本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-北京頻道

1月28日上午，豐臺(tái)街道麗澤景園社區(qū)召開(kāi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)向群眾報(bào)告工作會(huì)。在豐臺(tái)街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)下，北京晟興東澤物業(yè)管理有限公司麗澤景園項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，面向業(yè)主代表、業(yè)委會(huì)成員、轄區(qū)單位代表及街道相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，集中匯報(bào)了2025年度物業(yè)服務(wù)工作情況，并現(xiàn)場(chǎng)接受居民群眾的問(wèn)詢。

本次報(bào)告會(huì)是麗澤景園社區(qū)黨委深化黨建引領(lǐng)基層治理、暢通社區(qū)溝通渠道的一項(xiàng)重要實(shí)踐。會(huì)議旨在搭建對(duì)話平臺(tái)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作在陽(yáng)光下運(yùn)行，增進(jìn)理解、凝聚共識(shí)，共同謀劃社區(qū)美好未來(lái)。

會(huì)上，麗澤景園物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理韓璽育代表公司作工作報(bào)告。報(bào)告圍繞問(wèn)題解決、服務(wù)提升、自身建設(shè)及社區(qū)共建等多個(gè)維度，以具體數(shù)據(jù)和案例為支撐，概要式回顧了過(guò)去一年的重點(diǎn)工作。匯報(bào)重點(diǎn)提及了物業(yè)在工作開(kāi)展、財(cái)務(wù)收支、存在問(wèn)題和文明倡議等方面所做的努力與取得的成效。同時(shí)坦誠(chéng)說(shuō)明了當(dāng)前物業(yè)服務(wù)面臨的成本、人力等共性挑戰(zhàn)，以及下一步提升服務(wù)專業(yè)化、數(shù)字化水平的思考，表達(dá)了在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，與廣大居民攜手克服困難、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)的意愿。

在隨后進(jìn)行的多方互動(dòng)答詢環(huán)節(jié)中，會(huì)議氣氛熱烈。與會(huì)代表就停車(chē)管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境提升等關(guān)切問(wèn)題踴躍提問(wèn)。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及其核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真聆聽(tīng)、記錄，對(duì)能當(dāng)場(chǎng)解答的問(wèn)題給予了清晰回應(yīng)，對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的事項(xiàng)承諾了研究時(shí)限與反饋渠道。

此次物業(yè)向群眾報(bào)告工作會(huì)，不僅是物業(yè)服務(wù)的“年度盤(pán)點(diǎn)”，更是社區(qū)黨建引領(lǐng)下，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多方協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制的一次生動(dòng)展示。通過(guò)面對(duì)面報(bào)告、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答詢，有效搭建了居民參與監(jiān)督、建言獻(xiàn)策的平臺(tái)，壓實(shí)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任，也為凝聚社區(qū)治理合力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

推動(dòng)物業(yè)企業(yè)定期向群眾報(bào)告工作，是街道提升基層治理精細(xì)化水平、構(gòu)建和諧宜居社區(qū)的重要舉措。未來(lái)，街道將繼續(xù)強(qiáng)化社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，指導(dǎo)各社區(qū)不斷深化共建共治共享機(jī)制，切實(shí)提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感與安全感。