江蘇
原標(biāo)題：鹽城一郵*銀行“突然消失”？儲戶懵了，周六還在營業(yè)，今天已“人去樓空”？
市民吐槽：
鹽城北閘郵政儲蓄銀行忽然人去樓空，周六還來的，今天告知已經(jīng)搬走了，要到二院那里去拿錢，這搬走又沒有提前通知，哪能這么隨便，平時手機經(jīng)常受到郵政的客服信息，現(xiàn)在要搬家了不通知。來拿錢還要跑多遠去。
很多小伙伴可能覺得這沒什么，反正錢還在，再找一家郵政取錢就是了，但對于很多老年人來說，這樣會帶來很大的不便。
依據(jù)《中國銀保監(jiān)會辦公廳關(guān)于優(yōu)化銀行業(yè)金融機構(gòu)分支機構(gòu)變更營業(yè)場所事項的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕25 號）第五條明確規(guī)定：
銀行業(yè)金融機構(gòu)分支機構(gòu)應(yīng)在變更營業(yè)場所30 個工作日前，以有效方式向社會公布變更信息和確保業(yè)務(wù)連續(xù)性的具體方式，保障金融消費者權(quán)益和公共金融服務(wù)不受影響!
這意味著，銀行不僅要告知，且需預(yù)留充足時間，確保儲戶有足夠準備期。
希望鹽城郵政銀行在不推銷產(chǎn)品，需要給用戶提供服務(wù)和便利的時候，也能多聯(lián)系聯(lián)系客戶。（來源：抖音 瓢城零距離 等）
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