二十八載春秋流轉(zhuǎn)，當(dāng)我回首往事，總會(huì)想起那個(gè)改變命運(yùn)的午后。那時(shí)的章林寶，還是一名整日與相機(jī)為伴的婚紗攝影師。收入仿佛遇到了一堵無(wú)形的墻，無(wú)論如何努力，都難以突破那個(gè)看似注定的天花板。

從“收入不封頂”到守護(hù)萬(wàn)家燈火

直到有一天，我的師傅找到我，說了一句改變我一生的話：“哥哥，像您這樣的年齡，加入中國(guó)平安，通過自身努力打破現(xiàn)有收入天花板的空間�！本褪沁@句話，讓我心動(dòng)了。但真正讓我留下來(lái)的，遠(yuǎn)不止對(duì)收入的追求，而是在日后工作中體會(huì)到的更深層的價(jià)值。

初入行的艱辛至今歷歷在目。記得第一次跟著師傅去拜訪客戶，我們見了18位老同學(xué)。從清晨朝陽(yáng)初升到夜幕低垂，我們磨破了嘴皮，換來(lái)的卻是一次次的婉拒，那種挫敗感，至今記憶猶新。第二天早晨，當(dāng)我站在早會(huì)的講臺(tái)上，說出了那句后來(lái)被央視報(bào)道的話：“做保險(xiǎn)拒絕的感覺像春天，說明市場(chǎng)很大。有拒絕才有市場(chǎng)，沒有拒絕就沒市場(chǎng)。”這句話不僅鼓舞了團(tuán)隊(duì)，更點(diǎn)亮了我自己的內(nèi)心。從此，我學(xué)會(huì)了用積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)，把每次拒絕都當(dāng)作成長(zhǎng)的養(yǎng)分。正是這種在挫折中不斷成長(zhǎng)的經(jīng)歷，讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值不僅在于收入，更在于對(duì)他人生命的守護(hù)和責(zé)任。

理賠現(xiàn)場(chǎng)的淚水與溫暖

二十八年的從業(yè)生涯，讓我見證了太多人生的悲歡離合。有一個(gè)案例讓我深刻理解了保險(xiǎn)的價(jià)值。那是一戶普通人家，女兒剛考上大學(xué)，父親卻在工地被雷擊身亡。五一凌晨，我接到他妻子的電話，泣不成聲地說：“我老公被雷打死了，不知道保險(xiǎn)公司能賠多少。”那一刻，我感受到的不僅是悲傷，更是一份沉甸甸的責(zé)任。在接下來(lái)的幾天里，我放棄休息日，以最快的速度處理理賠事宜。當(dāng)我把20萬(wàn)元理賠款送到她們手中時(shí)，母女倆突然跪在我面前。那一刻，我的眼眶濕潤(rùn)了。我趕緊扶起她們，心里涌起一種難以言喻的感受：原來(lái)我的工作不僅僅是一份職業(yè)，更是別人危難時(shí)刻的希望和依靠。

如今，我已經(jīng)63歲了，很多人在這個(gè)年紀(jì)已經(jīng)享受退休生活。但我卻立下新的目標(biāo)：要活到120歲，用更長(zhǎng)的生命來(lái)服務(wù)我的客戶。我的妻子也在我的影響下加入了這個(gè)行業(yè)，我們一個(gè)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一個(gè)專注客戶服務(wù)，成了保險(xiǎn)界的“神雕俠侶”。我的座右銘“送平安快樂每一天”已經(jīng)不再是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是我對(duì)每一位客戶的莊重承諾，是我人生價(jià)值的體現(xiàn)。

從保險(xiǎn)代理人到終身康養(yǎng)顧問①

隨著時(shí)代的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的變革。從最初的人口紅利時(shí)代，到如今的高質(zhì)量發(fā)展階段，我親眼見證了中國(guó)平安從一家單純的保險(xiǎn)公司成長(zhǎng)為綜合金融集團(tuán)，再到如今的“保險(xiǎn)家”服務(wù)模式。在這個(gè)過程中，我始終保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極擁抱變化，先后考取了健康管理師、養(yǎng)老規(guī)劃師、財(cái)務(wù)規(guī)劃師②等專業(yè)證書。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我明白，現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)需要的不是簡(jiǎn)單的銷售員，而是專業(yè)的康養(yǎng)顧問。我們必須具備全方位的專業(yè)知識(shí)，才能為客戶提供更好的服務(wù)。

特別是在長(zhǎng)壽時(shí)代來(lái)臨的今天，保險(xiǎn)行業(yè)面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。根據(jù)我的觀察，現(xiàn)代人的平均壽命在不斷延長(zhǎng)，這意味著我們可能要面對(duì)更長(zhǎng)的養(yǎng)老階段。我經(jīng)常對(duì)客戶說：“真正的養(yǎng)老不是從退休開始，而是從失能開始算起。我們可能要為自己70歲甚至80歲以后的生活做準(zhǔn)備。”去年，我很榮幸?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成為東區(qū)第一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I業(yè)部，今年又榮耀晉升M7。每天晨會(huì)，我們都會(huì)唱《愛拼才會(huì)贏》，跳手語(yǔ)舞，營(yíng)造“敢拼才會(huì)贏”的團(tuán)隊(duì)氛圍。這種積極向上的企業(yè)文化，讓我們始終保持前進(jìn)的動(dòng)力。

如今，當(dāng)我回顧這28年的職業(yè)生涯，最深的感觸是：這個(gè)行業(yè)不僅可以做一輩子，更值得做一輩子。魯迅先生說過，服務(wù)生命的行業(yè)是最偉大的。保險(xiǎn)正是這樣一個(gè)關(guān)乎生命的行業(yè)，人因生命而偉大，人因生命而熱愛。

28年前，我因?yàn)椤按蚱谱约含F(xiàn)有收入天花板的空間”加入保險(xiǎn)行業(yè)，28年后，我因?yàn)槟軌蚴刈o(hù)千萬(wàn)家庭的平安而堅(jiān)守。這就是我章林寶對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)永恒的熱愛。每一天，我都在踐行著自己的座右銘：送平安，快樂每一天。這不僅是我對(duì)客戶的承諾，更是我對(duì)生命價(jià)值的理解與踐行。

每當(dāng)我看到客戶因?yàn)槲覀兊谋Ｕ隙冻霭残牡男θ�，每�?dāng)我聽到理賠款及時(shí)到賬幫助一個(gè)家庭渡過難關(guān)，我就更加堅(jiān)定自己的選擇。保險(xiǎn)不僅是一紙契約，更是一份跨越時(shí)空的承諾，是“陪你一生”的守護(hù)。在未來(lái)的日子里，我將繼續(xù)以康養(yǎng)顧問的身份，為客戶提供更專業(yè)、更全面的服務(wù)。無(wú)論是孩子的教育金規(guī)劃、自己的養(yǎng)老準(zhǔn)備，還是財(cái)富傳承、健康保障，我都希望能夠用專業(yè)的知識(shí)和用心的服務(wù)，為每個(gè)家庭送去平安和快樂。因?yàn)槲抑溃@份工作不僅僅是我的職業(yè)，更是我的使命和追求。

①②“康養(yǎng)顧問”“健康管理師”“養(yǎng)老規(guī)劃師”“財(cái)務(wù)規(guī)劃師”僅為代理人職業(yè)定位，無(wú)實(shí)際含義，實(shí)為保險(xiǎn)代理人。

人生格言：知不足而奮進(jìn) 望遠(yuǎn)山而力行