2026年2月5日，刊登于廣西法治日報

智慧門牌賦能治理 鄰里守望共護平安

柳江警方多方發(fā)力搭建基層警務(wù)與社會治理有效融合橋梁

安裝“智慧門牌”，居住登記、出租備案等服務(wù)“一碼通辦”；175項公安政務(wù)服務(wù)事項“指尖辦理”；推行“鄰里守望”，鼓勵居民互幫互助、互通信息……柳州市公安局柳江分局堅持“人民公安為人民”宗旨，從科技賦能、精準打擊、暖心服務(wù)、群防群治四個維度發(fā)力，推進基層警務(wù)與社會治理有效融合，凝聚起平安建設(shè)的強大合力，切實提升群眾的安全感與滿意度。

科技賦能，織密智慧防控網(wǎng)。針對轄區(qū)出租屋多、流動人口規(guī)模大的管理難題，柳江公安分局創(chuàng)新推出“聯(lián)碼警務(wù)工作法”，為房屋安裝“智慧門牌”賦予數(shù)字身份，實現(xiàn)居住登記、出租備案等服務(wù)“一碼通辦”。2025年11月，柳江區(qū)祥和社區(qū)民警覃晨上門更新智慧門牌信息時，發(fā)現(xiàn)獨居老人韋大爺患有慢性病卻因未申報無法享受國家的優(yōu)惠政策，便聯(lián)合社工為老人在網(wǎng)上辦理相關(guān)手續(xù)。柳江警方全面推廣“桂警通辦”政務(wù)服務(wù)平臺，整合175項公安政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“指尖辦理”，業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達83.72%，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。戶籍民警盧月瑩入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)韋女士多年未辦戶口，便借助大數(shù)據(jù)搜集佐證材料，成功為其解決落戶難題。

打擊犯罪，亮出平安守護“硬拳頭”。1月14日，城東派出所接到電動自行車被盜的報警，入警僅5個月的新警何建鴻主動請纓，3個小時便抓獲嫌疑人。1月20日11時許，韋先生報警稱田地里的芋頭被盜，民警張龍飛4小時將嫌疑人擒獲。從民生侵財案件到黃賭毒違法犯罪，柳江警方始終利劍高懸，力爭案件朝發(fā)夕破。2025年，柳江區(qū)治安案件比2024年下降5.85%，較2023年下降54.41%；刑事案件比2024年下降55.3%，較2023年下降81.1%，轄區(qū)治安環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

暖心服務(wù)，架起警民“連心橋”。柳江公安分局輔警韋巧歡前往護學(xué)崗?fù)局?，發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生被車撞倒，立即運用急救技能開展救援。為提高急救處置能力，柳江公安分局組織全體民輔警開展急救培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋CPR+AED操作外、創(chuàng)傷止血包扎、骨折固定、海姆立克法急救等，其中177位民輔警通過考試，獲得中國紅十字會CPR+AED心肺復(fù)蘇培訓(xùn)或創(chuàng)傷救護合格證書。從節(jié)假日值守備勤到緊急救援，從辦好民生實事到回應(yīng)群眾需求，柳江公安分局民輔警用行動拉近與群眾之間的距離，2025年共做好人好事836件。

群防群治，凝聚共治共享“向心力”。平安建設(shè)從來不是公安機關(guān)的“獨角戲”，而是警民同心的“大合唱”。柳江公安分局積極搭建警民互動平臺，推動社會治理從單向管理向多元共治轉(zhuǎn)型，讓群眾從平安受益者轉(zhuǎn)變?yōu)橹卫韰⑴c者。該創(chuàng)新推行“鄰里守望”，鼓勵居民互幫互助、互通信息。今年1月11日，一名熱心群眾將迷路的小女孩送到柳江公安分局城中社區(qū)警務(wù)站，值班警長汪樂健迅速聯(lián)動社區(qū)義警、商戶辨認，順利幫小女孩找到了父母。

來源：廣西法治日報

記者：賴雋群

通訊員：謝林恒