打破服務(wù)壁壘，把政務(wù)大廳“搬”到企業(yè)門口。2025年以來，河南省信陽市淮濱縣政務(wù)大數(shù)據(jù)中心以“高效辦成一件事”改革為抓手，創(chuàng)新推出“政務(wù)服務(wù)大篷車”移動服務(wù)模式，實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)項目0.5個工作日辦結(jié)、全程網(wǎng)辦率100%，用“移動服務(wù)”破解“企業(yè)跑腿”難題，讓營商環(huán)境更有溫度、發(fā)展動能更加充沛。

近日，在淮濱縣高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，一輛滿載服務(wù)的“政務(wù)服務(wù)大篷車”剛停穩(wěn)，就被等候的企業(yè)負(fù)責(zé)人圍了上來。工作人員迅速就位，為企業(yè)現(xiàn)場辦理項目審批相關(guān)手續(xù)。從材料預(yù)審到線上提交，再到證件打印，整套流程僅用幾小時就全部完成。

“以前辦這類業(yè)務(wù)要跑好幾個部門，現(xiàn)在大篷車上門服務(wù)，半天就辦結(jié)，還不用我們多跑路，太方便了！讓我們真切感受到了淮濱營商環(huán)境的速度和溫度�！被礊I縣東信紡織公司負(fù)責(zé)人黃朝普說。

這輛“移動的政務(wù)服務(wù)超市”，是淮濱縣深化政務(wù)服務(wù)改革的生動實踐。依托縣委“1455”發(fā)展路徑，縣政務(wù)大數(shù)據(jù)中心整合171項惠企政策、108項上門辦事項，將行政審批、政策解讀、金融支持等12類服務(wù)打包上車，組建的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，每月深入園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提供“政策宣講+事項辦理+送證上門”一條龍服務(wù)。

“我們推動政務(wù)服務(wù)從‘普惠’向‘增值’轉(zhuǎn)型，’大篷車‘上門服務(wù)是其中關(guān)鍵一環(huán)。它依托我們前期建成的企業(yè)全生命周期服務(wù)體系和一體化政務(wù)平臺，通過事前充分對接、材料預(yù)審，現(xiàn)場借助高速網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備進(jìn)行核驗、錄入、并聯(lián)推送，實現(xiàn)即時受理、即時審批、即時反饋。目前，涉及企業(yè)開辦、項目備案、經(jīng)營許可等高頻事項，只要材料齊全，均可實現(xiàn)0.5個工作日內(nèi)辦結(jié)，全程網(wǎng)辦，切實為企業(yè)搶出了時間、降低了成本�！被礊I縣政務(wù)大數(shù)據(jù)中心七級職員霍心奎講道。

高效的背后，是強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐和流程再造�；礊I縣已推動“無證明辦事”覆蓋率提升至95%，申報材料平均減少30%。2025年以來，全縣“高效辦成一件事”辦件總量已超過3.1萬件，線上辦件量達(dá)18萬件，群眾滿意度高達(dá)99.6%。這些數(shù)據(jù)，共同印證了“大篷車”模式的生命力。

一輛“大篷車”，跑出了政務(wù)服務(wù)的“加速度”，也駛?cè)肓似髽I(yè)群眾的“心坎里”。淮濱縣通過主動服務(wù)、數(shù)據(jù)跑路、流程優(yōu)化，將“高效辦成一件事”從口號變?yōu)楝F(xiàn)實，不僅提升了政務(wù)效能，更擦亮了營商環(huán)境的“金字招牌”。據(jù)了解，下一步，淮濱縣將繼續(xù)深化數(shù)據(jù)共享攻堅，拓展更多增值服務(wù)場景，讓“大篷車”裝載的服務(wù)更豐富，駛向的范圍更廣闊，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的“政務(wù)動能”。

來源：中國日報網(wǎng)