為持續(xù)深化銀企合作，切實(shí)履行金融惠企社會(huì)責(zé)任，濟(jì)寧魚臺(tái)支行主動(dòng)靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對(duì)接需求，成功為縣域內(nèi)兩家重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)辦理企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)減免手續(xù)。此舉不僅有效降低了企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本，更以暖心服務(wù)詮釋了我行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，為銀企后續(xù)深度合作筑牢堅(jiān)實(shí)根基。

這兩家國(guó)有企業(yè)是魚臺(tái)支行重點(diǎn)維護(hù)的核心對(duì)公客戶，具有業(yè)務(wù)規(guī)模大、日常資金結(jié)算頻繁、網(wǎng)上銀行服務(wù)依賴度高的特點(diǎn)。在常態(tài)化客戶走訪與維護(hù)工作中，支行客戶經(jīng)理敏銳洞察到客戶的潛在需求——隨著企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平不斷提升，壓降非生產(chǎn)性財(cái)務(wù)支出已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的關(guān)鍵抓手。

對(duì)此，支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，第一時(shí)間組建專項(xiàng)服務(wù)小組，深入研讀總行及上級(jí)行關(guān)于網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬收費(fèi)的最新優(yōu)惠政策。在精準(zhǔn)判定客戶符合減免條件后，服務(wù)小組依據(jù)減費(fèi)讓利相關(guān)政策，協(xié)助客戶準(zhǔn)備申報(bào)材料、提交減免申請(qǐng)，高效推動(dòng)減免手續(xù)落地生效。專業(yè)高效的服務(wù)，贏得了兩家國(guó)企財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的高度認(rèn)可與贊譽(yù)。

下一步，魚臺(tái)支行將以此次手續(xù)費(fèi)減免業(yè)務(wù)為契機(jī)，持續(xù)深耕本地對(duì)公市場(chǎng)，不斷探索多元化惠企服務(wù)路徑。魚臺(tái)支行將始終與企業(yè)發(fā)展同頻共振，以專業(yè)的金融服務(wù)與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，助力優(yōu)化地方營(yíng)商環(huán)境，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動(dòng)能。（撰稿人：程龍）