新春佳節(jié)即將來臨之際，東航甘肅分公司迎來了搬遷至蘭州中川機(jī)場T3航站樓之后的首場春運(yùn)保障。東航甘肅分公司優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)，加密航班，同時(shí)增加飛往南方城市航班，為甘肅旅客冬季出行提供更多選擇，并與機(jī)場聯(lián)合開設(shè)“蘭嘉快線”專屬柜臺(tái)，提升旅客出行效率。在“十四五”收官、“十五五”開局之際，東航甘肅分公司推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合發(fā)展，努力書寫新篇章。

東航甘肅分公司搬遷中川機(jī)場T3之后保障首場春運(yùn)（姜靜/攝）

把握新航站樓機(jī)遇，織密空中絲路

2026年春運(yùn)，是東航甘肅分公司轉(zhuǎn)場中川機(jī)場T3之后迎來的首次春運(yùn)，東航甘肅分公司也把T3航站樓啟用作為企業(yè)發(fā)展的新契機(jī)，分公司黨委緊抓機(jī)遇，克服新場地、新設(shè)備、新流程等挑戰(zhàn)，迎難而上，積極構(gòu)建發(fā)展新格局。

東航甘肅分公司搬遷中川機(jī)場T3后，為旅客創(chuàng)造了更舒適的出行環(huán)境（姜靜/攝）

剛剛過去的2025年，東航甘肅分公司黨委充分發(fā)揮蘭州機(jī)場基地航司作用，保障T3轉(zhuǎn)場，聯(lián)合機(jī)場開展7次全流程大規(guī)模、2次國際航班進(jìn)出港和1次真實(shí)航班演練，各保障單位同步開展66次常態(tài)化演練，最終確保順利轉(zhuǎn)場。

依托此次搬遷，東航甘肅分公司新增了值機(jī)柜臺(tái)、拓展了便捷通道，并以此為基礎(chǔ)，全面推出“首乘旅客無憂行”服務(wù)。在2025年搬遷后至當(dāng)年12月31日，東航甘肅分公司投訴萬分率降至2.74，同比下降9.27%，服務(wù)品質(zhì)顯著提升。

與服務(wù)提升相呼應(yīng)，東航甘肅分公司搶抓機(jī)遇，新增蘭州至哈爾濱、沈陽、伊寧等航線，加密往返滬津等骨干航線頻次，開通“蘭州—昆明—吉隆坡”國際航線，助力甘肅對(duì)外交流。

尤其值得一提的是，2025年12月1日，東航甘肅分公司還圓滿完成了國產(chǎn)大飛機(jī)C919首次在高原機(jī)場執(zhí)飛商業(yè)航班的保障任務(wù)。

黨建引領(lǐng)事業(yè)，為企業(yè)把方向管大局

堅(jiān)持“央企姓黨”，以黨建引領(lǐng)事業(yè)，是東航甘肅分公司不變的初心堅(jiān)守。

東航甘肅分公司黨委始終將安全工作放在首位，切實(shí)扛起主體責(zé)任，堅(jiān)持每季度召開安全專題黨委會(huì)，黨委班子成員全員參加每月安全形勢分析會(huì)和安委會(huì)，齊抓共管安全工作。

東航甘肅分公司黨委還著力構(gòu)建了務(wù)實(shí)管用的保落實(shí)工作機(jī)制。黨委班子成員值班期間每日必深入一線與員工交流，每周碰頭會(huì)溝通研究解決，每月以思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)聚焦員工隊(duì)伍思想動(dòng)向，并以黨建任務(wù)“抓落實(shí)”專題會(huì)靈活實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)任務(wù)定點(diǎn)推進(jìn)、精準(zhǔn)落實(shí)，每季度黨建紀(jì)檢推進(jìn)會(huì)則從面上抓好各單位年度任務(wù)推進(jìn)。

分公司黨委更始終將員工關(guān)愛放在重要位置，構(gòu)建“分層次、立體式”解決員工問題機(jī)制，對(duì)年度實(shí)事每月督導(dǎo)推進(jìn)情況，確保落實(shí)。去年，分公司還啟用了“隴東東|微營銷”公眾號(hào)，深挖先進(jìn)典型事跡，激發(fā)員工工作熱情，講好東航甘肅故事，2025年以來已完成重大宣傳策劃100余項(xiàng)。

東航甘肅分公司黨委也高度重視基層黨建。分公司設(shè)置88個(gè)網(wǎng)格，按“能配盡配”原則選拔黨員和骨干擔(dān)任網(wǎng)格長，使網(wǎng)格成為黨組織聯(lián)系服務(wù)員工的最前沿陣地，在飛行部、客艙部、保衛(wèi)部、地服部等部門，分公司二級(jí)黨組織積極擦亮黨建品牌，讓黨員發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。通過黨建的有效賦能，分公司各部門也全力推進(jìn)“精益管理”專項(xiàng)行動(dòng)，財(cái)務(wù)部建立“成本硬仗”目標(biāo)管控機(jī)制，地面服務(wù)部推進(jìn)精細(xì)化配餐、餐食浪費(fèi)率降低18%，東航技術(shù)甘肅分公司優(yōu)化APU使用流程，全年可節(jié)約燃油成本300萬元……

通過黨建引領(lǐng)事業(yè)，2025年，東航甘肅分公司完成飛行47756小時(shí)、20269架次，同比分別增長14.62%和5.3%，實(shí)現(xiàn)連續(xù)32年無機(jī)組人為原因事故征候的安全紀(jì)錄。

踐行民航擔(dān)當(dāng)，服務(wù)區(qū)域共贏發(fā)展

兩千年前，古絲綢之路從長安出發(fā)，越過巍巍隴山、穿過漫漫河西走廊，直達(dá)亞歐大陸的遠(yuǎn)方，如今，絲路駝鈴曾經(jīng)響起的地方，東航甘肅分公司正積極發(fā)揮央企作用，讓民航更好服務(wù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

甘肅膾炙人口的風(fēng)景，正迎來越來越旺盛的客流，東航甘肅分公司積極行動(dòng)，呼應(yīng)出行需求。2025暑運(yùn)，面對(duì)“高溫”“高峰”“新機(jī)場”三重考驗(yàn)，東航甘肅分公司實(shí)現(xiàn)每日保障最高160個(gè)航班、日均服務(wù)1.6萬人次，為甘肅文旅事業(yè)在暑期旺季提速空中大動(dòng)脈。

而面對(duì)大西北冬日嚴(yán)寒天氣的挑戰(zhàn)，東航甘肅分公司則提前制定應(yīng)急預(yù)案，常態(tài)化演練、各部門協(xié)同，并在確保安全的前提下提升航班正常性，護(hù)航冬季運(yùn)行的安全平穩(wěn)。

東航員工在中川機(jī)場機(jī)坪保障運(yùn)行（姜靜/攝）

東航甘肅分公司還依托東航“客貨聯(lián)動(dòng)”工作，聯(lián)手東航物流相關(guān)部門，為甘肅進(jìn)一步打通國際物流航線，實(shí)現(xiàn)首次將當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)生鮮直運(yùn)曼谷、吉隆坡和香港等地。

2026是“十五五”開局之年，東航甘肅分公司正計(jì)劃加密蘭州等航點(diǎn)至東航核心樞紐及主要基地航點(diǎn)的航班，研究推進(jìn)國產(chǎn)飛機(jī)運(yùn)營，在甘肅構(gòu)建“干支結(jié)合”民航網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，分公司也深化與當(dāng)?shù)貦C(jī)場、文旅機(jī)構(gòu)等異業(yè)合作，開發(fā)“機(jī)票+”產(chǎn)品，推進(jìn)空鐵聯(lián)運(yùn)，并加強(qiáng)收益管理與成本控制，全力提升經(jīng)營品質(zhì)。東航甘肅分公司也將優(yōu)化在中川T3的運(yùn)行保障，開發(fā)“門到門”接送、個(gè)性化餐食等增值服務(wù)，全面提升東航旅客在甘肅的出行體驗(yàn)。

2026年春運(yùn)和全年工作已經(jīng)開啟，黨建引領(lǐng)之下，東航甘肅分公司正全面筑牢安全底線，給廣大旅客打造平安、便捷、溫馨的旅途，為甘肅大地鋪設(shè)更順暢便捷的空中絲路，讓民航與區(qū)域發(fā)展在當(dāng)?shù)乩L就更美好的共贏畫卷。（中國民航報(bào) 記者錢擘 通訊員姜靜）

編輯|李季威

校對(duì)|張 薇

審核|韓 磊