湖北
1月27日，大悟法院民一庭依托全國法院“一張網(wǎng)”辦案平臺，突破地域限制，成功化解一起信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛，切實減輕當(dāng)事人訴累。
2025年10月，余某在某電商平臺購買蘋果手機兩部，約定分期付款。然而自同年11月起，余某未按約足額支付貨款。銷售公司多次催要未果，遂將余某訴至法院，要求其支付剩余貨款及違約金共計2萬余元。
立案后，原告銷售公司申請線上調(diào)解。承辦法官了解到，原告系外地企業(yè)，被告亦身在外地，為最大限度便利當(dāng)事人，在征得雙方同意后，決定采用線上調(diào)解+“一張網(wǎng)”系統(tǒng)簽認(rèn)的方式開展調(diào)解工作。
調(diào)解中，被告對欠款事實予以認(rèn)可，但認(rèn)為手機定價偏高，希望減免部分貨款及違約金。法官耐心釋法析理、居中協(xié)調(diào)，最終促成雙方達成一致意見。
隨后，法院工作人員將調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議同步上傳至“一張網(wǎng)”平臺，并指導(dǎo)當(dāng)事人通過掃描二維碼進入系統(tǒng)，在線完成文書核對、電子簽名等流程。足不出戶、方寸屏間，這起跨城糾紛便通過“一張網(wǎng)”系統(tǒng)高效化解，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
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