大家費(fèi)了九牛二虎之力，終于把服務(wù)擺爛、收錢積極的老物業(yè)趕跑，還沒來(lái)得及享受新物業(yè)的好，快遞就送來(lái)了律師函——欠老物業(yè)的物業(yè)費(fèi)，人家找上門要了，不少業(yè)主懵了：換了物業(yè)，這錢不就一筆勾銷了嗎？

這事不是個(gè)例，最近好多小區(qū)都出現(xiàn)了這種糟心事。前陣子濟(jì)南有個(gè)小區(qū)，業(yè)主們湊錢、找證據(jù)，折騰了大半年才換掉老物業(yè)，結(jié)果第四天，老物業(yè)委托的律師就挨個(gè)給欠費(fèi)業(yè)主發(fā)函，要求一周內(nèi)結(jié)清所有欠款，不然就起訴。

業(yè)主們炸開了鍋，個(gè)個(gè)都覺得委屈。有人說，老物業(yè)服務(wù)那么差，樓道垃圾堆一周不清理，電梯壞了三天沒人修，憑啥還要交物業(yè)費(fèi)？還有人直言，物業(yè)都走了，誰(shuí)愛交誰(shuí)交，反正自己是不會(huì)交的，覺得老物業(yè)就是在嚇唬人。

可大家不知道的是，這種想法真的太天真了，最后吃虧的還是自己。根據(jù)民法典里的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)公司簽的，只要物業(yè)公司履行了基本服務(wù)義務(wù)，哪怕服務(wù)有瑕疵，業(yè)主也得交物業(yè)費(fèi)。

說白了，就是你跟誰(shuí)簽的合同，就該給誰(shuí)付錢，老物業(yè)雖然走了，但它在小區(qū)服務(wù)的那段時(shí)間，合同是生效的，你欠的物業(yè)費(fèi)，既不會(huì)因?yàn)槲飿I(yè)更換就消失，也不會(huì)因?yàn)槟阌X得服務(wù)差就不用交，這是有法律依據(jù)的。

很多業(yè)主都有個(gè)誤區(qū)，覺得“物業(yè)走了，賬就爛了”，人家根本不會(huì)花精力來(lái)要這點(diǎn)錢�？蓪�(shí)際上，老物業(yè)追討欠費(fèi)的積極性，比當(dāng)初收錢的時(shí)候還高，電話、催繳單輪番轟炸，實(shí)在不行就找律師發(fā)函、起訴。

老物業(yè)手里可不缺證據(jù)，服務(wù)合同、日常工作記錄、業(yè)主欠費(fèi)明細(xì)，甚至是小區(qū)的監(jiān)控錄像，都是他們打官司的底氣。而且法律上有個(gè)三年的訴訟時(shí)效，只要在這三年內(nèi)，他們隨時(shí)能找你要錢，這筆債會(huì)一直跟著你。

更坑的是，不少業(yè)主直到收到法院傳票，或者辦貸款、查征信的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)榍肺飿I(yè)費(fèi)留下了不良記錄，才慌了神。之前有個(gè)業(yè)主，欠了老物業(yè)800塊物業(yè)費(fèi)，沒當(dāng)回事，最后買房貸款被拒，腸子都悔青了。

還有人覺得，大家都不交，法不責(zé)眾，老物業(yè)總不能把所有業(yè)主都告了吧？這種想法更是大錯(cuò)特錯(cuò)。打官司是針對(duì)單個(gè)業(yè)主的，老物業(yè)哪怕只起訴幾個(gè)，也能起到殺雞儆猴的作用，被起訴的業(yè)主，還要承擔(dān)訴訟費(fèi)和滯納金。

當(dāng)然了，這也不是說，老物業(yè)服務(wù)差，我們也得硬著頭皮交全款，事情還是有轉(zhuǎn)圜余地的。法律不支持無(wú)故欠費(fèi)，但如果你能拿出老物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的證據(jù)，就可以要求減免費(fèi)用，證據(jù)越足，勝算就越大。

比如，樓道垃圾堆積超過了合同規(guī)定的清理時(shí)間，你就拍下帶日期水印的照片和視頻；公共路燈壞了，你報(bào)修后沒人管，就保存好微信群、物業(yè)APP里的報(bào)修截圖；屋頂漏水修不好，就整理好溝通記錄和財(cái)產(chǎn)損失明細(xì)。

這些東西不是用來(lái)跟物業(yè)吵架的，是以后協(xié)商或者打官司的時(shí)候，最有力的證據(jù)。之前有個(gè)小區(qū)，業(yè)主們集體拿出老物業(yè)服務(wù)擺爛的證據(jù)，最后法院判決，業(yè)主們只需要交一半物業(yè)費(fèi)，既維護(hù)了權(quán)益，也不用無(wú)故欠費(fèi)。

另外，物業(yè)更迭的時(shí)候，有兩種情況大家一定要多留心，一種是對(duì)我們不利的，一種是對(duì)我們有利的。不利的是“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”，老物業(yè)可能會(huì)把業(yè)主的欠費(fèi)，打包轉(zhuǎn)給新物業(yè)，只要通知到你，新物業(yè)就有權(quán)向你收錢。

這種時(shí)候，大家一定要看清楚，新物業(yè)手里有沒有老物業(yè)和他們簽的債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，有沒有蓋雙方的公章，確認(rèn)無(wú)誤后再交錢，而且要讓新物業(yè)出具正規(guī)的繳費(fèi)憑證，避免以后老物業(yè)再上門重復(fù)要錢。

有利的情況是，如果你已經(jīng)提前給老物業(yè)交了下一年的物業(yè)費(fèi)，這筆錢可不能白花。根據(jù)規(guī)定，物業(yè)交接的時(shí)候，這筆錢要核算清楚，新物業(yè)有義務(wù)承接這部分權(quán)益，你不用再重復(fù)交錢，業(yè)委會(huì)要盯著這件事落實(shí)。

還有一種特殊情況，就是老物業(yè)提前撤離，沒有履行完合同約定的服務(wù)期限，這種情況下，業(yè)主可以要求減免這部分的物業(yè)費(fèi)。比如合同約定服務(wù)到年底，結(jié)果老物業(yè)十月就走了，那后兩個(gè)月的物業(yè)費(fèi)，就可以不用交。

要是真的收到了律師函或者催繳單，大家千萬(wàn)別硬扛，也別置之不理，這是最笨的辦法。正確的做法是，先整理好自己手里的證據(jù)，然后主動(dòng)聯(lián)系老物業(yè)或者律師，心平氣和地協(xié)商，提出減免部分費(fèi)用的訴求。

大多數(shù)物業(yè)公司，都不想花時(shí)間、花精力打官司，畢竟打官司又費(fèi)錢又費(fèi)力，只要你證據(jù)充分，態(tài)度誠(chéng)懇，他們大多愿意和解，減免一部分費(fèi)用，或者延長(zhǎng)繳費(fèi)期限，這樣雙方都能省去不少麻煩。

如果協(xié)商不成，也別慌，可以找業(yè)委會(huì)或者社區(qū)街道出面調(diào)解，他們作為第三方，能從中協(xié)調(diào)，幫雙方達(dá)成一致。要是還是談不攏，真的走到打官司那一步，就把準(zhǔn)備好的證據(jù)都提交給法院，法官會(huì)公平判決。

其實(shí)說到底，業(yè)主和物業(yè)之間，不該是針鋒相對(duì)的敵人，業(yè)主交物業(yè)費(fèi)，是為了享受更好的服務(wù)，物業(yè)收物業(yè)費(fèi)，是為了更好地服務(wù)業(yè)主�？涩F(xiàn)實(shí)中，很多老物業(yè)只收錢不辦事，才導(dǎo)致業(yè)主不愿意交物業(yè)費(fèi)。

大家之所以費(fèi)盡心機(jī)換掉老物業(yè)，不是為了賴掉那點(diǎn)物業(yè)費(fèi)，而是希望能有一個(gè)負(fù)責(zé)任的物業(yè)，把小區(qū)打理好，讓大家住得舒心�？蓻]想到，換物業(yè)的歡喜，很快就被律師函的煩惱取代，實(shí)在讓人無(wú)奈。

更值得大家反思的是，為什么換物業(yè)總是伴隨著欠費(fèi)糾紛？一方面，是業(yè)主對(duì)法律不了解，誤以為換了物業(yè)就能一筆勾銷欠費(fèi)；另一方面，是老物業(yè)服務(wù)不到位，卻還想著全額收取物業(yè)費(fèi)，雙方各不相讓。

還有一個(gè)重要原因，就是物業(yè)交接的時(shí)候，賬務(wù)和資料沒有清理清楚，老物業(yè)走的時(shí)候，不把業(yè)主的欠費(fèi)明細(xì)、預(yù)交費(fèi)用等資料交接給新物業(yè)，也不跟業(yè)主核對(duì)清楚，導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)各種糾紛。

想要避免這種麻煩，以后大家在換物業(yè)的時(shí)候，業(yè)委會(huì)一定要提前做好準(zhǔn)備，提前核對(duì)業(yè)主的欠費(fèi)情況、預(yù)交費(fèi)用情況，跟老物業(yè)做好賬務(wù)切割，留下書面憑證，避免后續(xù)出現(xiàn)扯皮的情況。

同時(shí)，業(yè)主們也要增強(qiáng)法律意識(shí)，不要心存僥幸，覺得欠點(diǎn)物業(yè)費(fèi)無(wú)所謂，也不要因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)差，就直接拒絕交物業(yè)費(fèi)，學(xué)會(huì)收集證據(jù)，用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，才是最靠譜的辦法。

老物業(yè)也要明白，服務(wù)才是立身之本，要是只想著收錢，不做好服務(wù)，就算走了，也會(huì)被業(yè)主詬病，就算通過法律手段追回了欠費(fèi)，也丟了自己的口碑，以后再想接手其他小區(qū)的物業(yè)，更是難如登天。

換物業(yè)，本該是小區(qū)變好的開始，而不是新一輪糾紛的起點(diǎn)。希望每一個(gè)小區(qū)，都能遇到負(fù)責(zé)任的物業(yè)，每一位業(yè)主，都能自覺履行自己的義務(wù)，雙方互相理解、互相配合，才能打造一個(gè)舒心的居住環(huán)境。

最后想問大家，你們小區(qū)換過物業(yè)嗎？有沒有遇到過老物業(yè)追討欠費(fèi)的情況？如果是你，老物業(yè)服務(wù)很差，你會(huì)交欠的物業(yè)費(fèi)嗎？