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領(lǐng)導(dǎo)力不是“管人”,而是“點(diǎn)燃人

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點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理」可快速關(guān)注


真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,不需要揮舞權(quán)力的鞭子,因?yàn)樗麄冋莆樟它c(diǎn)燃心靈的火種。

在傳統(tǒng)的管理思維中,領(lǐng)導(dǎo)力常被錯(cuò)誤地等同于“管人”——制定規(guī)則、監(jiān)督進(jìn)度、施加壓力、考核績(jī)效。然而,這種管控模式短期內(nèi)或許能帶來秩序和效率,長(zhǎng)期卻會(huì)扼殺團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感、創(chuàng)造力和歸屬感。

現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于“點(diǎn)燃”,而非“管人”。與消耗團(tuán)隊(duì)能量的管理方式不同,點(diǎn)燃型領(lǐng)導(dǎo)力能夠激活團(tuán)隊(duì),引領(lǐng)大家朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。當(dāng)你停止“管理”人,開始“點(diǎn)燃”人時(shí),那些曾被規(guī)則束縛的雙手開始創(chuàng)造驚喜,那些曾被流程限制的頭腦開始迸發(fā)創(chuàng)意。


為什么“管控思維”需要被超越?

管控思維源于對(duì)不確定性的恐懼。管理者擔(dān)心出錯(cuò)、失控、下屬行為偏離預(yù)期,于是用流程固化動(dòng)作,以KPI規(guī)范行為。

這種管理模式導(dǎo)致三大弊端:責(zé)任感喪失,員工覺得凡事領(lǐng)導(dǎo)定奪,自己只需依令行事;創(chuàng)造力窒息,因擔(dān)心多出錯(cuò)而選擇少做甚至不做;歸屬感弱化,員工感覺自身淪為執(zhí)行工具。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,AI可處理流程事務(wù),卻無法解決模糊問題;制度能約束行為,卻難以激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。未來組織的核心資產(chǎn)依然是人,是那些被充分激發(fā)熱情的人。

點(diǎn)燃型領(lǐng)導(dǎo)力的三重維度 1. 點(diǎn)燃使命感:從“要我做”到“我要做”

當(dāng)員工認(rèn)為工作只是完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時(shí),他們不會(huì)有真正的投入。點(diǎn)燃型領(lǐng)導(dǎo)通過描繪共同愿景,將工作與更宏大的意義連接起來。

如同《小王子》中所說:“如果你想造一艘船,不要鼓勵(lì)人們?nèi)シツ?、去分配工作、去發(fā)號(hào)施令,你應(yīng)該做的是激發(fā)他們對(duì)浩瀚無垠的大海的向往?!?/p>

使命不是天生存在的,而是被培養(yǎng)出來的。領(lǐng)導(dǎo)者需要定期與團(tuán)隊(duì)討論工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,哪怕是簡(jiǎn)短的交流,也能激活內(nèi)在動(dòng)機(jī)。

2. 點(diǎn)燃成長(zhǎng)感:讓每個(gè)人看見自己的進(jìn)步

成長(zhǎng)感源于每個(gè)人內(nèi)心想變得更好的愿望。員工在忙碌工作的同時(shí),都希望自己的能力從小到大、從弱到強(qiáng),逐步實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

點(diǎn)燃型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)設(shè)計(jì)“跳一跳才能夠得著”的挑戰(zhàn)性任務(wù)。例如,讓擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的員工牽頭“用數(shù)據(jù)推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化”,而非僅僅制作報(bào)表。

成長(zhǎng)型反饋也很關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)多給予具體、及時(shí)、緊扣行為的反饋,采用“肯定+啟發(fā)”的模式,而非簡(jiǎn)單評(píng)判。

3. 點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)感:共創(chuàng)勝利的氛圍

團(tuán)隊(duì)感意味著熱愛團(tuán)隊(duì)、相互支持、擁有背靠背的信任。最牢固的戰(zhàn)友情往往是在共同打勝仗中形成的。

最好的團(tuán)建方式,就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從勝利走向勝利。當(dāng)同事一起經(jīng)歷挑戰(zhàn),會(huì)滋生濃厚感情,能夠相互支撐、相互補(bǔ)位。

點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)感需要:構(gòu)建贏的目標(biāo),創(chuàng)造贏的氛圍,經(jīng)營(yíng)贏的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積小勝為大勝,建立信心。

從“管理者”到“點(diǎn)燃者”的實(shí)踐路徑 1. 從“指揮官”到“造景師”的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者像指揮官,指定方向和方法;而點(diǎn)燃型領(lǐng)導(dǎo)更像造景師,營(yíng)造讓人主動(dòng)探索的環(huán)境。

微軟CEO薩提亞·納德拉上任之初,沒有急于推戰(zhàn)略,而是花時(shí)間與一線工程師交流。他發(fā)現(xiàn)員工對(duì)舊技術(shù)路徑感到疲憊但不敢表達(dá),于是提出“成長(zhǎng)型思維”文化,鼓勵(lì)試錯(cuò),容忍失敗。短短幾年,微軟從停滯走向復(fù)興。

2. 有效授權(quán):信任的實(shí)踐

一個(gè)管理者的價(jià)值,不在于自己做了多少事,而在于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了多大整體績(jī)效。

海底撈創(chuàng)始人張勇早期擴(kuò)張時(shí),賦予店長(zhǎng)極大自主權(quán):決定員工獎(jiǎng)金、調(diào)整服務(wù)流程等。他認(rèn)為:“當(dāng)一個(gè)人覺得自己是主人,他會(huì)比老板更操心?!苯Y(jié)果海底撈的服務(wù)創(chuàng)新層出不窮,口碑遠(yuǎn)高同行。

但授權(quán)不是終點(diǎn)。只給自由不給支持,員工會(huì)迷茫;只壓責(zé)任不建機(jī)制,授權(quán)會(huì)變成“甩鍋”。

3. 創(chuàng)建心理安全區(qū)

谷歌的“亞里士多德計(jì)劃”研究發(fā)現(xiàn),高效團(tuán)隊(duì)的首要特征是“心理安全感”。點(diǎn)燃型領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的環(huán)境允許試錯(cuò)、鼓勵(lì)發(fā)聲、包容不同。

建立“失敗復(fù)盤”機(jī)制是有效方法:設(shè)立月度“試錯(cuò)分享會(huì)”,分享失敗經(jīng)歷,重點(diǎn)不是追責(zé),而是集體討論“從失敗中學(xué)到了什么”。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)先分享自己的失敗,營(yíng)造安全氛圍。

警惕“偽點(diǎn)燃”:真誠(chéng)是唯一的火種

有些“點(diǎn)燃”姿態(tài)浮于表面:喊口號(hào)卻無實(shí)質(zhì)授權(quán),畫大餅卻無真實(shí)成長(zhǎng),要激情卻無心理安全。

真正的點(diǎn)燃,始于對(duì)人本身的好奇與尊重。它發(fā)生在你真心詢問“你想成為什么樣的人”時(shí),在你把關(guān)鍵任務(wù)交給還沒完全準(zhǔn)備好的潛力者時(shí),在失敗后你首先問“我們學(xué)到了什么”而非“誰的責(zé)任”時(shí)。

檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是否真正被點(diǎn)燃的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不在場(chǎng)時(shí),團(tuán)隊(duì)是更活躍還是更停滯? 被管控的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)離開后運(yùn)作會(huì)“降速”;被點(diǎn)燃的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)離開后能量仍持續(xù)“燃燒”。

結(jié)語:讓每個(gè)人成為火種

領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界,不是讓團(tuán)隊(duì)因恐懼而奔跑,而是讓他們因渴望而飛翔。

當(dāng)你從“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤包c(diǎn)燃者”,你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些曾被規(guī)則束縛的雙手開始創(chuàng)造驚喜,那些曾被流程限制的頭腦開始迸發(fā)創(chuàng)意,那些曾被角色定義的個(gè)人開始超越期待。

成為一根火柴吧,點(diǎn)燃每個(gè)人心中的火種。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都自帶光源,就不再需要依賴某個(gè)燈塔,整個(gè)團(tuán)隊(duì)自己就能成為一個(gè)發(fā)光體。

真正的火焰,一旦點(diǎn)燃,便能自己尋找氧氣和燃料。領(lǐng)導(dǎo)力的終極目標(biāo),是讓團(tuán)隊(duì)因你而相信:他們自己就能照亮前路。

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⊙編輯:學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理(微信號(hào):MBA160)

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