“以后坐飛機(jī)來成都，在天上就能領(lǐng)到火鍋、小吃消費(fèi)券，還能直接預(yù)訂網(wǎng)紅小店，落地跟著導(dǎo)航就能逛吃逛吃！”成都市政協(xié)第十六屆四次會(huì)議上，市政協(xié)委員李桃的一份建議，讓不少文旅人眼前一亮。 如何把握旅客在飛行途中的幾小時(shí)來激發(fā)消費(fèi)活力，這份名為“打造‘煙火成都’空中文旅消費(fèi)新引擎”的建議，提議將成都的美食、美景、市井煙火，搬進(jìn)萬米高空的客艙中。

▲李桃

消費(fèi)場景搬進(jìn)萬米高空

為什么要做？怎么做？

為何要這么做？李桃算了一筆“流量賬”：成都航空客流基礎(chǔ)雄厚，年旅客吞吐量穩(wěn)居全國第三，去年僅前8個(gè)月就有155萬人次入境游客來蓉，“這么多旅客坐著飛機(jī)來，要是能讓他們在落地前就愛上成都、想好要去哪消費(fèi)，是一份便捷，也是一筆文旅生意經(jīng)�！�

而她發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在坐飛機(jī)頂多能吃到一個(gè)熊貓?jiān)煨偷狞c(diǎn)心，成都的火鍋、串串、蓋碗茶這些特色，還有寬窄巷子、玉林路這些有意思的地方，旅客根本沒機(jī)會(huì)提前了解，因此，“很多人下了飛機(jī)不知道去哪，好資源就白白浪費(fèi)了�！�

針對這個(gè)問題，李桃給出了一套“空中種草+落地消費(fèi)”的完整方案。首先第一步，讓游客在空中就能“挑好貨”，開發(fā)輕量化微信小程序或航司APP內(nèi)嵌頁面，以后從外地來蓉，旅客打開小程序就能看到“成都吃喝玩樂地圖”，上面標(biāo)注著離機(jī)場最近的美食街、最地道的蒼蠅館子、最有特色的文化體驗(yàn)點(diǎn)，還能直接領(lǐng)消費(fèi)券，綁定微信或支付寶，落地就能用，不用再費(fèi)心做攻略。

“第二步就是讓客艙變成成都體驗(yàn)區(qū)�！崩钐艺f，飛機(jī)上的餐食需要進(jìn)行升級(jí)，不光有熊貓餐，還可以和成都的老字號(hào)餐飲合作，推出“迷你套餐”，讓旅客在天上就能嘗到地道川味。不僅有美食，還有蜀繡、皮影這些文創(chuàng)伴手禮，也能在飛機(jī)上提前預(yù)訂，落地直接取貨，不用專門跑商店。

最后游客在落地時(shí)也不用“瞎轉(zhuǎn)悠”，在天府國際機(jī)場、雙流機(jī)場的到達(dá)口，會(huì)裝有專門的互動(dòng)屏幕，掃碼就能調(diào)出之前在飛機(jī)上看好的消費(fèi)地圖，還有工作人員指引核銷消費(fèi)券。政府也需要牽頭認(rèn)證一批“成都體驗(yàn)示范商戶”，保證味道正宗、服務(wù)靠譜，避免旅客踩坑。

“新成都人”為城市建議：

讓每個(gè)游客都能感受成都煙火氣

李桃說，自己的建議說到底就是讓旅客從登機(jī)開始，就被成都的煙火氣包圍，下了飛機(jī)就直奔目的地，不用浪費(fèi)時(shí)間找路、挑店。通過“數(shù)字平臺(tái)引流、機(jī)上體驗(yàn)種草、線上線下閉環(huán)轉(zhuǎn)化、政策組織保障”的四維聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)性地推動(dòng)航空場景與文旅消費(fèi)的轉(zhuǎn)化，“這個(gè)方案也能讓三方受益，因?yàn)楹娇展径嗔颂厣⻊?wù)，商家多了客源，游客少了麻煩，還能深度感受成都魅力。”

作為從重慶來蓉二十余年的“新成都人”，李桃說，自己是看著成都從一座休閑城市變成國際化大都市的，“環(huán)城綠道能騎行，街頭有吃不完的美食，還有辦不完的演唱會(huì)、賽事……”這種幸福感，她想讓更多人感受到，因此她希望通過這樣的建議，讓每一位來成都的旅客，從萬米高空的第一眼起，就愛上這座充滿煙火氣的城市。

聆聽了今年的成都市政府工作報(bào)告，她直言內(nèi)心滿是振奮與干勁。李桃說，報(bào)告里提到的建設(shè)全國文化創(chuàng)意中心、推動(dòng)科技與文旅深度融合等內(nèi)容，都和自己從事的文旅領(lǐng)域有很大關(guān)聯(lián)。尤其是報(bào)告中對天府文化IP打造、三國文化等本土資源挖掘的部署，更讓她覺得找對了工作的發(fā)力點(diǎn)。

作為文旅一線工作者，她深刻意識(shí)到，未來要緊跟城市發(fā)展步伐，打破文旅與科技的融合壁壘，不再停留在表面結(jié)合，而是要讓科技真正賦能文化創(chuàng)意、文旅場景打造。她也會(huì)在實(shí)際工作中更加聚焦天府文化的挖掘與轉(zhuǎn)化，讓成都的煙火氣、文化味通過更創(chuàng)新的方式打動(dòng)人心。

紅星新聞?dòng)浾?章玲 攝影記者 楊譯焮

編輯 歐鵬