北京
華西都市報訊（記者 曹菲）今年春節(jié)假期及連休日是2月15日到2月23日，共計9天。按照火車票提前15天售票的規(guī)定，2月1日開始可以購買春節(jié)假期首日（2月15日 臘月廿八）的火車票。除夕（2月16日）車票于今日（2月2日）開放購買，返程高峰日（2月23日正月初七）車票則需在2月9日才能購買。
如何才能提高搶票成功率，順利回家過年呢？
國鐵成都局成都車站工作人員建議，旅客朋友應(yīng)提前通過鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）完成乘車人信息維護(hù)，并利用起售時間查詢、起售提醒等功能，避免因信息不全或操作不及時影響購票；充分用好鐵路12306候補(bǔ)購票功能，最大限度使用60個“日期+車次”的購票組合，選擇的組合越多，候補(bǔ)成功率越高；在直達(dá)車票售罄的情況下，可根據(jù)鐵路12306推薦的最優(yōu)方案，采用同車接續(xù)、中轉(zhuǎn)換乘等方式購票出行。
此外，鐵路部門優(yōu)化退票政策，1月19日起，鐵路12306平臺(含網(wǎng)站、APP等）推出旅客誤購限時免費退票服務(wù)，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。
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