河南
快科技2月1日消息，近期，劉大姐經(jīng)兒子在拇指順風(fēng)車平臺(tái)下單，從寧波北侖區(qū)前往杭州錢塘區(qū)，訂單金額112.77元。
家人送劉大姐上車時(shí)發(fā)現(xiàn)，實(shí)際接車車牌號(hào)與訂單顯示不符，聯(lián)系司機(jī)后，對(duì)方僅回應(yīng) "送到目的地即可"。
當(dāng)車輛行駛至杭州蕭山區(qū)，拼車乘客下車后，司機(jī)突然提出需支付70元高速費(fèi)。
劉大姐對(duì)此不知情，隨即致電兒子核實(shí)，其子懷疑司機(jī)故意刁難老人，要求出示協(xié)商錄音，遭司機(jī)拒絕。
隨后，司機(jī)將劉大姐帶至派出所，并強(qiáng)行拉扯其下車。
劉大姐下車后立即報(bào)警，但隨身手提包、行李箱均遺留在車上，內(nèi)有身份證、銀行卡及現(xiàn)金等重要物品。
民警當(dāng)晚聯(lián)系上司機(jī)，對(duì)方以沒空為由推脫，之后電話便無法接通。
調(diào)查得知，該訂單被原司機(jī)私下轉(zhuǎn)單，而平臺(tái)明確禁止此類行為，已對(duì)原司機(jī)作出封禁賬號(hào)處理。
關(guān)于行李去向，平臺(tái)客服稱專員反饋已放在派出所，卻無法說明具體派出所及信息來源。
后面，實(shí)際接單司機(jī)發(fā)短信稱已退還車費(fèi)，同時(shí)透露已將行李帶至安徽，要求劉大姐支付3000元來回路費(fèi)才愿意歸還，還聲稱"警察都沒辦法"。
因擔(dān)憂個(gè)人證件被冒用，劉大姐表示，將考慮通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
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