦能與風(fēng)控升級方面，他建議，要強(qiáng)化人機(jī)驗證，封禁虛擬號段與高頻訪問IP，打擊機(jī)器搶票與“黃�！倍谄�，實施大數(shù)據(jù)監(jiān)測與動態(tài)調(diào)控。要建立觀眾預(yù)約、入館、參觀動線全流程數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，實時分析客流高峰�；跀�(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整放票時段、預(yù)約名額與承載量，實現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)控。

“我認(rèn)為，還要加大對非法倒票行為的打擊力度，依法查處‘黃�！谄�、倒票等違法行為。對違規(guī)代搶門票的第三方平臺，依法采取下架鏈接、罰款等措施，加大對博物館預(yù)約系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)升級、服務(wù)提升的資金投入等�！秉S軼說。

記者/張建林 展圣潔

編輯/張樹婧

校對/穆祥桐

運營編輯/樊一婧