對于一款A(yù)I工具而言，只有讓醫(yī)生們敢于信任，才能真正被使用。

撰文 | 凌駿

在人工智能席卷全球的這兩年，幾乎每個(gè)行業(yè)都在思考同一個(gè)問題：AI能為我做什么？

醫(yī)生群體也不例外。如今，醫(yī)學(xué)知識正以前所未有的速度更新迭代：一名腫瘤內(nèi)科醫(yī)生想要跟上領(lǐng)域進(jìn)展，可能每天都要研讀頂刊上發(fā)表的最新研究；一位急診科醫(yī)生在處理復(fù)雜病例時(shí)，也常常需要在極短時(shí)間內(nèi)查閱文獻(xiàn)，以做出關(guān)鍵決策。

然而現(xiàn)實(shí)是，大多數(shù)醫(yī)生既要應(yīng)對繁重的臨床工作，還需兼顧科研與學(xué)習(xí)。AI工具的出現(xiàn)本被寄予厚望，但當(dāng)醫(yī)生們真正嘗試后，卻發(fā)現(xiàn)了新的問題——不少通用型AI存在“幻覺”，會一本正經(jīng)地編造文獻(xiàn)，虛構(gòu)數(shù)據(jù)。

在此背景下，一款定位于“循證、低幻覺”的一站式信息整合的醫(yī)學(xué)AI助手——阿里健康“氫離子”，進(jìn)入了醫(yī)生們的視野。它試圖解決的，正是醫(yī)生最核心的顧慮：既要提升效率，更要確保信息的真實(shí)可靠。

一個(gè)“有出處”的AI，真能幫上忙

“效率提高太多了?！碧岬绞褂谩皻潆x子”后帶來的改變，急診科主任醫(yī)師溫醫(yī)生給出了他最直觀的感受。

溫醫(yī)生就職于一所三甲醫(yī)院，身兼臨床、科研與教學(xué)多職。在急診科，患者病種繁雜、病情瞬息萬變，醫(yī)生必須在有限時(shí)間內(nèi)做出決策。因此，檢索文獻(xiàn)、共識和指南，是他日常工作中不可或缺的一環(huán)。

溫醫(yī)生告訴“醫(yī)學(xué)界”，以往遇到疑難病例或需要準(zhǔn)備科研資料時(shí)，他得先在PubMed檢索英文文獻(xiàn)，粗略判斷相關(guān)性，找到合適文章后再進(jìn)行全文翻譯，并對照英文原文精讀、提取關(guān)鍵信息。

“整個(gè)過程至少涉及三四個(gè)不同的工具平臺，非常繁瑣?！睖蒯t(yī)生說。

直到去年年底，作為內(nèi)測用戶，溫醫(yī)生開始使用“氫離子”。最讓他印象深刻的，是文獻(xiàn)檢索與翻譯功能的整合?！八芨鶕?jù)我的需求，快速列出關(guān)聯(lián)度高的臨床證據(jù)，并精準(zhǔn)翻譯成中文，極大提升了效率。”

更關(guān)鍵的是，在使用“氫離子”的過程中，溫醫(yī)生沒有發(fā)現(xiàn)“編造信息”的情況。當(dāng)輸入臨床問題后，系統(tǒng)不僅能給出相對全面、清晰的回答，還能給出真實(shí)可查的參考文獻(xiàn)?！斑@一點(diǎn)是最讓我放心的?！睖蒯t(yī)生表示。

有類似體驗(yàn)的，還有北京某三甲醫(yī)院腫瘤內(nèi)科的住院醫(yī)師盧醫(yī)生。

與急診科不同，腫瘤內(nèi)科醫(yī)生面臨的挑戰(zhàn)，是臨床證據(jù)的快速迭代、新藥與新療法層出不窮?！澳[瘤學(xué)日新月異，幾乎每隔一陣就有新的臨床試驗(yàn)結(jié)果公布。頂刊上的新發(fā)現(xiàn)，可能直接影響明天的治療策略。”盧醫(yī)生告訴“醫(yī)學(xué)界”。

此前，盧醫(yī)生也曾嘗試使用過不同類型的通用型AI工具，但在醫(yī)學(xué)場景下，她發(fā)現(xiàn)這些工具存在一個(gè)嚴(yán)重的問題——虛構(gòu)文獻(xiàn)。

“它們給出的結(jié)論未必準(zhǔn)確，而當(dāng)我想查看原文、復(fù)核數(shù)據(jù)時(shí)，即使明確要求提供準(zhǔn)確的DOI號，也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)鏈接是錯(cuò)的，點(diǎn)開完全是另一篇文章。這不但沒節(jié)省時(shí)間，反而增加了驗(yàn)證成本。”盧醫(yī)生說。

2025年6月，經(jīng)導(dǎo)師推薦，盧醫(yī)生開始嘗試“氫離子”。她發(fā)現(xiàn)，“氫離子”在保持與通用AI相同搜索便捷性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化了結(jié)果的真實(shí)性與可溯源性，這解決了她使用AI時(shí)面臨的最大痛點(diǎn)。

盧醫(yī)生告訴“醫(yī)學(xué)界”，如今，她已形成了一套熟練的工作流程：當(dāng)準(zhǔn)備學(xué)術(shù)匯報(bào)時(shí)，先用更擅長“寫作”的通用型AI工具，生成大綱和初稿，調(diào)整后再用“氫離子”搜索所需的權(quán)威文獻(xiàn)，翻譯、精讀、提煉總結(jié)。

為什么“不編造”這么重要

事實(shí)上，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)I工具的使用，有著比其他行業(yè)更嚴(yán)苛的要求——醫(yī)療決策關(guān)乎生命，容錯(cuò)空間極小。

通用AI的“幻覺”問題，在日常生活中或許只是帶來不便；但在醫(yī)學(xué)場景中，一個(gè)虛假的文獻(xiàn)引用或一條錯(cuò)誤的用藥建議，都可能造成嚴(yán)重后果。

這也正是許多醫(yī)生至今仍對AI工具持謹(jǐn)慎態(tài)度的原因?！安痪幵齑鸢?，是醫(yī)生能放心使用AI的基礎(chǔ)?！睖蒯t(yī)生強(qiáng)調(diào)，對醫(yī)生而言，寧愿AI給不出回答，也不能接受虛假信息。

“寧可不說，也不亂說”——“氫離子”的產(chǎn)品邏輯正是直擊這一痛點(diǎn)。不僅是上述兩位醫(yī)生，多名參與內(nèi)測的醫(yī)生都反饋，“氫離子”在循證問答、證據(jù)整合與分析總結(jié)等任務(wù)中，表現(xiàn)出更高的準(zhǔn)確性。

“醫(yī)學(xué)界”了解到，在開發(fā)過程中，“回答有據(jù)可查”是研發(fā)團(tuán)隊(duì)的首要目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于，“氫離子”不依賴互聯(lián)網(wǎng)上質(zhì)量參差不齊的信息，而是基于千萬級國際頂尖期刊文獻(xiàn)、3萬余部國內(nèi)外權(quán)威臨床指南與共識，以及超過6.4萬份藥品說明書所構(gòu)建的專用數(shù)據(jù)庫，從而確保信息源的可靠與權(quán)威。

在臨床與科研場景下，醫(yī)生對AI工具的真正期待，不止是簡單的循證，標(biāo)注上“參考文獻(xiàn)”，還要確認(rèn)：這一證據(jù)是否仍被當(dāng)前指南認(rèn)可？是否已被新研究推翻？是否適用于當(dāng)下患者？ 換言之，信任的關(guān)鍵不只是“有沒有來源”，而在“這個(gè)來源此刻是否依然成立”。

在最新版本里，氫離子上線了“動(dòng)態(tài)證據(jù)定位”新功能。該功能可精準(zhǔn)定位原文中直接支撐觀點(diǎn)的具體語句，并同步校驗(yàn)時(shí)效性、權(quán)威性與邏輯一致性。相當(dāng)于把過去AI回答中“模糊引用一段話”的做法，升級為“精準(zhǔn)指出哪句話、為什么可信、此刻是否依然有效”。

除了循證問答，內(nèi)測醫(yī)生點(diǎn)贊最高的是智能搜索功能，與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫不同，醫(yī)生無需構(gòu)建復(fù)雜的英文檢索式，只需輸入中文自然語言，系統(tǒng)即可精準(zhǔn)捕捉意圖、匹配相關(guān)文獻(xiàn)并提供核心總結(jié)。

考慮到國內(nèi)大部分醫(yī)生研讀英文文獻(xiàn)不便利?！皻潆x子”內(nèi)置了翻譯功能，不僅支持在線文獻(xiàn)的全文中英對照翻譯、閱讀，還可對上傳的PDF英文文獻(xiàn)進(jìn)行翻譯和智能總結(jié)，幫助用戶快速把握核心內(nèi)容。

簡而言之，“氫離子”更像是服務(wù)醫(yī)生臨床決策循證與科研檢索提效的一站式平臺，覆蓋從問題提出、信息檢索、內(nèi)容研讀到證據(jù)驗(yàn)證的完整工作流。

技術(shù)底座與迭代

“氫離子”能實(shí)現(xiàn)這些功能，源于阿里健康在醫(yī)學(xué)AI領(lǐng)域的長期積累。

據(jù)介紹，為推進(jìn)醫(yī)學(xué)AI工具研發(fā)，阿里健康深度整合了其在中文臨床術(shù)語集、疾病和藥物知識圖譜方面的能力積淀，以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺沉淀的億級醫(yī)療健康知識。

在此基礎(chǔ)上，研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步融合千萬級醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、診療指南及權(quán)威數(shù)據(jù)，匯聚500B的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，打造了醫(yī)學(xué)垂類大模型。而“氫離子”，正是該模型能力的首個(gè)產(chǎn)品化體現(xiàn)。

更值得一提的是，“氫離子”的產(chǎn)品迭代并非閉門造車，而是與醫(yī)生群體深度共建。

阿里健康CTO祥志曾介紹，“氫離子”的研發(fā)配備了專屬醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也邀請了上百名外部臨床醫(yī)生參與優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)每周至少組織一次醫(yī)生交流會，內(nèi)容既包括醫(yī)學(xué)知識科普，也圍繞實(shí)際產(chǎn)品體驗(yàn)展開討論，收集反饋。

氫離子的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)向“醫(yī)學(xué)界”坦言，當(dāng)下依舊是產(chǎn)品迭代的關(guān)鍵階段，希望更多臨床、科研一線的醫(yī)生下載體驗(yàn)，每一個(gè)反饋都將成為氫離子的“磨刀石”。

正是這種“從醫(yī)生中來，到醫(yī)生中去”的迭代方式，讓“氫離子”除了表現(xiàn)出更高的回答準(zhǔn)確度，在臨床、科研語境下的智能檢索和中英文獻(xiàn)研讀方面，也更貼合中國醫(yī)生的使用習(xí)慣。

醫(yī)學(xué)AI的“信任”競爭

盧醫(yī)生對“醫(yī)學(xué)界”坦言，事實(shí)上，她并不認(rèn)為AI能替代醫(yī)生的核心臨床判斷與深度科研工作，其本質(zhì)，仍是一種輔助工具。

“我覺得它（氫離子）的信息來源是真實(shí)的，這是最重要的一點(diǎn)?！彼硎?，只有保障了信息的真實(shí)性，AI才能真正成為一種可靠的輔助工具，實(shí)現(xiàn)其提升效率的價(jià)值。

而從更宏觀的視角看，如果更精準(zhǔn)的AI醫(yī)學(xué)工具能廣泛普及，其意義可能遠(yuǎn)超提升個(gè)體工作效率。

溫醫(yī)生認(rèn)為，如果基層醫(yī)生也能以便捷的方式，獲取高質(zhì)量的臨床證據(jù)，那對他們的幫助會很大。換言之，當(dāng)頂級醫(yī)院、國際前沿的最新診療規(guī)范與進(jìn)展，能通過AI工具快速、準(zhǔn)確地傳遞到基層，醫(yī)療資源的“同質(zhì)化”或許能向前邁進(jìn)一步。

而這也正是阿里健康試圖進(jìn)一步發(fā)力的方向。

祥志在此前接受采訪時(shí)表示，在當(dāng)前的醫(yī)療體系中，實(shí)際承擔(dān)著最廣泛的患者診療工作的，是中腰部醫(yī)院的醫(yī)生。

“如果他們能通過氫離子，用更高效的交互方式獲取更高質(zhì)量的臨床證據(jù)，比如國內(nèi)外頂刊的科研成果、基于循證邏輯的病理分析、更多的病例參考，最終讓基層醫(yī)生的診斷結(jié)果和頭部三甲醫(yī)院的主治相當(dāng)，幫助醫(yī)生群體水平整體提升一點(diǎn)點(diǎn)，也能讓大多數(shù)患者獲益?！毕橹菊f。

據(jù)了解，目前氫離子已在手機(jī)各大應(yīng)用商城開放下載，網(wǎng)頁版（ali-doctor.com）同步上線，現(xiàn)在還推出了新春福利：下載氫離子后在首頁輸入口令“一馬當(dāng)先”，即可免費(fèi)領(lǐng)取半年VIP，暢享最高階產(chǎn)品體驗(yàn)！

氫離子的產(chǎn)品愿景，是“解決中國醫(yī)生一切醫(yī)學(xué)問題”。誠然，這個(gè)目標(biāo)或許還很遙遠(yuǎn)，但至少，它正在朝著正確的方向邁進(jìn)——先讓醫(yī)生們敢于信任，然后才能真正被使用。

來源：醫(yī)學(xué)界

校對：蔡 菜

運(yùn)營：王奧雅

責(zé)編：汪 航

*“醫(yī)學(xué)界”力求所發(fā)表內(nèi)容專業(yè)、可靠，但不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性做出承諾；請相關(guān)各方在采用或以此作為決策依據(jù)時(shí)另行核查。