河南
近日，濮陽市華龍區(qū)人民法院民事審判庭成功調(diào)解一起人身保險合同糾紛，為一場持續(xù)數(shù)年的訴訟“拉鋸戰(zhàn)”畫上句號。
2018年，原告公司通過多次轉(zhuǎn)委托在被告保險公司投保團(tuán)體意外險。在當(dāng)年的保險年度內(nèi)，該公司發(fā)生事故，隨后因理賠問題與保險公司陷入長期糾紛，歷經(jīng)多輪訴訟。
案件受理后，承辦法官并未局限于個案審理，而是系統(tǒng)梳理此前涉及該保險的多個糾紛，逐一厘清多次轉(zhuǎn)委托的投保經(jīng)過、合同效力及賠付爭議焦點，為后續(xù)調(diào)解廓清脈絡(luò)。法官秉持“如我在訴”理念，多線并進(jìn)開展穿透式調(diào)解，著力推動矛盾實質(zhì)性化解。
調(diào)解過程中，承辦法官不僅主動前往被告保險公司，與負(fù)責(zé)人深入分析案件背景、法律風(fēng)險及訴訟可能帶來的不利影響，還與原告公司代理人積極溝通，耐心說明其在多年訴訟中承擔(dān)的時間成本與經(jīng)營壓力，引導(dǎo)其理性評估調(diào)解方案的實質(zhì)效益。
經(jīng)法官多次分頭協(xié)調(diào)、坦誠溝通，原告公司逐步從堅持全額訴請轉(zhuǎn)向愿意協(xié)商可行方案，被告保險公司負(fù)責(zé)人也專程前往省公司匯報，積極爭取上級機(jī)構(gòu)政策支持與調(diào)解授權(quán)。在法官搭建的對話平臺上，雙方逐漸從對立轉(zhuǎn)向共商，最終就該案達(dá)成調(diào)解協(xié)議，涉案保險產(chǎn)生的糾紛徹底解決。該案的成功調(diào)解，標(biāo)志著這起纏繞雙方多年的糾紛得以徹底、圓滿解決。
本案的成功調(diào)解，不僅實現(xiàn)了矛盾糾紛的實質(zhì)性解決，也為優(yōu)化營商環(huán)境提供了司法助力。下一步，華龍區(qū)法院將繼續(xù)踐行“如我在訴”理念，依法妥善化解各類涉企糾紛，切實減輕企業(yè)訴累，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的司法保障。
期數(shù)丨2483
供稿丨民事審判庭 王秋雨
編輯丨政治部 魏凱強(qiáng)
審核丨政治部 張雨涵
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