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AI紅包大戰(zhàn)讓我們看到的是地主思維和小院高墻!

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春節(jié)前夕,一場圍繞“紅包”的攻防戰(zhàn),將中國互聯(lián)網(wǎng)“小院高墻”的荒誕邏輯推至臺前。騰訊旗下AI應用“元寶”攜十億紅包高調(diào)入局,試圖重現(xiàn)當年微信紅包的爆發(fā)神話,然而上線僅三天,其分享鏈接便被微信以“誘導分享”為由封禁。

微信公關總監(jiān)那句“發(fā)起瘋來自己都打”,看似自嘲,實則宣告了平臺規(guī)則在執(zhí)行中的絕對權力——哪怕對象是自家戰(zhàn)略級產(chǎn)品。



隨后,阿里“千問”等競品也遭遇同樣命運,鏈接被屏蔽,只得轉(zhuǎn)用“口令紅包”迂回求生。然而戰(zhàn)火并未停歇:部分用戶發(fā)現(xiàn),就連這些口令在微信對話框內(nèi)也無法正常復制。一場三天后執(zhí)法的鐵面無私到快速執(zhí)法的滴水不漏,徹底將互聯(lián)網(wǎng)定劉公司小院高墻的地主思維暴露無遺,這里雖然說的是騰訊,但是很抱歉的是我說的是在座各位互聯(lián)網(wǎng)公司都是——**。



這早已無關用戶體驗,而是一場關于流量控制權的赤裸展示。它折射出過去十余年間,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭如何以“安全”與“體驗”之名,筑起一座座數(shù)據(jù)、流量與生態(tài)的“圍墻花園”。這些高墻,正悄然扼殺創(chuàng)新、捆綁用戶,并侵蝕整個數(shù)字經(jīng)濟的生命力。

“一視同仁”的鐵拳

平臺規(guī)則,本應是維護生態(tài)健康的準繩,如今卻更像統(tǒng)治者手中的權杖,其解釋權與執(zhí)行權高度集中,充滿了模糊性與選擇性。

騰訊元寶的春節(jié)活動,從設計之初就充滿了“社交裂變”的基因——分享增加抽獎次數(shù)。這無疑精準地踩在了微信《外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》的紅線上。

因此,當封禁發(fā)生時,一切顯得“合情合理”。微信以“一視同仁”的姿態(tài),向外界展示了其維護平臺生態(tài)的決心,哪怕對象是騰訊CEO馬化騰寄予厚望、意在“重現(xiàn)微信紅包時刻”的戰(zhàn)略級產(chǎn)品。

但這場“規(guī)訓”的真正高潮,在于后續(xù)的連鎖反應。當元寶和阿里千問被迫轉(zhuǎn)向“口令”這一古老形式求生時,微信再次亮劍。用戶發(fā)現(xiàn),這些包含特定字符的口令信息,在微信對話框中竟一度無法長按復制。一個操作系統(tǒng)級別的基礎功能,被一個應用軟件所“劫持”,用以阻斷信息的自由流動。這不再是“管理”,簡直是精準到像素級別的“絞殺”。



這場鬧劇揭示了一個殘酷的真相:在超級平臺的領地內(nèi),所謂的“開放”是帶有引號的、被恩準的。流量的閥門牢牢掌握在平臺手中,何時開啟、何時關閉、流向何方,全憑平臺意志。任何可能挑戰(zhàn)其流量分配權、或試圖在其體系外建立循環(huán)的嘗試,都將面臨無情的打擊。

高墻之害

“小院高墻”的危害是系統(tǒng)性的,它將一個本應開放、互聯(lián)的數(shù)字空間,切割成一個個互不相通的孤島,最終為此買單的,是所有身處其中的用戶、開發(fā)者與商家。

壁壘最直接的后果,是增加了創(chuàng)新的成本與風險。一個初創(chuàng)產(chǎn)品,即便擁有顛覆性的技術或模式,也必須在巨頭的流量生態(tài)中“選邊站隊”。若想在微信的社交土壤中傳播,就必須放棄與阿里、字節(jié)的深度鏈接。這種“二選一”的困境,迫使創(chuàng)新者將大量精力耗費在如何繞過壁壘,而非打磨產(chǎn)品本身。

長達數(shù)年,用戶無法在微信中直接打開淘寶鏈接,為了完成一次簡單的商品分享,用戶被迫復制一長串由平臺精心加密、夾雜著各種符號的“淘口令”或“抖音口令”,再切換應用打開。這種形如“火星文”的亂碼,是互聯(lián)網(wǎng)走向割裂的恥辱印記,是技術為了突破人為壁壘而進行的悲哀“異化”。它極大地損害了用戶體驗,制造了無數(shù)無效的點擊和跳轉(zhuǎn),形成了巨大的“數(shù)字摩擦成本”。



快手,一個借助淘寶、京東等外部電商鏈接完成早期流量變現(xiàn)的短視頻平臺,在羽翼豐滿后,于2022年悍然切斷了淘寶和京東的外鏈,強迫商家在快手小店開店,構建自己的電商閉環(huán)。這種“過河拆橋”式的操作,將曾經(jīng)的合作伙伴拒之門外,損害了商家的多平臺經(jīng)營自由,也限制了消費者的選擇權。這是一種典型的“自我優(yōu)先”發(fā)展模式,短期內(nèi)看似鞏固了自身利益,長遠看卻破壞了開放合作的商業(yè)生態(tài)。

綁架用戶,剝奪選擇權利

在“小院高墻”的邏輯下,用戶不再是自由的個體,而是被圈養(yǎng)在各自生態(tài)內(nèi)的“數(shù)字資產(chǎn)”。平臺通過控制信息流、支付渠道和賬號體系,將用戶牢牢鎖定在自己的花園內(nèi)。

盡管在監(jiān)管推動下,支付互聯(lián)互通已取得進展,微信支付與支付寶可以通過銀聯(lián)云閃付間接掃碼,但核心場景的壁壘依然堅固。多年來,在淘寶、天貓等阿里核心電商平臺,用戶始終無法使用微信支付。

反之,京東、拼多多等騰訊系應用也長期將支付寶排除在外。支付,作為交易的最后一環(huán),成為了巨頭們鞏固護城河、阻止用戶“外流”的終極關卡。用戶被剝奪了使用自己偏好支付方式的權利,被迫在不同支付工具間切換。



即便在2021年工信部要求“解除屏蔽”后,平臺間的鏈接體驗依然充滿障礙。從微信中打開抖音或淘寶鏈接,通常會先彈出一個安全警告頁面,增加操作步驟;更重要的是,用戶往往只能瀏覽當前分享的內(nèi)容,無法在該頁面內(nèi)自由跳轉(zhuǎn)到應用的其他部分,形成一條“單向街”。平臺通過這種設計,既“響應”了監(jiān)管,又最大限度地防止了自身流量的外泄,用戶的體驗和選擇權被再次犧牲。

市場僵化與自身衰弱

當流量、數(shù)據(jù)和用戶被鎖定在少數(shù)幾個巨頭的圍墻內(nèi)時,市場的公平競爭環(huán)境便蕩然無存。領先者可以輕易地利用其生態(tài)優(yōu)勢,打壓潛在的競爭對手,導致市場活力下降,最終形成事實上的壟斷。

自2018年起,騰訊便通過微信和QQ對抖音的分享進行限制,字節(jié)跳動為此在2021年以“濫用市場支配地位”為由起訴騰訊。這場訴訟,是中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷進程中的標志性事件。它揭示了即時通訊工具作為基礎設施,其運營者如何利用市場支配地位,對新興的競爭者進行流量封鎖,從而維護自身在社交和內(nèi)容領域的霸權。

這種利用基礎設施地位進行的“降維打擊”,使得新進入者難以獲得公平的起步機會,整個行業(yè)的創(chuàng)新動力都受到抑制。市場不再由產(chǎn)品優(yōu)劣決定勝負,而由誰掌握了流量入口決定生死。

然而,這種“圈地封王”的策略是一把雙刃劍。騰訊固然能讓自家項目在流量的溫室中安然生長,但也恰恰是這種“保護”導致其產(chǎn)品戰(zhàn)斗力低下。從微視到視頻號,從應用寶到元寶,無數(shù)被寄予厚望的“親兒子”們,習慣了內(nèi)部輸血,一旦走出高墻,面對在殘酷市場中拼殺出來的對手,便顯得弱不禁風。封閉的生態(tài),在抵御外敵的同時,也閹割了自身的進化能力,最終養(yǎng)出了一批“溫室里的巨嬰”。

何時告別圍墻

近年來,從國家監(jiān)管層面到行業(yè)自律,破壁的呼聲與行動從未停止。2021年,工信部召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”,明確要求各平臺限期解除屏蔽,但是我們可以看到,效果是有限的。

從元寶的“紅包劫”到口令的“復制禁令”,我們看到的不僅是商業(yè)競爭的殘酷,更是一個時代的尾聲。那種依靠封鎖和壁壘來維持增長的模式,已經(jīng)走到了盡頭。它與用戶對便捷體驗的渴望背道而馳,與監(jiān)管層推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的目標背道而馳,更與互聯(lián)網(wǎng)誕生之初“開放、平等、協(xié)作、分享”的精神背道而馳。

巨頭們必須認識到,真正的護城河,不是高聳的圍墻,而是持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品、無可替代的服務和開放共贏的生態(tài)。當平臺將重心從“圈地自萌”轉(zhuǎn)向“價值共創(chuàng)”,當流量的活水可以在整個數(shù)字經(jīng)濟的原野上自由流淌,一個更富活力、更具創(chuàng)新力的互聯(lián)網(wǎng)新紀元才會真正到來。拆掉圍墻,不僅是監(jiān)管的要求,更是時代的選擇。

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