人性之惡，我從來都不會(huì)低估，人性之蠢，卻常常令我始料未及。

“網(wǎng)購娃娃菜中毒”事件反轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)，將人性之惡與人性之蠢展現(xiàn)得淋漓盡致：

最開始，有媒體報(bào)道稱，浙江臺(tái)州夫妻食用網(wǎng)購?fù)尥薏撕笾卸荆矙C(jī)關(guān)初步查明系包裹娃娃菜的舊報(bào)紙沾染了老鼠藥導(dǎo)致。

于是，針對(duì)商家和電商平臺(tái)的聲討迅速引爆網(wǎng)絡(luò)，人們紛紛質(zhì)疑平臺(tái)為何沒有履行食品安全監(jiān)管責(zé)任。

幾天后，事件迎來劇烈反轉(zhuǎn)。有媒體報(bào)道稱，妻子老鼠藥中毒并非是因?yàn)樯碳沂褂昧苏慈纠鲜笏幍呐f報(bào)紙，而是被丈夫下毒所害！

一時(shí)間，性別議題成為該案件的新一輪傳播爆點(diǎn)，人們將既往女性被丈夫殘害的新聞翻出來，控訴“無毒不丈夫”，控訴“男人沒一個(gè)好東西”，“不婚不育保平安”。

然而很快，一天之內(nèi)案件迎來又一次驚天反轉(zhuǎn)！

據(jù)當(dāng)?shù)毓俜酵▓?bào)，經(jīng)公安機(jī)關(guān)偵查發(fā)現(xiàn)，娃娃菜中出現(xiàn)的老鼠藥不是丈夫下毒，而是夫妻合謀給自己下毒，意在騙取商家和平臺(tái)的巨額賠償。

如此劇情，實(shí)在是震碎三觀，挑戰(zhàn)智商底線。

我完全能想象到存在一些用戶用碰瓷方法訛詐商家與電商平臺(tái)，現(xiàn)實(shí)中這樣的案件發(fā)生無數(shù)起了。但我萬萬沒想到，竟真有人為了碰瓷索賠而給自己下劇毒老鼠藥……

訛錢而已，你們還真的玩兒命呢？！

嗅鼠靈這玩意兒可真是開不得一點(diǎn)玩笑??！50公斤重的成年人，0.1克的劑量就足以致死了，也就是舌尖舔一下的量。口服中毒后，即便經(jīng)搶救挽回了生命，也可能因器官內(nèi)出血等原因而留下嚴(yán)重的終身后遺癥……

我可以理解你們壞，但是怎么能這么蠢呢？？？

再展開說下，這次如果不是公安機(jī)關(guān)深入偵查揭開真相，這對(duì)下毒夫婦的陰謀可能就真的得逞了。

這類碰瓷手段的精髓在于挑選一家足夠大的平臺(tái)作為訛詐對(duì)象，通過輿論壓力迫使平臺(tái)破財(cái)免災(zāi)，賠償巨額款項(xiàng)。如果只是訛詐商家，一方面商家賠償能力有限，另一方面小商家的聲譽(yù)沒那么值錢，大不了走訴訟，法院判多少賠多少。而通常在未造成傷殘或死亡后果的前提下，法院判賠的金額并不會(huì)很高的。

食品安全是全面關(guān)注的敏感問題，一點(diǎn)就炸，也是碰瓷電商平臺(tái)的人最常選擇的目標(biāo)，本次娃娃菜中毒案件也不例外?，F(xiàn)實(shí)中，各大電商平臺(tái)都遭遇過數(shù)以千計(jì)、萬計(jì)的訛詐案例，可謂不堪其擾，不勝其煩。

諸位可別以為平臺(tái)資本家被訛詐與你我無關(guān)，以為可以看熱鬧不嫌事大。實(shí)際上，正是這些碰瓷訛詐案例的存在，不斷推高著用戶與平臺(tái)之間的信任成本。平臺(tái)為了防范黑產(chǎn)碰瓷訛詐，不得不設(shè)置更復(fù)雜的質(zhì)量問題驗(yàn)證流程，不得不加長平臺(tái)處理類似投訴的處理鏈條，延長處理時(shí)間……而這些又會(huì)傷害用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致惡性循環(huán)。

客觀上，這些蠢貨和壞蛋的碰瓷也會(huì)不斷推高我們作為守法用戶遭遇真實(shí)質(zhì)量問題時(shí)向平臺(tái)維權(quán)的難度。

如果電商的消費(fèi)環(huán)境被這些愚蠢惡性案件一步步逼成黑暗森林，從平臺(tái)到商家到用戶，沒有任何一方能從中受益。

分享一點(diǎn)建設(shè)性意見：

以后但凡遇到這種虛構(gòu)商品質(zhì)量問題碰瓷平臺(tái)的，我們作為守法消費(fèi)者一定要狠狠地譴責(zé)，千萬別同情。

類似的，遇到那些穿著吊牌衣服一個(gè)星期再申請(qǐng)退貨的奇葩，一定要盡情地嘲諷，千萬別客氣。

別讓這些壞蛋、蠢貨、賤人毀了電商購物的信任環(huán)境！